健身/瑜伽/游泳
羽毛球/网球
好乐买官方微信
关注官方微信，订单状态随时查。
天津好乐买信息技术有限公司
Copyright & 2007- All Rights Reserved&&京公网安备 & 客服电话：400-【重磅】“好乐买”涉嫌欺诈应赔三倍：平台诟病多 | 夸值网|白菜价
当前位置： &
近日，中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(/zt/315/)接到多名用户对“好乐买”的投诉称质量差、退货难、退款慢、客服处理拖沓等问题。
　　许先生在好乐买网上以4.3折购买了一双李宁篮球鞋，拍下当天网站显示已发货，可隔天，在物流信息始终未更新的情况下，许先生被客服告知该批次鞋为瑕疵品，可给其退款。许先生表示，可更换或等待下一批货，但好乐买客服却称只能退款，并单方面将订单转为售后退换货状态，许先生对此十分不满。律师表示，网站如存在欺诈消费者行为应赔偿三倍。
　　而中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(/zt/315/)也接到多名用户对“好乐买”的投诉称质量差、退货难、退款慢、客服处理拖沓等问题。
　　以下为全国各地的“好乐买”用户向我们发来的部分投诉典型案例内容：
　　王女士称在好乐买上购买了一双李宁的跑鞋，订单号: 。
　　鞋子收到货穿了两天就开胶了，寄回到厂价后说是不能退，只能保修。
　　明显的鞋子有质量问题，我说我想退货不想保修，客服就说只能修，不能退，给我一个月时间考虑，不给回复就直接把坏了的鞋寄回来给我。
　　在接到用户的投诉信息后，我们的工作人员第一时间将投诉交于好乐买处理，截止发稿前，我们没有发现该网站任何反馈，本平台将继续关注该事件发展。　
　　吴先生称4月8日在“好乐买”购物，订单编号：。
　　商家承诺24小时内发货，最迟不超过72小时，同时购买的其他物品都已收到后，便开始联系商家。一开始是发邮件，两次收到的回复是一样的。
　　4月12号，第一次拨打客服电话，告诉我说帮我催促发货。13号给我回电，说是货品出了问题，会尽快帮我解决，之后就没有再联系我。
　　随后，在15号再次拨打客服电话，申请退款，客服说是无法直接处理，要报给退款负责部门，让我等电话。
　　18号下午，由于还是没有接到退款电话，再次拨打客服电话，客服人员查看了一下，说是确实没联系我，说帮我再催一下。此后便再无回复。
　　在接到用户的投诉信息后，我们的工作人员第一时间将投诉交于好乐买处理，截止发稿前，我们没有发现该网站任何反馈，本平台将继续关注该事件发展。
　　姚女士称4月4日购买的好乐买电商的斯凯奇女鞋一双，订单号: 。
　　7号收到货发现码数偏大，于是邮寄回好乐买电商退货组换货，邮单号显示他们公司早已签收，但是网上仍然显示未收到我退回去的货物，打电话给客服，除了让等就不会说别的。
　　我实在不想等了，我给客服打电话，选择退款仍没有用，电商的信誉和售后服务很、差。
　　在接到用户的投诉信息后，我们的工作人员第一时间将投诉交于好乐买处理，截止发稿前，我们没有发现该网站任何反馈，本平台将继续关注该事件发展。
　　曹先生于3月3号在好乐买上购得一条裤子(已付款成功)，订单号: 46。
　　但是直到3月8号还未发货，期间多次致电咨询客服均未果。
　　3月7号早上再次致电，其说帮忙跟进一下，结果晚上发现我的订单在未通知我的情况下被好乐买公司单方违约取消，再次致电咨询仍未果。
　　在接到用户的投诉信息后，我们的工作人员第一时间将投诉交于好乐买处理，截止发稿前，我们没有发现该网站任何反馈，本平台将继续关注该事件发展。　
