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400-105-5555窝窝团团购过期能退款吗？是不是不支持7天不消费退款？_百度知道
窝窝团团购过期能退款吗？是不是不支持7天不消费退款？
只要你没消费是你的券过期未使用要退款还是团购的东西结束了要退款，我退过很多次，就可以联系他们给你退款的，打客服电话就好了
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其他1条回答
过期20天内不消费都可以退款具体可看你所购的物品有没有写明“支持末消费退款”，一般是末过期可随时退款。如果写明
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当前位置：>>>窝窝团怎么退款？申请退款方法
窝窝团怎么退款？申请退款方法
浏览：186+
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窝窝团怎么退款!
在电脑上面打开窝窝团网站，登陆自己的窝窝团账户。
在网站首页把鼠标移动到我的窝窝，出现下拉的一行列表，之后选择我的订单。
在我的订单中可以查看到没有消费可以申请退款的订单，点击退款，选择退款理由，同意退款说明，提交申请。
完成申请退款，按支付原路退回。
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京公网安备 50 备窝窝团欺骗商家，霸王合同！ -- 聚投诉
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投诉处理满意度：
1.点击1至5颗星，分别代表您对此投诉的处理结果“很不满意”、“不满意”、“一般”、“满意”、“很满意”。
2.自用户发布投诉帖获得审核通过时间起，投诉人在48小时后可以开始评分，投诉人可视投诉进展重新进行评分。
3.新的评分将覆盖原先的评分，未评分的投诉帖不计入对被投诉方的综合评分。
4.被投诉方的综合评分 = 所有已评分的投诉帖评分总和 / 已评分的投诉帖总数。
窝窝团欺骗商家，霸王合同！
编号：CN13681 &&|&发表于 13:00:19&|&
6人参与评论
&&&投诉人：张先生
投诉对象：
投诉要求：
退还剩余平台费
投诉进度：
已有相关回应
投诉内容：
号，我们南通倍舒纺织品有限公司跟窝窝团南通分部签署《窝窝商城物流商品类商家平台合作协议》，当场缴纳了专卖店全年代运营费27000元，物流保证金5000元，共计32000元。签约时窝窝团销售人员保证窝窝团没有虚假销售，全部真实数据。我们首批商品在5.15号上线，运营两月后业绩惨淡亏损严重，期间销售人员鼓励我们自己做虚假交易也就是刷单，并告诉我们刷单物流单号填写，我们发现原来窝窝团交易数据存在做假，这是欺骗我们商家。
为此，7月底我们跟窝窝团销售提出退出平台，，请求窝窝团退还剩余10个月的平台费及物流保证金共计人民币27500元。窝窝团在8月初帮我们产品下线。而相关费用一直拖拉不结，南通分部以转接给北京总部为由，一直推三阻四。在2014年12月初，北京总部退还了5000元物流保证金并答应2014年12月底前退还平台费18000元。时至今日，窝窝团并没有退还平台费，声称领导没批准，并拉黑了我们沟通的QQ，电话声称换人了，态度恶劣。但致我们南通倍舒纺织品有限公司蒙受严重损失。南通窝窝团分部以不在其管辖范围内为由让我们找北京总部，北京总部找不到相关负责人员，只有一个400电话，投诉无门，所以公司向国家工商总局315质量万里行发起维权， 投诉窝窝团的霸王条款和无理行径，请求主管机关介入调查此事并协助解决，
窝窝团《窝窝商城物流商品类商家平台合作协议》中没有商家因故 中途退出的条款，违反了国家法律法规。按照国家工商总局《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》第二十一条规定以及即将实施的《网络交易管理办法》第 二十四条规定：提供网络交易平台服务的经营者应当与申请进入网络交易平台进行交易的经营者签订合同(协议)，明确双方在网络交易平台进入和退出、商品和服 务质量安全保障、消费者权益保护等方面的权利、义务和责任。
但窝窝团的协议中并没有规定商家不能中途退出，更没有规定商家退出后的费用 清算、商品和服务质量安全保障、消费者权益保护等内容。因为该协议制定不符合法律法规要求，充斥霸王条款，当属无效协议。因此，窝窝团理应通过双方协商， 同意商家退出并结算相关费用。2、窝窝团投诉渠道信息不公开。窝窝团官方网站上根本找不到商家投诉电话和方式，只有一个400客服电话，不能解决商家投诉 问题，商家和窝窝团联系的唯一方式就是和联络员联系，在窝窝团网站找不到任何沟通和反馈途径，导致商家维权极其困难。
投诉补充：
钱已经收到了，21CN聚投诉给我们受伤的群众这么好的一个平台，世间难觅啊。你们辛苦了，好人一生平安。张某在此拜谢了！
江苏南通海门市
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方窝窝商城尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
&nbsp11:47，投诉人张先生反馈：钱已经收到了，21CN聚投诉给我们受伤的群众这么好的一个平台，世间难觅啊。你们辛苦了，好人一生平安。张某在此拜谢了！据此，本投诉处理流程予以终结。
21CN聚投诉 &&
今日上午9:35&nbsp@窝窝团客服部&nbsp私信回复：您好！关于投诉人：张先生，电话：。窝窝团相关工作人员与张先生已联系，并已告知商家款项会在一个星期左右就可以到账，商家已接受。请知悉。请投诉人张先生核实确认，如有处理进展，请随时反馈，以便我们跟进（用原账号登录，在投诉帖下方评论框补充内容即可）。
21CN聚投诉 &&
今日下午，聚投诉已将此投诉内容转达@窝窝团客服部。如有处理进展，请投诉人张先生随时反馈，以便我们跟进（用原账号登录，在投诉帖下方评论框补充内容即可）。
回复@21CN聚投诉:
距离投诉已经过去个把月了，老是答应我们这个礼拜，已经过去三个礼拜都没退。社会的公信还在？&nbsp难怪我们对社会失信。我要转战别的投诉渠道，抗争到底。
回复@21CN聚投诉:
希望窝窝团这次说的是真的，上次骗我说12月底给我的，我弱小的心灵已经受到了伤害。。。。。。。。
萧_qq69 &&
可以加入这个群，都是窝窝受害商家！或者打我电话，我是【窝窝团骗取商家数万元】血汗钱此贴的贴主。
转发 21&&&&评论 6
上传评论图片：
最多可上传3张图片，每张图片不大于5M
【防骗提醒】
近日有网友反馈，不法分子冒充聚投诉客服，通过QQ（）联系投诉人，以能帮助解决投诉问题为由行骗。对该账号，聚投诉已经向腾讯官方举报。聚投诉提醒：
1、聚投诉通过投诉帖公开处理投诉，不会利用QQ、电话等任何途径要求投诉人提供支付密码、验证码、付款二维码；任何形式的要求提供付款密码的都是骗子！
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