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南大陆制冰公司
1927年创立于德州达拉斯的7-ELEVEN，初名为南方公司（The&&Corporation），主要业务是零售冰品、、。到了1946年，推出了当时便利服务的“创举”，将营业时间延长为早上7点到晚上11点，自此，“7-ELEVEN”传奇性的名字于是诞生。
1978年统一企业集资成立，将整齐、开阔、明亮的7－ELEVEN引进台湾，掀起零售通路的革命。走过艰辛的草创初期，统一超商坚持了7年终于转亏为盈，在积极展店和创新行销下一直稳居台湾零售业龙头领导地位。
日在全国媒体的见证下，7-ELEVEN总裁Mr.Jim&Keyes也正式和总裁签订永久的授权契约，这项在国际间不寻常的签约仪式，代表了美国7-ELEVEN对统一超商完全的信赖，更认同统一超商的经营实力，也对7-ELEVEN在的永续经营多了一份保障。
企业理念/7-11
自1978年成立以来，统一超商深耕台湾市场，矢志成为最卓越的零售业者，以提供生活上最便利的服务为宗旨，并善尽良好社会公民责任，“真诚、创新、共享”的企业文化，让每一位统一超商同仁，乐在服务，并将每一位顾客满足的笑容，当作是自己最大的成就。累积30年经营连锁零售通路的经验，朝国际化、多角化、多元化的经营模式迈进，统一超商建构起坚强的物流、情报、后勤等支援体系，形成统一超商在台湾难以撼动的通路优势。　
秉持一贯的热忱、决心与凡事彻底的精神，统一超商以提供消费者全方位的便利，创造引领消费者新优质生活型态为使命，结合实体及虚拟通路上的坚强实力，持续打造一个具幸福感的事业体系。
经营成果/7-11
自1995年起，即连续每年获得天下杂志标竿企业声望调查百货批发零售业第一名的殊荣，7-ELEVEN不仅是台湾企业的模范生，更与台湾民众的生活紧密相连，成为民众享受便利生活不可或缺的伙伴。　
统一超商企业声望始终维持在高峰，在服务层面也深受消费者肯定，2007年突破杂志公布7-ELEVEN在便利商店业是“消费者心目中第一名的理想品牌”；也连续五年获得举办的“服务第壹大奖”的连锁商店类别服务第一，并以最高票蝉连服务业龙头，获得“最佳服务企业金奖”；另外在远见杂志十大服务业评鉴中蝉联“杰出服务”二连霸，这些都是消费者对7-ELEVEN真诚服务的肯定。　
统一超商推广环境保育、社会公益、社区营造等行动也不遗余力，在2005年也获得远见杂志第一届“企业社会责任奖”、行政院颁发的“企业永续发展奖”、经济部的“绿色会计奖”；也获得的“推动环境保护有功团体奖”。、2009年再度获颁远见杂志“企业社会责任奖”，2007起年年荣获天下杂志“企业公民奖”。　企业声望面连续多年获天下杂志“标竿企业”肯定，蝉连百货及批发零售业第一名。　经营面连续多年荣获行政院“金擘奖”（东山服务区特优奖、清境旅客服务中心特优奖、优等奖）　服务面连续五年荣获壹周刊之服务第壹大奖“最佳服务企业金奖”。　社会责任面天下杂志2004年标竿企业“担负企业公民责任”第一名、、年“天下企业公民奖”、远见杂志、年“企业社会责任奖”、行政院2005年“企业永续发展奖”、行政院环境保护署的“推动环境保护有功团体奖”（好邻居文教基金会）、2008“远见企业社会责任奖”。
大事记/7-11
1978年4月 集资1亿9千万元，“统一超级商店股份有限公司”正式成立。　
1979年5月　全国14家“统一超级商店”同时开幕。　
1979年10月　与美国南方公司签约合作并引进其know－how。　
1980年2月　第一家7-ELEVEN“”开幕。　
1982年11月　长期亏损，并回母公司超商事业部。　
1983年　开始24小时营业。　
1986年4月　第100店“清愿门市”开幕。　
1987年7月　再度独立。　
1988年4月　第200店“修齐门市”开幕。　
1988年9月　首次推动公益活动“”。　
1989年4月　第300店“卓越门市”开幕。　
1989年8月&EOS电子订货系统全省连线。　
1990年6月　第500店“捷盟门市”开幕。　
1990年9月　与日商菱食商社合作成立专业物流“捷盟行销股份有限公司”。　
1990年12月　营业额108亿元，成为国内零售业霸主。　
1993年10月　“饥饿30”荣获1993年国际行销传播卓越奖世界首奖。　
1994年8月　与日本DUSKIN合资，成立“乐清服务股份有限公司”。　
1995年7月　第1000店“千成门市”开幕。　
1995年8月　成立统一生活事业股份有限公司经营“康是美生活药妆店”。　
1995年11月　开始导入第一代POS。　
1996年8月　展店进入东部宜兰地区。　
1997年8月　统一超商股票公开发行上市。　
1997年9月　与美国STARBUCKS合资成立“统一星巴克股份有限公司”。　
1997年11月　展店进驻花东地区，完成台湾本岛便利网布局。　
1999年4月　克服物流配送的困难，跨海进驻澎湖地区，为7－ELEVEN离岛展店写下新页。　