　　杜女士于4月9日在好乐买购物网站购买富贵鸟两双鞋子，合计金额299元，订单号: 84。
　　收到货品的其中一双和实际购买的码子以及款式均不正确。实际购买的是一双平底35码黑菱格的平底鞋，收到的是一双37码肉色高跟鞋。
　　收到货品第一时间联系客服，客服让上传照片以及证据到指定网站并告知48小时内回复，但上传照片之后的48小时并没有任何人员联系。
　　之后又致电客服，客服又告知24小时会联系，还是未果。
　　在接到用户的投诉信息后，我们的工作人员第一时间将投诉交于“好乐买”处理，截止发稿前，我们接到该网站任何回复称已将反馈问题如实记录，并提交给售后人员跟进处理。
　　范先生称1月22日在好乐买买了一双万斯的鞋子，因鞋子偏大，我就退货了，订单号: 。
　　按照好乐买网上退换货提示操作，快递到那边时竟然拒收，理由是鞋盒损坏，但是我收到时鞋盒是什么样我就按照什么样给寄回去。
　　期间好乐买客服来过多次电话，要求把商品寄到我的地址再由我寄到上海的退货组来处理，但都是好乐买退货组为什么那边拒收这边可以接收退货呢，我很不理解。
　　其次，我很怀疑他们给我寄出商品时鞋盒是不是已经损坏，因为他们提示给我送货时是韵达快递，但是我收到时中通快递，下订单到收到货物用时10天。
　　在接到以上用户的投诉信息后，我们的工作人员第一时间将投诉交与好乐买处理，截至发稿前，我们接到该网站发来的反馈称客户寄回品牌商库房退货，由于包装破损影响二次销售，库房拒签。考虑到用户体验，好乐买售后人员告知可以寄回上海库房特殊核实办理售后事宜。
　　据《2015年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(&/zt/2016report/)监测统计，售后服务、发货迟缓、网络售假、退换货难、退款难、订单取消、网络诈骗、虚假发货、价格欺诈、货不对板为“2015年度网络零售十大热点被投诉问题”。
　　【天天3·15网络消费维权活动进行中】
　　日前，国内知名第三方电商维权平台——中国电子商务投诉与维权公共服务平台正式启动“天天3·15网络消费维权活动”，重点关注网络消费者维权集中的电商网购、O2O、微商、海淘、外卖、消费金融、P2P等领域。无论是您个人遇到网购、团购、金融消费欺诈，还是您企业与互联网电商企业纠纷，均可通过投诉通道/zt/315/或关注官方微信“网购投诉平台(DSWQ315)”进行在线投诉，我们将第一时间核实、受理、曝光。(文/若贝）
关注本微信号，抢得以下中国电子商务研究中心“互联网+”智库系列畅销书（点击底部“阅读原文”，享受全网最低价折扣）
》》全套出版社微店全网最低抢购价
http://m./hzsc/search.aspx?keyword=%B2%DC%C0%DA
《Uber:开启“共享经济”时代》
抢购链接：/zt/uber/
　　——最具颠覆性“互联网思维”案例
　　——“共享经济”风口的企业必备MBA式读本
　　——国家“互联网+”行动计划企业级著作
《互联网+海外案例》
抢购链接：/zt/hwal/
　　——首部国外”互联网+“成功案例研究著作
　　——100个国外“互联网+”经典案例重磅呈现！
　　——囊括电商、品牌、移动、社交、零售、O2O、物流、金融等
《互联网+普惠金融：新金融时代》
抢购链接：/zt/hlwphjr/
　　——首部“互联网+金融”系统性著作
　　——三大板块、10个细分行业、50个经典产品案例
　　——全面呈现“互联网+”时代的金融业现在与未来！
《互联网+：产业风口》
抢购链接：/zt/cyfk/
　　——首部系统性、全景式解读“互联网+产业”实践著作
　　——10位大佬、四大产业、42个细分行业、72个案例
