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快递类（实物）商品退换货
商品未签收退货
如商品未备货或未发货，您可以在成功支付48小时后，通过页面提供的退款功能申请退款。
商品已签收退换货
如商品已签收，发现商品存在质量问题请停止使用，自签收之日起3日内联系客服，在客服指导下将商品发回，经商品检测后确属商品自身问题，58团购将提供与原商品同规格同数量的新品进行更换，或者为您办理退货退款。
特殊实物类商品退换货说明：
化妆品退换货
化妆品及个人护理用品不予退换货。如在使用过程中对商品质量表示置疑，请出具国家质量检测报告，58团购会按照国家法律规定予以处理；
因个人喜好(气味、色泽、型号、外观)和个人肤质不同要求的退换货将无法受理；
如客户验收商品时发现包装箱破损，且包裹内的商品存在破损、短缺、错误或表面质量问题等，请现场拒收包裹或致电联系58团购客服中心。否则商品签收后，我们无法鉴定原因，不予办理退换货；
化妆品的使用效果会因肤质、年龄、季节、气候、使用方法以及配套产品等的不同而效果不一，因此，介绍的功能及使用效果仅供参考，如果客户对商品细节有任何疑问，可在订购前与客服中心联系并详细确认。58团购不接受以"没有达到说明功能效果"的缘由接受退换货。
食品类商品
食品类商品如无质量问题，不予退换货。
账户内余额可等值于现金购买58团购任意商品。也用于购买58同城的其他增值服务。
原路退款现金部分由于需要人工处理及银行转账，需要较长的操作时间，预计5-10个工作日后到账。
选择原路退款的时限为支付成功后的85天内。百度糯米服务升级 团购券过期可享受自动退款
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日前，百度糯米宣布服务升级，正式推出“过期自动退款”服务——即用户购买的糯米券过期后，不需要用户申请，百度糯米主动给用户退款 。此次服务升级是继去年春季百度糯米在行业内首推过期随便退服务后，在提升用户体验、打造优质服务上进行的又一次服务升级。
据悉，在百度糯米自动退款服务推出后，在团购券有效期过后3个工作日内，百度糯米将对用户未消费的糯米券办理自动退款，用户无需任何操作、无需手续费；所退款项按照支付路径原路退回。其中，在百度糯米完成处理后，根据各银行体系不同，退款预计7-15个工作日可到对应银行账户；退款金额以购买糯米券时除去各种优惠、返利部分，消费者实际支付金额为准。
百度糯米相关负责人表示，过期团购券的退款问题一直是很多用户的“痛点”。百度糯米一直以来都非常注重用户体验和反馈，注重服务反思与改善，本次服务升级是为进一步提升用户体验，动作虽小，但能让用户进一步享受到全程无担忧的O2O生活服务。
近年来，互联网团购服务愈演愈烈，而服务质量可谓是良莠不齐。尤其是在与团单未消费相关的退款服务上，更是一直以来饱受诟病。百度糯米在这一方面一直走在行业前列。早在2014年3月，百度全资收购糯米并正式更名为百度糯米时，就已开始升级售后服务，在全行业率先推出“全场随便退”的服务机制，全场所有生活服务类团单均支持未消费退款政策，并引发了行业其他公司跟进。
今年的“3.7女生节”期间，百度糯米糯米推出的“3.7元吃喝玩乐”优惠活动，除了3.7元看电影重磅优惠，同时还有包括上万家精选美食餐厅、美妆丽人等诸多领域的尊享服务，继续引爆春节后第一个狂欢周末。数据显示，女生节当天百度糯米流水增长超过151%，电影当日出票占据全国总出票量15%，备受用户喜爱。随着“过期自动退”服务的推出，将有更多用户享受到百度糯米提供的各类优惠与专属服务。
行内人士认为，作为生活服务O2O领域的最重要玩家，团购网站越发注重提供更优质的服务、提升用户体验。以前用户只需要低价，而现在在低价的基础上，需要享受并不廉价的服务。此次百度糯米从用户体验角度出发推出的过期自动退款服务，不仅贯彻了《新消法》政策，也大大提升了用户体验和团购服务标准，有望像去年推出的“随便退”一样引领行业过期自动退款服务升级的热潮。
另据了解，此次服务升级之后，百度糯米还将会根据用户反响，对其他业务进行升级，以期进一步提升整体生活服务品质。
中国正在经历一场史无前例的品质消费升级潮,我们都是这场消费升级大潮的见证者 ...恭喜您，订阅成功！
看到便宜的产品，担心没时间消费？担心服务不满意？担心质量不可靠？
那不如先买下！因为58团购承诺：
未消费随时自助退款
不满意先行赔付
质量问题可换可退
关于自助退款
电子券类商品
订单支付成功且并未消费，无需再拨打客服电话申请
快递类商品
订单支付成功48小时后商家未备货或未发货，可申请自助退款无需再拨打客服电话申请
随时看到退款申请的处理进度
退款遇到问题随时反馈客服快速处理
关于退款方式
原路退还至58交易宝若订单支付款项全部为交易宝余额支付，该款项将原路退款至58交易宝
（1个工作日）
原路退款至支付宝、网银依照订单支付（3-10个工作日）
价值60元的订单
支付宝、网银支付30元
58交易宝20元
代金券支付10元
原路退还至58交易宝
支付宝、网银0元
58交易宝50元
代金券不再退款
原路退款至支付宝、网银
3-10工作日退还到
支付宝、网银30元
3-10工作日退还到
58账户20元
代金券不再退款
账户内余额可等值于现金购买58团购任意商品。也用于购买58同城的其他增值服务。
原路退款现金部分由于需要人工处理及银行转账，需要较长的操作时间，预计3-10个工作日内到账。
选择原路退款的时限为支付成功后的85天内。
代金券是58团购在特殊活动中赠予广大用户的一种优惠券，不能兑换成现金，也不支持任何行式的退款。
不适用自助退款的订单：
A.电子券已经消费
B.快递类商品已经备货或已发货
C.快递类商品已经发货
D.票务类商品（包括实体票和电子票）
E.商城抵用券（包括实体及电子商城）
F.团购页面标示不支持退款美团的团购券过期了怎么退款？_百度知道
美团的团购券过期了怎么退款？
美团的团购券过期了退款步骤如下:打开美团手机客户端（也可登录电脑进行操作），输入用户名、密码进行登录.登录美团客户端后，滑动界面，选择到：&我的&窗口，点击下方的“我的订单”。在我的订单界面里，选择已付款列表，在列表里找到要退款的那一款商品（必须是没有消费过的订单才可以），点击进入订单详情。在订单详情里，可以看到团购券的基本信息（支持随时退订、过期退订），点击屏幕下方的退款图标。进入退款界面：首先，要选择的是退款的途径& 1、将钱退回到美团账户，以供下次团购使用；2、按原路径退回，按照付款的方式，退款到账户中（如网银支付，则退回到银行卡内），按照需求进行选择，钱到账的日期也不一样。接着选择退款的理由（尽量真实哦），选择完成后，点击下方的，申请退款。申请成功后，美团会进行退款的。另外：查看退款是否已经返回到账户了，及时确认。
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提问者采纳
期的团购卷是可以退的，望你采纳，在我的团购页面上里面有过期的美团券，就可以了，点击已过期美团券中的“我要退款”，登陆后。具体先登录之前你在美团上注册的账号
提问者评价
太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
美团的相关知识
其他3条回答
点击退款，如果没有那就作废了
过期自己退款啊
买的什么啊？还能过期
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