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笔记本的触控板、键盘和外接键盘都不能用了，只有外接鼠标可用，怎么办？
本帖最后由 剑舞江南 于
13:04 编辑
如题：32位的win7家庭高级版系统，昨天正在重装系统，突然发现不能输入任何东西了，检查设备管理器显示有三个设备存在问题，重启系统后发现了笔记本的触控板和键盘，还有外接的键盘全部失灵了，尝试重启系统了多次还是不行，如图：
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尝试在线更新驱动程序，结果显示“已安装适合设备的最佳驱动程序”，但是查看相关设备的属性，依然显示“windows无法加载这个硬件的设备驱动程序”，反复更新反复如此。
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现在除了外接的鼠标能用之外，笔记本的触控板、键盘和外接键盘全部不能用，没有任何反应。这是怎么回事？
系统里除了360安全卫士之外没有安装任何安全软件，也没有提示删除了什么之类的，实在想不明白，还请大牛们帮忙，谢谢！！
已经解决了，还是自己在网上找到的方法，跟大家分享一下：
运行注册表regedit，
1.定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class \{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-0}
2.删除UpperFilters项
3.卸载键盘设备，重新启动。
4.然后设备管理器里变成：代码 10：该设备无法启动 或者还是原来的惊叹号.
5.定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class \{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-0}
6.新建添加字符串UpperFilters项，修改内容为kbdclass
7.再次卸载键盘设备，重新启动,系统提示发现并成功安装了ps/2等键盘驱动和触控板驱动,这表明已经ok了.
感谢提供分享
对应的型号 上网下载主板驱动 装系统可能没适合你用的驱动吧
还不行就装个驱动大师驱动精灵什么的 让他们帮手
Duckweeder
谢楼主分享
先卸载再重装试试。可以试一下驱动精灵或驱动人生。
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笔记本外接键盘没反应怎么办？
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没反应，对于用户来说可是天降灾难。本来用的好好的本本，突然之间因为某些原因，键盘发生意外，就出现失灵无法响应，导致正在进行的工作无法再进行下去。目前普及率极高&&& 导致笔记本电脑键盘出现失灵的现象很多，软件问题和硬件固障，都可能造成笔记本电脑键盘失灵的现象发生。下面我们将就笔记本键盘失灵现象进行分析，看看都是什么原因，造成了我们的笔记本电脑键盘失灵。笔记本电脑键盘拆解示意
&&& 说道笔记本电脑键盘失灵，首先我们需要对笔记本电脑键盘的设计结构进行了解。由于受到笔记本电脑内部空间限制，笔记本电脑键盘与我们日常生活中常用的键盘还是存在着一定的差别。不同于通过PS/2、USB接口与电脑相连接，笔记本电脑上的键盘是直接与电脑进行连接。笔记本电脑键盘背面展示
&&& 特殊的连接方式，使得笔记本电脑键盘不具备普通键盘上的所具有的主控芯片及电路板。笔记本电脑键盘通常仅是在铝合金材质基板上，覆盖了薄膜电路，然后再将回弹胶碗、剪刀脚支架和键帽固定在键盘基板上，键盘通过软排线直接与主板接口相连接。笔记本电脑键盘正面特写
&&& 这样的结构设计，尽管让笔记本电脑键盘减少了笔记本内部空间占用，但是过高的集成度，也导致了笔记本电脑键盘出现硬件故障时，用户难以自行处理解决，通常只能将其送到维修站处进行维修更换。
小键盘导致笔记本电脑键盘失灵
&&& 对于笔记本新手用户来说，笔记本电脑键盘失灵最为常见的现象，当数按下键盘上字母按键后，打出来的是一堆数字，这一问题常常会让很多新手用户头痛不已。究其原因，其实是因为用户误触了键盘上的一组组合按键所导致。笔记本电脑键盘通常不具备独立的数字小键盘
