58团购不退款 - 相关问题 - 110网法律咨询
在58团购购买的团购券申请退款，商家只给退到58账户，不给退回付款银行账户，致使现金积压在58团购有1个多月了，像这样的情况的人还有很多，这违不违反消费者权益
客服一直在推脱，不给退 怎么办？
团宝团购网网络团购付款后未收到货，一拖再拖，最后要求退款，退到了团购帐户取不出，只能在这个团购物。多次询问不给回复，十分气愤，请问如何维权
我在糯米上团的婚纱照·到店感觉跟网上说的不一样·想退掉·老板也说可以找糯米网退款·可是糯米的客服根本就不接电话，请问我该怎么办呢？
我是在拉手网上定制的电影票在规定的时间没有去消费，等我去时他们不让我看，而且态度也不好，他们说网上写了不支持7天退款，不支持过期退款是否有法律依据，我的权利是否受到侵害，我应该怎么办？
我们是上海一家专门销售医疗器械的公司，前一段时间销售了一张床垫给一位顾客，顾客用了3天后打电话说不舒服，要求退货，我们在详细了解床垫没有人为损坏，在符合退换货的要求期限，并且不会影响二次销售的情况下答应了客人的退货请求，并当即让财务返款给客人，由于客人迟迟不肯提供银行卡号，并且一直联系不上客人，事情就此作罢。此后，大概又过了一个月的时间，客人主动联系我们，要求我们退款，理由是家里的一直使用床垫的老人死了，要求退货。我们觉得不合理，不同意，客人就...
我们是上海一家专门销售医疗器械的公司，前一段时间销售了一张床垫给一位顾客，顾客用了3天后打电话说不舒服，要求退货，我们在详细了解床垫没有人为损坏，在符合退换货的要求期限，并且不会影响二次销售的情况下答应了客人的退货请求，并当即让财务返款给客人，由于客人迟迟不肯提供银行卡号，并且一直联系不上客人，事情就此作罢。此后，大概又过了一个月的时间，客人主动联系我们，要求我们退款，理由是家里的一直使用床垫的老人死了，要求退货。我们觉得不合理，不同意，客人就...
有个郑州的单位在QQ群上天天鼓吹他们的股票每天涨多少涨多少，然后要群里的客户买他们软件。我抵不住诱惑，买了一套，可买了后他们天天在群里吹的天天涨的股票没有了。我打客服电话时，客服说一周内是可以退的！但我在买的第三天就要求销售人员要退货，可销售说不能退，而导致我一直拖到现在。现在我要求全额退款！想寻求法律帮助！希望能得到你们肯定是答复！谢谢
卖家通过电话推销货物，收到东西之后发现质量问题，但是联系不上卖家怎么办？向快递公司申请强烈要求退款，但是已经半个月了，还没安排退款怎么办？【58团购】退款出现问题 迟迟不给解决
和商家沟通过程:
打过三次电话，客服都说尽快给解决，但是到现在为止，跟6月15号时候显示的一样，退款进程什么都没有。
本人于6月14日团购了58团购的这份套餐 第二天因为原定活动取消 即选择按原路退款 到今天已经16天过去了 期间打过三次电话 客服都是跟我讲 退款过程中 什么机器故障 什么出了点问题 要详细说出问题 又说不出来。而且我的退款状态是退款中，但退款进程什么都没有，我想知道为什么这么小小的退款能出现什么问题。而且为什么打了电话，客服说已经将问题提交了，到现在还不给处理。
最后修改：日 11点8分
发表于日 11点12分
您好，非常抱歉给您带来不便，请您提供一下您的订单编号或联系方式帮您查询~谢谢
最后修改：日 11点12分
发表于日 12点6分
订单编号26006 电话
最后修改：日 12点6分
发表于日 12点59分
您好，很抱歉给您带来不便，已查询您的信息，因相关工作人员周六日没有上班，无法为您查询您的款项，请您谅解~周一会帮您联系查询~
最后修改：日 12点59分
发表于日 10点11分
您好，很抱歉给您带来不便，您的问题已联系相关工作人员为您查询，请您耐心等待~
最后修改：日 10点11分
发表于日 10点23分
三氯甲烷 写道
本人于6月14日团购了58团购的这份套餐 第二天因为原定活动取消 即选择按原路退款 到今天已经16天过去了 期间打过三次电话 客服都是跟我讲 退款过程中 什么机器故障 什么出了点问题 要详细说出...
