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》 》 》为什么学习管家在电脑上打不开？
为什么学习管家在电脑上打不开？
过期时间：
原来安装使用好好的，近几天要下载却打不开学习管家软件了！卸载、安装、再卸载、再安装也不行！我的是H3
提问时间： 10:54:40
补充：我办公室、家一共2台电脑，原来安装的学习管家使用好好的，近几天要下载学习资料，1台打不开学习管家软件，另1台电脑的学习管家软件可以打开，连上学习机之后却出不来下载助手的选项！卸载、安装、再卸载、再安装也不行
回答时间： 08:39:00
补充：谢谢2位的回答，但是还是不行。
回答时间： 08:35:17
您好，建议您清理一下学习管家的缓存空间：1、删掉C:\BBKDOWNLOADSOFT这个文件夹2、删掉D:\学习管家备份信息(请不要删除) 这个文件夹3、打开学习管家，全盘扫描，将资料再添加到资料库。更改两个文件夹的名称：1、打开我的电脑，找到C盘，查找文件名为：BBKDOWNLOADSOFT的文件夹，打开之后，将文件名为：Config 的文件夹重命名，增加个人QQ号，如：Config应改为：Config2、打开我的电脑，找到D盘，查找文件名为：学习管家备份信息(请不要删除)，将文件夹名称重命名，增加个人QQ号，如：学习管家备份信息(请不要删除) 应改为：学习管家备份信息(请不要删除)以上两种操作方法一定要同步使用！另外目前学习管家在紧张的完善升级中，近期我们会尽快发布，敬请关注新版学习管家！
官方客服－艳子
回答时间： 16:20:56
请问有没有什么提示？建议先用使用网页下载，或是直接咨询在线客服或是拨打：400-168-8888咨询
回答时间： 15:12:42
我的答案：
参考资料：}