中国移动神州行卡失效为什么不退回卡内话费余额钱客户？我要投诉这霸王条款。我有一张神州行储值卡号码，在6月28日晚上开机准备使用，发现该卡被停用了，我马上用该号码直接打电话到10086咨询，当时是晚上20点20分，10086的男服务员答复“此卡在3月29号到期，6月27日后开始不能使用，还叫我明天到移动大厅将余下的电话钱（余额29.68元）转入我另一张电话卡内就可以了。我还问了有没有在规定的时间期限内办理，他回答是没有期限，你什么时候去都可以”。但第二天（6月29号）上午我到广州市东华西路中国移动服务大厅，工号1999的男土告诉我，你资金不能转出了，因这卡停用，钱也没收了，我叫他拿出公司有关规定来，但他拿不出来。我不相信，因为我昨晚咨询得很清楚，我随即再拨打10086询问。有一位工号3719的女土回答讲“你的电话停用后，国家没收你余下的话费钱”。我真不明白，28号晚上问10086答复可以转钱，但现在就话不可以，还答复是国家没收用户的钱。为什么国家要没收用户的钱？？？？？如果过期卡，要没收？为什么是国家没收？？真是百思不得其解。中国移动公司为什么不提前发短信通知客户？没收用户的电话钱用在地方？？？我卡内的钱虽然不多，但我想，受害者不只我一个，用中国移动电话卡的人群不小于10亿人啊！用失效卡作借口，强行吞食用户的钱，这样的霸王条款，这笔钱的数目累计起来应该可养肥了很多人啊！！！！！可悲！可耻。我强烈要求移动取消霸王条款，退还用户电话卡内余额的钱。谢谢！
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最新回复领导移动买到卡第二步：掉业务的，业务不稳定的，不会激活的，封存早，过来看
联系：QQ。手机：
重要提示：请买家注意，最近有人反应发出去信息没有回复，发不出去信息等问题。请买家务必保持手机好用，有的手机上自带软件屏蔽106开头短信，还有的手机安装安全软件自动屏蔽106开头短信，买家一定要自己查清楚，不要浪费话费或者浪费充值卡。
最近新手老是问为什么业务掉，掉了怎么激活，问的我头痛。
我先说一句，你看我日志了吗？详细看了吗？用心看了吗？
开业务的时候一定要注意，QQ业务是72小时左右封存
(意思是说你开第一个业务开始算72小时左右)，有的人反应卡封存的很快，你自己查就行了，
一种是你肯定开了迅雷，瑞星，卡巴斯基等等其他的业务，这些业务是及时扣费的，所以封存的早，你可以开完Q业务，快到72小时的时候开别的。
另外一种是你开了，又关了，又开，这样就是即时扣费的，就封存了。所以开业务的时候不要着急，用心看看，这么多买卡的，为什么别人没问题，就是你自己开了就掉，你自己找自己愿意了吗？
请注意一点，尽量最短的时间内开完QQ业务，然后快到72小时的时候，你再开别的，就正常了，谢谢！！
移动卡业务掉了，请您仔细看下面的原因介绍：
开完以后需要做的：
第一，开完72小时内，手机24小时待机，接受短信，收到的计费安全信息务必在60分钟内，统一把引号内的“VER#数字”转发到.提示恭喜验证通过，一般的都是第一天和第二天来。回复错误，不回复，都可能会掉。看你RP。
第二，超过72小时以后，登陆移动梦网：&
点击左上角，注册或者重置密码，查看我的服务，如果显示暂停，全部打钩激活。平时多看状态。冻结的建议都激活。
第三，超过72小时以后，有条件的，找个闲置手机，继续待机，没条件的，务必每天晚上20-23点时间，待机10-20分钟就可以了。个别地区封存的时间慢，好几天不封存，也是正常的。
只要你能保证做到这几点，放心稳定的去用吧。
然后就是从你开业务的当天算，做个标记，90天的时候，充值一次就行，每隔90天充值1次，一直用。
业务掉了不用着急，很简单，拨打按1