1999年5月　第2000店“愿景门市”开幕。　
1999年6月　再拓离岛展店版图，进驻金门，为前线军民乡亲提供便利服务。　
1999年9月　成立财团法人好邻居文教基金会，致力投入社区睦邻安居工作。　
1999年9月　与排名第一宅急便业者“大和运输株式会社”签约，成立“统一速达股份有限公司”。　
2000年5月　成立“上海统一星巴克有限公司”。　
2000年7月　通过国际级专业检验，以“零缺点”取得ISO9002国际认证。　
2000年7月　与美国7-ELEVEN签定永久授权契约。　
2000年9月　在全国30个台铁车站，开设36个7-ELEVEN&Express&Store服务旅客。　
2000年10月　与宾7-ELEVEN签约，取得51％股权，将经营触角延伸到国际舞台。　
2001年6月　统一超商通过UKAS&ISO14001验证。　
2001年12月&7-ELEVEN推出“国民便当”，大幅改变台湾消费者的饮食模式。　
2002年4月　第3000店“承天门市”开幕。　
2002年4月　统一超商第一座综合商场－南二高“东山服务区”开幕。　
2003年1月　清境旅客服务中心开幕，带动观光荣景。　
2003年9月　与日本良品计画株式会社合资成立“”。　
2003年11月　“第二代POS服务情报系统”正式导入7-ELEVEN。　
2004年4月　与深圳旗下的“”签定合约，成立“统一康是美商业连锁（深圳）有限公司”。　
2004年8月　与株式会社DUSKIN签约合资引进日本第一品牌甜甜圈Mister&Donut。　
2004年9月　与山东世贸集团正式签约合资成立山东统一银座超市。　
2004年10月　统一超商连续第十年获得天下杂志标竿企业肯定，更首次获得“担负企业公民责任”第一名殊荣。　
2004年12月&7-ELEVEN划时代卡轰动上市，一卡打尽食衣住行全方位需求。　
2005年4月　与越南河内食品公司及日本三菱公司合资成立PCSC（越南）超市有限公司，越南河内Unimart超市开幕。　
2005年11月　第4000店“奋起湖门市”开幕。　
2006年5月　与日本PLAZASTYLE株式会社签约合作，引进贩售世界各地最新流行商品的进口杂货店“MINIPLA”。　
2006年8月&7-ELEVEN推出“ibon”便利生活站，提供八大功能实践社区服务中心理想。　
2006年11月　引进Cold&Stone&，首度取得单一品牌两地全区授权。　
2007年1月&7-ELEVEN独家进驻高铁六站，结合关系企业资源提供高铁完整服务配套措施。　
2007年1月　结合icash与信用卡功能推出“icash&wave”，成为国内零售业首次结合电子钱包与信用卡的创举。　
2007年10月&7-ELEVEN推出二代事务机，整合ibon打造行动商务中心。　
2007年11月&7-ELEVEN阿里山商场开幕，位高海拔2170公尺，7-ELEVEN、STARBUCKS全台最高门市为大众服务。　
2007年11月　结合经营，台湾乐天市场正式成立。　
2007年12月&CITYCAFé铺机突破1000店，成为全国最大连锁咖啡通路。　
2007年12月　与SAZABY&LEAGUE携手在台成立合资公司，开展Afternoon&Tea&TEAROOM餐饮新事业。
2008年3月　荣获“2008天下企业公民奖”，于企业承诺、社会参与、环境保护的努力深获肯定。　
2008年4月　致力CSR成果屡获肯定，荣获2008“远见企业社会责任奖”。　
2008年9月　结合便利商店与加油站复合经营模式的“7-ELEVEN自助加油站”于林口开幕。　
2009年4月　成立统一超商（上海）便利有限公司，与柒一拾壹（中国）商业有限公司签署授权合约，7-ELEVEN正式进驻上海。
2010年1月　与合作推出全球首创“交货便”服务，成为全台最大网拍面交中心。　
2010年4月　“统一超商电信”月租型服务正式开台，瞄准低资费用户及第二个门号需求，发动电信新经济政策。
2010年6月　正式成立CSR委员会，将公司治理面向纳入CSR经营变革策略。　
2010年8月 &7-SELECT微波即食冷冻食品，大幅改变消费者行为，荣获“2010年中华民国行销传播卓越奖铜奖”。　
2010年9月　与拥有50年历史的日本Sato&Restaurant&Systems株式会社合资成立“统一上都股份有限公司”。　
2010年10月　与日本知名连锁西餐厅品牌Royal&Host之母公司Royal&Holdings合资成立统一乐豪（上海）餐饮管理有限公司。
2011年3月　关怀日本震灾，PCSC16家店铺型公司发起门市募款活动。　
2011年4月　推出“ibon量贩便利购”，利用ibon平台、7net网购机制及商品采购力，开启民生贩商品贩售新平台。　
2011年10月　运用10年商场经营know－how，在桃园二航厦斥资打造800坪的国际美食广场，带动台湾机场餐饮服务跨入新纪元。
