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华硕电脑硬盘坏了导致数据丢失 维修中心不对用户数据丢失负责
来源：每日商报　
　　徐女士向市长热线12345反映：我的电脑的硬盘坏了，拿到维修中心维修。维修中心为我更换了一个新硬盘，但是旧的硬盘他们只帮我把数据导了出来，却不负责修复。数据文件损坏是由于硬盘质量问题造成，要求维修中心负责恢复硬盘数据。&
　　硬盘坏了导致数据丢失&
　　今年8月17日，徐女士在一数码卖场购买了一台N82J华硕笔记本电脑，价值6300元。&
　　11月28日，电脑开机后发生死机。30日，她把电脑拿到位于文三路伟星大厦5楼的华硕维修服务中心维修。&
　　经过维修中心工作人员的检测，徐女士得知电脑的硬盘坏了。由于电脑还在保修期内，维修中心免费帮她更换了一个新硬盘。&
　　“电脑是修好了，但是原来的硬盘里还有很多重要的资料，现在都没有办法使用了。”徐女士说，维修中心只帮她把原来硬盘里的资料拷贝到新的硬盘里，但是有些文件遭到损坏，即使拷贝到新硬盘里也无法使用。&
　　她认为，数据文件损坏是由于硬盘质量问题造成的，维修中心应该负责恢复硬盘中的数据。　
　　维修中心：我们不负责恢复数据文件&
　　对此，华硕维修服务中心的客服主管赵先生说，按照华硕的保修规定，还在保修期内的电脑，如果发生硬盘损坏，维修中心采取用新硬盘直接替换的办法维修。原来硬盘里的数据文件，在硬盘没有受到严重损坏，还可以读出数据的情况下，可以拷贝至新硬盘中，但由于涉及用户个人隐私，需要用户自行拷贝，维修中心只能提供一定的协助。&
　　至于修复损坏的文件，赵先生表示，维修中心主要负责电脑硬件的维修，对硬盘中的数据文件没有恢复的义务。在维修注意事项的第一条就注明，电脑送修前，请用户提前备份存储设备中的相关资料，或者直接将存储设备取回。如有任何问题发生，华硕产品服务中心不承担责任。&
　　“目前维修中心没有技术对硬盘进行数据恢复，用户需要去专门的地方进行数据恢复。”赵先生说。
　　声明：长城网登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考，新闻纠错：5
责任编辑：赵鹏
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用光盘从装XP系统，短暂的读取数据后，就出现黑屏，显示“无效的系统磁盘”，是盘坏了还是光驱坏了？
提问者采纳
是光盘有问题，可能光盘没制作好。
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找个光盘实验下。。。
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