　　——为您呈现不一样的“互联网+”！
中国电子商务研究中心（）
【我们】中国电子商务研究中心,“互联网+”国家战略民间智库,并运营国内领先电商资讯门户
【推荐】(1)国内最大网购维权通道:“网购投诉平台”(DSWQ315)；(2)互联网金融理财神器:“互联网金融时代”微信号:hlwjrsd100
不用想啦，马上 发表自已的想法.1234ttoi: 这个点位买乐视的话，确实需要勇气。 - 雪球&来自这个点位买乐视的话，确实需要勇气。:当我们在谈论乐视时，到底在谈论什么乐视作为一种现象，恐怕只要炒股的，大部分都「不得不」关注。买了乐视股票的，有的是死忠，6年赚30倍；也有的是投机，借助创业板领头羊做个高抛低吸。没有买乐视股票的，有的是天生黑，从乐视上市以来就数年不懈的看空；有的则是曾经持有但觉得现在市值太高而卖掉的。更多的则是随便看看。对于乐视的任何消息，无论是新的战略，对外投资，硬件销量，还是股价涨跌，都引起巨大争议。如果雪球是一个线下咖啡馆，可能每天都要有人因为乐视单挑或者斗殴。所以总有人开玩笑说，不论方三文个人看不看好乐视，作为雪球CEO，都得「感谢」乐视。作为乐视员工兼自封的「乐视驻雪球民间IR」，曾经写过不少长文解说乐视，当然没有立春的高屋建瓴和理论建设，但每每看到流传甚广的误读，总是时不时加以回复，时间长了，拉黑不少无脑的乐黑，可能也被无数人拉黑。但既然雪球是一个股票交流平台，不少投资乐视的股民又以此为获取乐视信息的渠道之一，这样的努力就值得继续。所以对于最近重点被讨论和关注的几个话题，我觉得又有必要总结说明一下了。1.「我身边没有一个人用乐视手机」、「我亲戚朋友几百人，家里一台乐视电视都没有」乐视当年宣布做电视时，股价在此后的一两个月左右时间腰斩了。当时关注的是「视频网站到底应该不应该做电视」。普天盖地的文章劝诫乐视投资人：硬件投入太大了，TCL海信等国产悍将以及三星夏普等进口品牌一统天下，就凭乐视一个流量在视频行业排名10名以外的「小而破」视频网站，肯定要被活活拖跨。很多乐视投资人应该是接受了这种看法，股票也响应的腰斩了。四年过去了，除了乐视，几乎所有跟内容相关或不相关的公司都在以自己生产或合作的方式进军智能电视。所以现在人们可能无需再质疑「乐视应不应该做电视」了，因为大家都在学，所以转而质疑「乐视到底卖了多少电视」这个问题，遇到乐视说「四月销量第一」这种新闻，当然得群起攻之。我想说，就像当年大家质疑乐视做电视的正确性一样，现在质疑乐视的电视销量，只对「西瓜党」有重大影响。所谓西瓜党，是台湾的一种选民外号，他摇摆不定，无论国民或民'主两党，都觉得无所谓。这些摇摆股民是大多数，他们相信了大部分舆论的分析，认为乐视做电视是重大的战略错误，所以纷纷卖出乐视股票，哪怕割肉，这就导致了乐视股价的应声腰斩。他们认为乐视电视根本就买不到600万，或者认为乐视宣称卖了600万但是数字是假的，所以卖出乐视股票，哪怕割肉，这次基本不会导致乐视股票腰斩了，因为经过做电视一事的割肉，多了几个人愿意再等等看，但总能导致上下波动或者徘徊不前。而对于乐黑来说，无非多了茶余饭后的谈资。对于死忠，则正是低吸的机会。所以「我身边没有看到人用乐视手机」这类言论，我奉劝所有乐迷，别争论，别解释，别气愤。国内手机保有量至少是5-6亿，乐视的销量1000万算什么，占比仅仅是1.8%，身边看不到人用太正常了，数字在这里呢。我在我家乡，我参加的很多行业会议，也基本见不到乐视手机。。只要你相信乐视手机的质量和性价比，那么你就去睡觉、喝茶和约会吧。既然跟持此类言论的人说存量和百分比无意义，不如就享受他们免费帮你监督的服务。你买了乐视，同时有成百上千没有买乐视的人帮你盯着老贾和乐视，恨不得拿显微镜和监控探头死死盯着乐视，你不是应该暗自高兴吗。 