2011年10月　以“台湾好、花漾台湾”为概念，在台北航空国际航厦打造近5百坪空间的“时尚购物街”，推广台湾特色与观光。　
2011年12月　率超商通路之先，在全省7-ELEVEN全面导入电子发票，在国内发票史上写下新页。
日在东京召开的“黑心企业大奖”颁奖仪式上，7-11由于损害加盟商、基层员工的利益而获得“黑心企业大奖”。
商标说明/7-11
7-11的正式商标表记方式为“7-ELEVEn”，其中除了结尾的n为小写外，其余英文为大写；此种设计的原因，在华人地区（尤其是台湾）的民间说法是因为风水的因素（大写N的最后一划为往外，表示会将钱财散出去，而小写n的结尾为往内，表示会吸引钱财进来），不过官方说法则表示此设计在美国南方公司时期就已存在，而当初设计者只是因为美观问题才创造出此商标，然而由日日本电视娱乐节目《杂学王》中所采访得到的推论是“可能当时的商标法中不允许一般名词（这里是数词）作为商标来注册登录”，许多民间说法是：小写n是为了提醒顾客eleven是晚上（night）的时间。
“7-Eleven”&企业品牌在世界品牌实验室（World&Brand&Lab）编制的2006年度《世界品牌1500强》排行榜中名列第863位。
“7-Eleven”&在&“全球最具影响力的10000个品牌”&排名中位列第9176位。
“7-Eleven”&遍布世界200多个国家和地区，拥有超过100万家店铺。
“7-Eleven”&先进的物流运作，至今仍然为物流管理专业教材所推崇的示范案例。
经营方式/7-11
国际制贩同盟由于7-Eleven在许多国家都有展店，因此可以通过国际共同采购或相互介绍厂商的方式，降低商品采购成本，并创造有特色的商品，例如：台湾的统一超商通过菲律宾7-Eleven的介绍引进菲律宾生产的芒果干，香港也相继引进，7-Eleven店内提供的购物袋也通过这样的方式，由许多国家共同采购降低成本。非现金付款机制7-Eleven遍布各地，因此各地各自发展出不同的非现金付款机制。有与交通票证结合的或是发行专属的储值卡：
香港：在香港普遍流行的八达通卡可以在7-Eleven消费。
澳门：澳门区7-11可以用澳门通消费付款。
台湾：可以使用统一超商的ICASH及台北捷运的悠游卡消费。
广州：可以使用羊城通进行消费。
深圳：可以使用深圳通卡消费。
日本：于2007年发行预付式电子钱包nanaco。
北京：&部分7-Eleven可以用市政公交一卡通付款，并且政府有计划在所有北京7-Eleven推广这种付款方式。
上海：在上海可使用全国通用的银联卡、斯玛特卡、&索迪斯卡、得仕卡多种通用的非现金付款机制。
青岛：在青岛的7-ELEVEn可使用银联卡进行付款。
重庆：在重庆的7-ELEVEn可使用银联卡、城市公交一卡通进行付款。
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贡献光荣榜深度解析7-11便利店陈列背后的心理学
来源：联商网作者：栏目：发表于： 11:17:03
提及日本便利店，7-Eleven已成为标杆，业内甚至流传着这样一句话：日本只有两家便利店，7-Eleven便利店和其他便利店。作为零售业的标杆店铺，从濒临破产到全球第一，7-Eleven一路崛起的背后，究竟蕴含了怎样的秘诀?
解读顾客心理的基础上开展工作
7-Eleven的缔造者铃木敏文认为，在物资匮乏的时代，可以只凭经济学的思维方式来做生意，但在物资过剩的消费型社会，想要做好生意，不仅要懂得经济学，还要了解心理学。
一、价格心理学：&中间价格&更受欢迎
所谓价格心理学，是指在价格设定方面，要从解读消费者心理入手。7-Eleven在打造热销品时，就会很巧妙的运用到价格心理学。通过陈列三种相似产品，利用价格区别，来打造&中间价格&产品，使其成为热销品。
铃木敏文认为，较之&极端价格&，&中间价格&更受欢迎。打个比方来说，同一个品牌的脱毛膏，店铺中陈列38元和88元两种价位，理所当然，38元的脱毛膏比88元脱毛膏销售的好，但当加入108元的脱毛膏时，88元的脱毛膏则成为了三种商品里最畅销的。
在铃木敏文看来，当脱毛膏只有两种的时候，顾客并不能真正意识到88元脱毛膏质量上的优势，当顾客难以对品质进行比较的时候，自然会将价格作为衡量标准，认为38元脱毛膏价格便宜，品质看起来也不会太差。但当三种脱毛膏陈列在一起，顾客就可以通过价格、品质两方面来评估商品的价值了。
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未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售这一说。
一个精神上不抗压的创业者，像一个电视节目中的应聘者一样，稍微遇到点挑战，就自
成功需要十年，失败只要一天。作为一个企业家，你带领一个企业，其实就是一直在走
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