亲爱的楼主，小编已了解您的情况会已与58团取得联系，请您耐心等待~
感谢您对团800的支持与信任~
有问题请您及时反馈~
在无数次的纠纷中纠结 又在无数的感谢中幸福~
最后修改：日 10点23分
发表于日 10点45分
58的客服方面真的很垃圾，我之前也在那团过东西，退款都搞了一个月有多，明明对方已经签收，死活都说没有，我说您自己上网查看去，总之一涉及退款就真TMD慢，所以以后将58加入黑名单，从此以后不再58那团购东西！！
最后修改：日 10点45分
发表于日 11点53分
您好，已帮您查询处理，请您一个工作日内查询您的58交易宝余额，您可以购买其他产品或办理提现至您的银行卡，给您带来不便深表歉意，请您谅解~
最后修改：日 11点53分
发表于日 16点50分
service58 写道
您好，已帮您查询处理，请您一个工作日内查询您的58交易宝余额，您可以购买其他产品或办理提现至您的银行卡，给您带来不便深表歉意，请您谅解~
我办理的是原路退款，你们凭什么不经过我的同意就退到58交易宝上？你们这样的行为真的让我非常的不爽。我不知道你们58团的管理人员上不上网，百度上搜搜呢，你们这种行为，大家对此的看法是什么样子的，提现又会出现种种不能预料的情况对吧。我现在只能说，我很无语。虽然没多少钱，但是这样的行为，我在别的团购网购时从未遇到过。没什么说的，以后不会再用58团了。
最后修改：日 16点50分
发表于日 12点19分
您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验，经查询之前为您办理原路退款，但由于第三方支付平台拒收款项故此笔款项已自动退回至您的58交易宝，如有疑问您致电易宝客服热线010-咨询，现您的款项已经在您的58交易宝内，您可以当现金使用购买您所需要的产品也可致电58团购全国客服热线办理余额提现（余额提现需要提供储蓄卡卡号，开户行完整名称，开户真实姓名），因此给您带来不便深表歉意，请您谅解~
最后修改：日 12点19分
发表于日 14点5分
最后修改：日 14点5分
电影票：&&58团购怎么取消订单申请退款处理
58团购怎么取消订单申请退款处理
58团购怎么取消订单申请退款处理,官方客服电话:(56)客户服务热线:(56)受理:机票改签 退票 机票预定(单张票).(返程票).(异地票).( 联程票 ).(团票)。
凭着有效身份证及订单号到工作人员指定的窗口取票,客户支付票款完毕以后,必须与订票人员联系核实客户的票款。能为客户预留票,
当客户支付票款完毕以后,必须与订票人员联系核实客户的
票款。登记客户的有效身份证,客户可以凭着有效身份证及订单号到工作人员指定的窗口取票,或者送票上门。
特别声明: 如何在官方网站上退款
1、请遵守本公司的规章及制度,凡是咨询受理业务的用户均要遵守手续流程。
2、请遵守民航总局客运部电子机票的规章制度。
3、凡是通过官方网站热线：56订票用户必须提供真实有效身份证以及联系方式。
4、工作人员为您电子机票成功下定单,然后提供民航总局客运部票务科指定帐户给您支付票款。
5、在我们收到票款以后,会通过邮件或短信方式,把您的电子机票定单号发给您。
6、你可以根据发给您的电子机票定单号在官网或信天游网站上查询您的登机信息。
7、订票旅客持本人有效身份证,提前30分钟到机场取票。
8、旅客必须在90分钟内支付票款;然后下定单否则系统就会冻结或取消您预订的电子机票。
