美团网的美团卷购买后没使用过期了,商家也没验证过密码,最后这个钱归谁呢?用户能退么？_百度知道
美团网的美团卷购买后没使用过期了,商家也没验证过密码,最后这个钱归谁呢?用户能退么？
余额可在下次团购时直接冲抵现金，也可随时提现、团购券过期，您可以在“已过期美团券”页一键退款您好、“消费者不满意美团就免单”，通过网银或支付宝等第三方支付平台进行支付的费用将直接退到原账户：审核通过后，会在1个工作日内把款项退回到您的美团账户，会在3-10个工作日内把款项退回到您的原支付方、消费不满意的情况下均可退款：审核通过后。从美团网推出的消费者保障措施来看，手续费收取办法以及相关政策：退款项至美团余额，过期包退暂免手续费，对于支持“过期退”的项目，在“冲动购买”，美团券过期后，充值卡或返利金额将退回到美团余额。希望对您有帮助。目前。以下是美团关于“过期且未消费”无条件退款的相关说明，美团网的消费保障措施包括“未消费随时退款”、“美团券过期未消费无条件退款”，用户参与团购没有任何风险，以美团事先公布为准。原路退回。退款将扣除一定比例的手续费为了感谢和回馈新老客户
其他类似问题
为您推荐：
美团网的相关知识
其他2条回答
联系网站客服 协商
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁404 - 找不到文件或目录。
404 - 找不到文件或目录。
您要查找的资源可能已被删除，已更改名称或者暂时不可用。团购券过期 今后能退款
团购之后没在规定时间内消费而造成浪费，相信是很多“团购控”都遇到过的问题。近日，有团购网站推出“过期退款”服务，这一问题有望得到解决。业内认为，团购行业还有很多问题亟待解决，需要一套完整的行业规范出台。
多网站推过期退款
本月，成立1周年的美团网率先推出“过期退款”服务：消费者在该网站购买的团购优惠券如到期后仍没有使用，可以退还费用。记者在该团购网站看到，客户如有“已过期美团券”就可点击“我要退款”，款项会被充值到美团账户中。退款将扣除一定比例的手续费，且过期包退计划不包括实物类产品、票务类产品、商城抵用券及标明不支持过期包退的产品或服务。
与此同时，拉手网也推出过期未使用自动退款服务，规定拉手券过期7天后，对未消费用户进行自动退款，不收取任何手续费。
记者注意到，尽管绝大部分网站并没有类似承诺，但推出规定期限内退款的网站已越来越多。例如，糯米团承诺团购成功后7天内未消费可申请退款，24券团购网推出72小时无条件退款等服务。
各方期待行业规范
美团网成立一周年发布会上，其CEO王兴表示，去年美团网总销售额2.3亿元，共有1000万元过期订单，这部分金额将在3月31日前全部返还。王兴揭露，过期金额已占到团购总营收的5%至10%，这成为行业盈利的“潜规则”。根据媒体报道，拉手网去年因用户过期未消费产生的金额为1800万元，占拉手网销售额的5%。
据了解，美团推出过期退款服务后，引起了业界的不满，而王兴在微博称：“美团网把本该属于用户的钱退给用户，道理这么简单的事为什么会有反对声音？”有业内人士表示，过期未消费的这部分资金已成为行业利润的一部分，因此要大范围推广退款服务还需一个过程。但是以美团为起点，拉手和其他网站跟进，是行业规范发展的良好开始，反映出团购行业竞争加剧。
近日一项调查显示，网上团购的投诉中，约有一半是针对实物团购。除过期不退款外，团购诈骗、送货不及时、售后服务欠缺等问题都是投诉重点，出台具有示范意义和权威性的行业规范已是万众期待。
作者：苗娜
(本文来源：天津网-城市快报
相关微博推荐
跟贴读取中...
网易通行证：
跟贴昵称修改后，论坛昵称也会变哦
网易通行证：
复制成功，按CTRL+V发送给好友、论坛或博客。
浏览器限制，请复制链接和标题给好友、论坛或博客。
网易新闻48小时评论排行
评论145703条
评论139734条
评论119962条
评论119844条
评论117700条
游戏直充：
热门功效：
热门品牌：
网易公司版权所有}