2.「乐视电视/手机质量太差」我也有相同的结论，任何硬件，最好不要买第一代，因为不成熟。苹果一直到4才被普遍叫好，；小米1代则被戏称可以「摊鸡蛋」；特斯拉前两年动不动就起火，操控失灵，充不上电，续航有问题等等。这些又算什么呢。哪个小孩走路前，没有摔过。所以，对于买到不良品乐视电视和手机的用户，我代表乐视致以十万分的歉意，我支持你态度强硬的投诉，要求乐视给你退货或者换货，如果乐视没做到，你得到老贾微博留言吐槽，把问题反馈出来。而对于看到此类吐槽的乐迷，你们千万不要回一句「是你人品不好」或者「任何产品都有不良品」，如果愿意，帮忙咨询一下到底是什么问题，一来这有益于你持续关注乐视的产品质量，二来可以协助反馈给乐视，帮乐视持续收集并改进这些问题。我自己也有朋友买了乐视的产品遇到问题，我也非常乐意的帮他退货了。遇到这种问题，有气很正常，需要理解，但不必非此即彼，我想没有谁会为了黑乐视，故意买个电视或手机然后故意捣鼓点问题再拍图来黑，绝大部分应该是真的遇到了问题。我们举手之劳，一举三得，何乐而不为。3.「乐视是一个庞氏骗局」、「乐视是下一个德隆」这个问题几乎是月经贴，过一段时间就会在媒体，雪球大V或者公众号的各路努力下发表出来。然后底下评论就会板凳乱飞，打成一片。但无论哪一方都没有绝对优势，因为只有时间能证明一切。这个问题太庞大，以至于我都不知道从何讨论。有一些大V如梁宏还愿意长文辩论，但我连这个意愿都没有。因为我此前也听过「这个冒着黑烟的怪物能跑过马车吗」-说的蒸汽机拉车、「阿里巴巴能成功就如航母驶上珠峰」、「UBER就是骗局」、「亚马逊/京东永远无法盈利」等类似言论。当然这些企业有的已经用成功自证清白，如阿里巴巴，有的还在努力证明，如UBER、亚马逊和京东。公司有义务向股东说明股东关心的问题，但没有义务向所有质疑者说明一切。所以我建议，如果你已经投资了乐视，你又关心乐视到底是不是庞氏或者德隆，你可以把这个命题进行细化，以具体的问题在股东会提出来，让管理层说明。对于毫不care此言论，坚信乐视不是庞氏或德隆的股东，千万别跟那些人争论。西瓜党只能左右一时的股价，但无法左右公司的战略推进。并且当这种言论涉及人身攻击和造谣污蔑时，任何公司包括乐视都会拿起法律的武器维护自己不被诽谤和污蔑的权利。有人说，个人对于公司，犹如凡人之于利维坦，都是弱势，如果质疑就被起诉，那谁来保障个人质疑的权利。我想说1.合理质疑从来被保护。如乐视做电视是重大的战略错误、乐视手机绝逼没有卖掉1000万台等。2.任何事情都有边界，我们都喜欢看八卦，但是当遇到偷拍自己残疾的女儿，我一万个支持李亚鹏起诉这个记者，用法律捍卫自己的隐私权。（当然最后李亚鹏扇了记者几个大嘴巴，我也支持。。）。质疑公司也一样，当你诅咒老贾绝症、摸黑老贾跑路、造谣乐视裁员等，那不好意思，只能法律说话了。你有质疑的权利，我有捍卫不被人身攻击和造谣的权利。4.「减持」或「减持的钱去哪儿了」减持的钱，除了无偿借给上市公司，到期后还会全部再购回上市公司股票。大部分人只关心坚持，一部分人关注到无偿借给上市公司，很少有人关注最终会全部购回上市公司股票。至于很多别有用心者，知道第三层意思但故意避而不提，进而把话题焦点引到「高位减持」和「股权变债券，债权优先对付」这样势必引起巨大舆论关注和谴责的方面，并且也是月经之势，每一段时间就刷一遍，每刷一遍，底下评论就又会打成一片。至于「减持的钱去哪儿了」，很多人对最终只减持了25亿这个事实也进行忽略，只关注当初的「减持100亿」公告。这些低级的有目的的黑，我一直不明白为何总有舆论市场。同行的逻辑，如果你买了哪怕一手，赶紧上股东大会发问。