9、在信用期限内付款。付款方式有a、银行柜台b、ATM转账。
杭州日报讯(记者董哲通讯员文默默)记者昨日从机场获悉,今年春运,机场仍
将采用电话订票、现场取票的方式进行售票。据介绍,今年春运团体票数从去年的
13.5万提升到了今年的不少于16万,预计今年发送旅客77万人次,同比增长4.6%,全
市机场代售点也从去年的30多个增加到了74个,其中常平将设有5个代售点。据了解,
由于过去两年采用的电话订票、现场取票的售票方式得到社会各界的认可,因此,今
年春运东莞东站,除了团体订票、欢迎您拨打客服专线：56
此外其他的票额全部投放到电话订票,让每个老百姓公平、公正地通过电话订票
本公司秉承“安全第一，旅客至上，诚信为本”的经营理念，竭诚为顾客提供“放心、顺心、
舒心、动心”的服务您的满意就是我们的追求 ！祝愿您和您的家人平安顺利、吉祥安康！旅途愉快！附近人在搜什么
58团购被指售后“神奇” 网友抱怨收款容易退款难
　　速途网7月18日消息
如今，“团购”已经渗透至人们生活的方方面面，众团也在混战中逐步成长壮大，有相关数据显示，截止至日，全国团购网站数量达到了5322家。可以说，团购网站有着强大的生命力，在激烈竞争的推动下，行业洗牌迟迟未至，而其鲜明的盈利模式却吸引了更多新生力量的加入，围绕团购产生的商业利益更为复杂。
　　“更为紧密的拥抱消费者”是团购网站的终极目标，近日，一项非官方调查显示，90%的消费者会选择“团品质”，8%的消费者会选择“团便宜”，可见，大部分消费者更为重视团购的质量和服务，而在追求“品质”的消费者中，大多数新用户会倾向于尝试“名团”团品，即知名度相对高的团购网站，这部分消费者更容易受广告信息影响，然而，广告与现实的差距只有在亲身体验后方可知晓。
　　近日，速途网接到网友投诉称，58团购的售后服务无视消费者利益，一味拖延时间以逃避问题。58团购是分类信息网站58同城旗下团购网站，该网友表示，自己在58团购上团了餐券，但是屡次拨打商家预约电话都不通，最终决定拨打58团购售后服务电话，“58团购售后服务电话和商家电话一样很难接通，打了两天终于有人接了，客服称需要先了解情况，并承诺我一至两个工作日内给答复，我等了两天，并没有接到所谓的答复”，该网友又一次“艰难”地拨通了58团购售后服务电话，对方表示“购买团购券7个工作日之后不能退款”。
　　据速途网了解，58团购用户保障机制显示，付款成功已经超过7天便不享受7天无条件退款，“从我反映问题，到等待对方回复浪费了大量的时间，没解决不说，最后告诉我超过退款期限”，网友愤怒的表示，“这个神奇的网站真的很‘神奇’，看来我被广告忽悠了。”
　　团购网站在不断成熟，同样，消费者也在不断成熟，其对“体验”的要求也越来越高，显然，团购网站也很快意识到了这一点，其服务手段和方式的变化紧紧的跟着用户心理的变化，“过期退款”、“7天或者30天无条件退款”、“随时退”等条款等同于给消费者吃了一颗定心丸，然而，这颗定心丸也许并不容易消化。
　　此前，58同城团购也曾被指“抬高原价，用低折扣忽悠用户”，而此次“拖延用户时间，敷衍处理用户反映的问题而导致无法退款”一事又深深的伤了消费者的心。当各式各样的广告铺天盖地的袭来之时，“烧钱”的背后，最经济又最有力度的武器其实是服务本身，消费者的体验好了，满意了，要比天花乱坠的广告词实际的多。（张松 李婷西）无法找到该页
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