&&& 该现象其实并非笔记本电脑键盘失灵，由于笔记本电脑尺寸有限，键盘通常仅采用紧凑式布局排列，并且没有数字小键盘区。用户使用时，可能会遇到频率输入数字的使用情况，没有数字小键盘的笔记本电脑键盘，在面对这这情况时可谓是心有余而力不足。联想笔记本F8键上印有橙色的NumLk使用键盘左侧FN键与F8键组合即可完成小键盘关闭
为了解决这一问题，笔记本电脑厂商采用了一种折衷的解决方式，将键盘上的部分按键设计成数字小键盘，然后通过NumLock按键功能来切换，通常这一功能
都是通过FN按键加一个其它按键组合来实现的。用户只要找到笔记本电脑键盘上印有与NumLock的按键，然后与FN按键一起按下，即可将键盘复位。
外接键盘导致笔记本键盘失灵
&&& 一些经常将笔记本电脑放置于固定位置进行办公的用户，为了使用舒适方便、或是延长笔记本电脑键盘使用寿命，经常会使用外接键盘进行工作。部分用户为了使用方便，还会使用蓝牙或2.4Ghz无线键盘等等。笔记本电脑外接键盘使用在部分用户中较为常见
&&& 不过外接键盘使用笔记本电脑的用户，在偶尔使用笔记本自带键盘的时候，可能会发现键盘失灵，所有按键全部无法使用。部分经验不足的用户常常会以为电脑出现问题，造成笔记本电脑键盘失灵。外接键盘可能让笔记本键盘进入屏蔽状态
面对这种笔记本电脑键盘失灵现象，用户不必惊慌。部分笔记本电脑厂商，为避免用户在使用外接键盘时，误触到笔记本电脑自带键盘造成误操作。会在系统中进行
设置，在检测到笔记本电脑使用外接式键盘时，会自动对笔记本自带键盘进行屏蔽。用户遇到这种情况，在需要使用笔记本电脑自带键盘时，只要将外接键盘拨掉或
断开链接，即可正常使用。
软硬件故障造成笔记本电脑键盘失灵
&&& 当然，日常使用中。软件硬件问题所造成的笔记本电脑键盘失灵的现象也非常多见。用户由于下载带病毒的文件，或是安装软件时，有可能对键盘驱动造成破坏或冲突。导致笔记本电脑键盘失灵现象。键盘驱动发生冲突导致键盘失灵
&&& 用户遇到该情况时，可在设备管理器中进行查看，可以看到键盘设备上呈现出黄色叹号，这表示键盘驱动出现问题。电脑高手可通过修改注册表中相应键值，重新加载设备来进行修复。普通用户建议还是直接重新安装系统来解决比较省事。笔记本电脑键盘结构精密复杂普通用户难以拆卸
&&& 至于其它诸如单个按键失灵，键盘功能按键切换无法实现、FN按键无法使用等等问题。由于笔记本电脑键盘不易拆卸和无控制电路板的特性，用户还是直接将其送到笔记本电脑维修站进行维修。以避免个人购买到不合适的键盘，或是在更换维修过程中由于拆卸不当造成损坏。
对 楼主 guguaijingling 说：＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝感谢分享！
技术贴！顶了！
辛苦！好帖！
看看……技术帝 鉴定完毕！
好详细……顶帖！
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&&&&&& 最近一些的用户反应，Win7笔记本键盘失灵，卸载设备驱动后重启还是不能解决，外接一个键盘也没用。用户打开设备管理器键盘发现有黄色感叹号，这可能是用户删除了某些文件，或者一些优化软件的不规范，而对键盘驱动进行了篡改导致的。那么应该怎么解决呢？
具体解决方法如下：
　　操作步骤：
　　1、单击开始，运行（或WIN+R）打开运行然后输入regedit 确定；
　　2、在注册表编辑器下定位到：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-0}；
　　3、删除UpperFilters项，卸载设备，重新启动；
　　4、重启后还是没用我们发现设备管理器里变成：代码 10：该设备无法启动；
　　定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-0}；
　　添加字符串UpperFilters项，内容是kbdclass，卸载设备，重新启动；
　　如果此方法也无法解决的话，请您备份数据，Win7系统。
　　上述就是Win7笔记本键盘失灵外接也没用的解决方法，更多相关精彩内容尽在小鱼&。
小鱼一键重装系统：
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