至于没有买股票而是进行有意误导的，那么恭喜你又制造了很高的浏览量和回帖，又多了一些西瓜党和乐黑粉丝。5.「乐视市值太高，不值1000亿」、「XX才500亿，乐视凭什么1000亿」这个问题我觉得是一个非常好的方向，无论用哪种分析逻辑，能条理清晰的说明白就行，无论证明的结果是值或者不值，无论是用PE PB哪怕PS，得以理服人，而不是没头没脑来一句「乐视就是不值1000亿，就是不值，就不值，就不，不」，或者「乐视就是值5000亿，就是值，就值，值」，这就是刷屏了。乐视如何估值，具体应该多少，未来能到多少，可能有一万种看法，然而这不就是资本市场的魅力吗？「进来的和出去的，互道一声傻逼」，只有分歧，才有波动；只有波动，才能盈利啊。贾总对乐视网的估值，证券公司对乐视的估值，梁宏对乐视的估值，我对乐视的估值，你对乐视的估值，每个人都不一样。所以无论看到说乐视只值30亿的，还是说乐视值3000亿的，都有他们自己的逻辑，但最终盈亏的都是你的钱，而不是上面任何一个人的。，所以重要的是你要有自己的逻辑。6.「乐视就是PPT公司」、「乐视就会讲故事圈钱」这又是一个比月经更频繁的类型，每天都能看到好多次。而每一次出现，又准能挑起多空双方的敏感神经，又是一轮板凳乱飞，雪球咖啡馆得坏多少桌椅啊。最早看到这种帖子我也是气愤的，我也曾尝试让他看看甄嬛传和太子妃的播放量，让他看看二代手机的配置和性价比，让他玩一会超级电视，让他看场直播，但当我发现说理无用后，我就不再努力了。乐视是不是只会做PPT，PPT有几个兑现了，几个没兑现；乐视是不是只会讲故事，讲的故事有几个兑现了，几个没兑现，这总是有据可查。彼得林奇说他管理基金时，一年拜访三四百家公司，每年近300天在拜访公司，虽然现在社会进步了，信息获取成本极低，但同样适用于了解一个公司的产品或者服务。当然，也许持这种言论的人已经拜访过乐视，或者使用过乐视的产品或者服务了，但觉得这些产品和服务一文不值，所以仍然持有以上言论，这是一种三观的坚持，我们得尊重。毕竟苹果那好，京东底下的好评率也才94%，跟小米差不多。每个人的定义不一样，再好的床，也有豌豆公主；再贫瘠的土地，也总有些植物能生长。7.「乐视（离职）员工说乐视这不好那不好」把乐视换成任意一家公司都成立。这个问题最火的是在知乎「乐视是一家怎样的公司」这个问题下面，我也看过答案，9成以上是负面，不知道现在有没有改观。也是从这个问题开始，我对知乎产生了与之前不同的一些看法。「个人体验多大程度上可以参考，参考的价值有多大」这个问题，经常徘徊在我脑中。我之前发长文写过我在乐视工作的体验，想看的可以往前翻一翻。再此就不做复述。除了从离职员工了解一家公司，也可以或者更应该从在职员工了解一家公司，毕竟前者是历史，后者是当下。另外我认为在互联网公司，10-20%的流动率非常正常，也就是15个人的团队，每年走一个人或者进一个人。一方面是淘汰能力，另一方面补充新的技术或血液是必须的。我呆过的几家公司都是如此。当然上海携程或杭州阿里、广州微信这种一个城市只有一个超大互联网公司的情况，数据不知道会不会不同。但在北京的互联网公司这个比例不但不是不健康，而且非常健康。至于高管，很欣慰乐视的高管稳定性较好，我入职2年多，印象里只有两个高管离职，一个去了光线的先看做负责人，一个去处不明。但这两年陆续加入的高管，都能很快的接受老贾的战略，认同乐视的生态，加入并有力推动着业务的滚滚前进。9.「乐视生态是泡沫，一刹那的烟火」这个话题跟第8个话题是同样类型。乐视云有没有促进乐视视频的播放加速、全球分发、高清直播等稳定服务；乐视视频和EUI有没有让乐视手机观看内容的体验更好从而带动内容发展；乐视影业有没有为乐视视频带来性价比更高的内容和明星资源；乐视电视有没有让客厅体验更高并带动内容发展；基于乐视视频，电视和手机，以及云计算，乐视体育有没有占领先发优势并获得资本认可从而带动内容储备和赛事组织。