按2查询。如果你手机封存了(超过有效期了)，就充值10元话费然后3-5分钟内可以发信息，你要抓住这几分钟时间，用自己开业务的手机编辑yz#QQ号，发送到，发送一次回复一条验证码，然后激活，发的错了提示获取验证码超限，你待会发就行，你冻结几个业务，掉几个业务，就收到多少验证码就行，等发完了，卡又封存了，验证码是24小时有效期的，然后你再激活，输入手机号，填上验证码，激活就OK了，稳定的很。
已投稿到：真的，本来都不想说什么了，中国移动真的是太恶心了，又立牌坊又做婊子。　　顶着各方压力，中国移动决定于公元日起，取消其神州行标准卡余额有效期，规定如下：　　“客户在号码处于正常状态下可以办理申请取消有效期，业务办理后立即生效，有效期取消后不可恢复。取消有效期后，如号码连续两个自然月无任何通信消费行为，将进入停机保号状态，收取停机保号费0.15元/天，通过网站、10086等方式办理停机保号复业务后方可再次使用，否则将一直扣减停机保号费，余额小于零，进入欠费停机状态。欠费满60天将对号码进行销号处理。”　　此前，听到要取消余额有效期，小老百姓还是乐了一阵子。没想到，移动取消吧，后面还跟了一个长长的尾巴。　　其实，不难看出，移动并不傻，此举乃以退为进！高，实在是高！此前，余额到期了顶多停你机，冲冲又能用。现在吧，不仅停机，嘿嘿，一天一毛五，扣死你为止！与强盗有什么两样？　　此举无非表明中国移动既想做婊子，又要立牌坊，真恶心！　　我要问，既然都已经说取消余额有效期了，你凭什么变着法子扣我钱？我买了号，打不打电话，通不通信，那是我的权力，凭什么逼着我消费。　　官方给出的理由更可笑，也经不起反驳：　　“其实对于手机号码预付费的管理，中国移动一直都有相应的管理提升措施。据了解，目前中国移动对大部分客户已经取消了有效期限制，仅针对无月租、无套餐等没有消费限制的少量神州行标准卡设置了余额有效期，目的是为了避免号码资源被客户闲置、甚至被不法分子囤积倒卖而造成号码资源的短缺或浪费。”　　这条理由，说白了，就是将仅有的消费低的的“无月租、无套餐”少量用户赶尽杀绝！　　分析如下：　　既然你已经说了，只有“少量神州行标准卡设置了余额有效期”，怎么还能造成号码资源的短缺和浪费呢？岂不是自相矛盾吗？　　就算是有不法分子囤积倒卖，是否是囤积还是已经入网消费，你的系统不是一清二楚吗？再说，就算是真有大量“囤积倒卖而造成号码资源的短缺”，这号码你还用得完吗，升位，你不是也没搞过，单就这一条，你这理由就站不住脚！　　其实，说白了，中国移动就是眼里容不下已经入网，消费又不高的那点可怜的“少量神州行标准卡”用户，把穷人逼到绝路了！
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　　LZ真言　　草民都是感同身受啊　　唯利是图　　与资本家无异啦
　　发表个人观点哈，你说的也很容易被反驳啊，你说的是中国移动容不下消费低的，但是为什么容不下，没钱赚吗？但是你把他们逼走了，岂不是连渣都没有了？即使消费低，但也是赚钱的，那又为什么要放弃呢？请解释　　
　　@mapleicy
10:00:11　　发表个人观点哈，你说的也很容易被反驳啊，你说的是中国移动容不下消费低的，但是为什么容不下，没钱赚吗？但是你把他们逼走了，岂不是连渣都没有了？即使消费低，但也是赚钱的，那又为什么要放弃呢？请解释　　-----------------------------　　不太理解楼上说的，
　　哥就喜欢找人少的贴子回，　　如果沉了哥会很有成就感，　　感觉是我弄沉的，　　如果火了哥也坐在前排，　　这TMD叫稳赚不赔啊
　　我自顶还不行吗
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