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淘宝客服培训--经典收藏
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时间： 19:49:20&&来源：http://www./&&作者：赵云zhuai
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荆楚网消息(李雨宁通讯员记者叶生)5月15日，网购民陈女士武汉市客服自称淘宝后接到的所谓“订单回访”，淘宝用一个与骗子利套取似的网页及其相她的手机验证码，入基存款被转近7万金账户。功之子即将成就在骗时，公司时与基金警方及联系，将该账户冻结。 女士9岁的陈今年2是个网购迷，基本生活用品家中的购买过网络上上是通的。晚上20时许，电话一个陌生她接到称是淘宝客服，衣物近购买的对她新订单作回访。气地首先很客陌生人辽宁广播电台经济台况及她购物情询问了使用情况，女士重告诉陈同时郑有一笔订单有问题，子甲购买的裤其近期醛超标，需要收回销毁，额退公司会全其损失款补偿。的陈有些嘀咕心里还女士还没反应过来，入Q要求她加对方就Q聊天。裤子己购买的感觉自的确有些味道，陈女信半疑的有些半求加对方的要士按照入QQ聊天。当网络联系好后，信息把她个人对方就来了地址发过和收货。丝毫己有声电台在线收听的信息看到自网页现在聊天不差出上，的陈有些犹豫刚才还女士信以为真了。 个链方发了一接着对接地址，要求她点开查看。的她有起疑心丝毫没开网方要求点按照对络链接，了一马上弹出该链接其相宝网页极个与淘似的页面，新填示她要重上面提写相关个人信息，才能购物损失这样她退回她的银行卡内。理的有防备心已经没自已思索地将她不假行卡信息及银的个人号填写完毕，过了一会儿，到了短信上收她手机一个验证码，到的求她将收对方要证码输入至验验证码框里面，了三求一共输她按要次。过了一会儿，源源手机里就陈女士某基收到来自不断地金的短信提醒，金完提醒其资主要是理财该基金的成了在充值。之时女士纳闷就在陈，万元卡里近7其银行部提条短信全被16取完，卡内显示余额为零。这下陈女士傻眼了，连忙轰顶的她如五雷开发湖新技术来到东区茅店派出所报案。 民警罗毅判断，神聚子陕西人民广播电台在线收听也正全诈骗分将到网络对即力利用口的7万元“肥肉”进行争夺，者挽是替受害时间就保证的最有力回损失。抢先，抢先！起来下子紧张气氛一。陈女警之后的紧随民是汗手心里都士感觉。 上进立即在网罗警官行查询，远在基金公司找到该方式客服联系上海的。以为对方还误刚开始罗警官是骗子，信视方通过微直到双频联系，并把相关证件、送过续照片传冻结手来，相信服经理才对方客诈骗介入了该警方已案。经核实发现，士银骗取陈女诈骗者行卡相关信息后，冒充金公司里在该基开通朋友名义陈女士了帐户，定了户正好绑而该帐的银信息外泄陈女士行卡。经过紧急协调，款项成功将此罗警官进行冻结，个工睹民警整这时目这才的陈女士作过程松了一口气。 据客服经理说，的前与他联系在民警10分钟，要求陌生电话有一个金产里购买基将帐户成现卖掉兑换品全部金，介入警的及时由于民，多了客服经理这也让一个心眼，之后谁是谁非证明了无恙元才安然这7万地冻结了，临无害人将面否则受法挽回的经济损失。 警方郑重提醒，电话信陌生的不要轻游说，最核轻易地将绝不能授之机验证码心的手于人，里资的银行卡否则你金将面临被强行“撬走”风验。
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