这些有的人认同，有的人认为是泡沫。围绕着视频的「平台+内容+硬件+终端」这一大块，大部分人经过乐视和乐迷的持续宣传，大家都半懂不懂了。但汽车的争议就更大了。汽车可以说跟原有的影业，视频，手机，电视，体育，视频云等，关联微乎其微。但汽车有自己的独立生态。我之前长文分析过，稍后会把链接贴在这里。至于是不是泡沫，一刹那的烟火，触碰就会破，判断只能由自己下了。纵观雪球，近期讨论乐视的应该主要是这几个「重点话题」了，边喝茶边在手机码字，不会非常严谨，希望能给关注这几个重点话题并且愿意讨论的朋友带来一点点帮助。最后：如果你买了乐视，无论你的盈亏，都是你自己的钱，跟乐黑、西瓜党和乐迷，一分钱关系没有，不要相信他们。如果你是昆山法律和释老毛等一样的天生黑，完全可以忽略此文。因为我拉黑了他们，没准你留言我也会拉黑你。如果你是乐迷，欢迎切磋讨论乐视生态。如果你是西瓜党或者没有买入乐视，最好继续做西瓜党，因为乐视争议太大了，散户也很多，你的不买入，有助于筹码的进一步集中。打赏打赏支付成功才能发起提问重新支付成功打赏该贴1元分享到雪球动态支付宝支付立即支付支付即代表同意 同时转发到我的首页发布分享到微信扫一扫好乐买名义上写着7天无理由退货，原来就是一幌子！！！大忽悠！！！_好乐买吧_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！
本吧签到人数：0成为超级会员，使用一键签到本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
关注：34,128贴子：
好乐买名义上写着7天无理由退货，原来就是一幌子！！！大忽悠！！！收藏
好乐买 我擦你妹的 卖高仿货就算了。 退个款还那么难。一下要我提供这的那的，银行卡号跟地址都给你了，你TM还不给老子把钱退来，到今天已经一个礼拜了，总是诸多借口，什么银行地址不对，一下又卡号不对。你简直就是在侮辱别人的智商，百度一搜好乐买退款难的人真多
淡定淡定，消消气儿，款项肯定能退给您的，请放心。
你们就跟我一直打太极 给我绕吧
我并没有生气
我只是替你们好乐买担忧！！！我会继续在网上曝光你们的这种无赖手段！新浪微博也好 百度也好
我要让更多的人知道！！！我几百块钱不要都行
但我会跟你们一直耗
楼主退之前还要跟他们打个电话确认么，，为什么那个400的电话打不通
正常正常、平常心、平常心、这种生意人会有报应的
这家网站真垃圾啊，还在网上做生意，还做b2c 我直接晕掉，现在网名言论这么自由，还敢这么蒙蔽我们群众的眼睛，我虽然没有说产品质量什么问题，但是真感觉他们忽悠人，什么优惠券都是狗屁
没买的时候就说什么优惠券，买了才知道25天后才能用，还不告诉你优惠券的有效期，其实直接告诉我不想我使用优惠券，不就完事了么，何必这么费劲呢，告诉你 好乐买，看透你了，呼吁广大网友，买鞋千万别上好乐买
他们家广告都是忽悠人的，什么几折几折，碰上鞋子穿两天就坏的，而且售后还这样的
你们就知道了
楼主说的情况我还没遇到过，我退过一次鞋，好乐买收到鞋后就把款打回我付账的银行里了。并没有出现上述情况，可能楼主的银行信息确实错了吧，要写对开户银行的
哥。。。我退了两次都很顺利啊。联系客服很重要，大家都怀着理解，决绝问题的态度，什么事情都好解决的
楼下的托 看签名就知道 不解释。
谢谢您指出我们的问题，也谢谢您替我们担心，只是您这样子不要累到自己，注意身体：）
好乐买的7天无理由就是一个幌子，大忽悠。还有是否正品的情况，我所要发票了。他们也不给我开。真恶心。根本就不是什么7天无理由。是理由一大堆。 我顶你 。我就是前三天买的 。在百度刷屏。 到处发帖子。告诉广大群众。
哥们儿我顶你一个
真没技术含量，年轻人有个崇高的理想，好好干自己的事业。
我因为 入鞋口 有点点脏就 不给退了 我真不知道 这鞋 原先是有多干净呀
因为鞋子磨开了，鞋子开胶不给退，不穿能开胶啊？
兄弟，我也支持你，好乐买退货退款实在太难了，收到货了还忽悠人说没收到货，还说是宅急送系统故障，我打了宅急送的电话人家说好乐买早收到货了，系统根本没故障。以后不在好乐买买东西了，现在好乐买是即时到账了，更没有保障，还是上名鞋库吧，那才叫真的好，反正我现在支持名鞋库，至少不会发些垃圾快递
现在拍鞋网 西街网，支付宝金账户都有打折扣了，而且还可以同时使用优惠券，我觉得很多都比好乐买更优惠，我最喜欢名鞋库，因为他们客服服务超好，声音实在太好听了
就在不久前记者了解到最近十分红火的好乐买的一宗投诉，被曝光暗指好乐买其购买退货流程繁琐退、换货时间过长，消费者诸先生对好乐买十分不满。　　
　　 　　以下为诸先生的投诉内容：　　本人于6月25日以469元的价格在好乐买拍下的鞋子，在还没有寄到我的手中的时候就降价到了355。随后我联系客服，客服承诺可以办理退款，并按客服的建议办理了拒签。　　鞋子是7月9号返到廊坊市邮政局(好乐买的发货地)的，我10号、14号均联系过客服，问鞋子到了怎么没见着退款，她们解释说还没有去取。可是今天都已经过了11天了，客服那边任何反应都没有！难道取个货都需要10天吗？？？　　从之前曝光的当当门事件到好乐买的投诉，不由得让我们冥想电商的服务质量和诚信。就在前不久好乐买品牌总监离职，面对正在热推的好乐买品牌，好乐买品牌总监的突然离职让人们浮想联翩。到底是公司不满其推广现状还是另有隐情我们不得而知。面对目前国内电子商务的高速发展许多投资者都蜂拥而至创办或注资电商网站，但是草草入行的创业者只为吸金而全然不顾消费者的利益。从315的投诉类型来看目前电商的投诉所占比例十分惊人，服务质量参差不齐，团购网站投诉名列前茅。我们希望在国内电商高速发展的今天服务方应该以消费者为主导以优质用户服务为重，不要一次又一次的伤害消费者的心导致失去公信度。
当场不满意
拒签 比较靠谱
好乐买就是骗子，买了个破鞋，就试穿，退回去，她们就说我试穿就磨损了，还不给退。真是无赖，请大家顶起来
我从来都是选货到付款
顶，我买了一双全白AF1 一周内开胶，漆皮开裂严重，右侧鞋底外侧凹陷，退回去说不给换，还说是我自己踩的造成的，我138斤能给你踩歪？就算是踩歪那绝对是质量问题啊，问什么我之前的都没踩歪，还让我拿去检测，一般商场检测还不行，你们的质检就行了么，说没问题就没问题？就算我退一步拿去检测，检测认证费用好乐买说的很白，不给出，那我脑子有问题啊，花更多的钱去检测？这件事没完，我等好乐买回复，我电话跟他们说了，要不给我份NIKE公司的质量认证说没问题，要不我去实体店当面对质（只能年后了）。大过年的闹心
真的别去好乐买了 真心话。我不是黑
纯白AF1有漆皮的?麻烦带着智商上来,谢谢,
非得那么专业么，话能听懂就行了，有那么较真？好乐买的托？鞋子现在已经给我换了，我也就不找麻烦了
银行付款了，现在不想要鞋子了，货到了我不签收行不？能退款吗？？
顶，刚穿了4天的匡威左脚就脱胶了
我今天也到了一双鞋子，也不太喜欢，看你们这样说就不想退了。。。。
好乐买就一垃圾，在网上选错鞋，收到鞋当天就寄回去换货，人家说掉了个钻，不给换，穿都没穿过就掉钻，什么东西啊，再说谁知道是你们说掉钻就掉钻啊，谁知道是不是我寄回去的那双，真能忽悠，真应该叫忽悠买
登录百度帐号推荐应用
为兴趣而生，贴吧更懂你。或}