电子商务B2C现状与前景分析；中文摘要；随着计算机网络和通讯技术的迅速发展，社会经济正在；AbstractWiththerapiddeve；communicationtechnology,；enterprise.Enterpriseele；countermeasuresforit.And；关键词：电子商务；B2C模式；发展趋势；目录；1.引言……………………
电子商务B2C现状与前景分析
随着计算机网络和通讯技术的迅速发展，社会经济正在经历着一场巨大变化。作为网络经济的必然产物，电子商务掀起了经济领域的一场革命，也给企业带来了前所未有的机遇和挑战。企业应将电子商务提高到战略位置上来，因为电子商务必然会渗透企业管理的各个过程，改变企业运作方式。本文对电子商务B2C模式的各种商务类型进行了评述, 分析了当前状况和前景, 并且就我国发展B2C模式电子商务存在的问题进行了探讨, 为此提出了相应的对策。并对B2C未来的发展趋势相应有所阐述。
Abstract With the rapid development of computer network and
communication technology, social economy is undergoing a huge change. As the inevitable outcome of the network economy, e-commerce caused a revolution in the field of economy, also has brought unprecedented opportunities and challenges to the
enterprise. Enterprise electronic commerce should be improved to strategic position, because the electronic commerce will permeate each enterprise management process, change enterprise works. In this paper, the B2C e-commerce mode of various business types are reviewed, analyzed the current situation and prospects, and the problems existing in the B2C mode of electronic commerce in our country are discussed in this paper, put forward the corresponding
countermeasures for it. And the trend of the development of B2C describe accordingly
关键词：电子商务；
1.引言………………………………………………………………4 2电子商务的概念和现状与前景………………………………… 4
2.1电子商务的概念……………………………………………… 4
2.2电子商务的应用模式与简介………………………………… 5
电子商务的发展现状与存在的问题……………………… 6
2.3.1观念问题…………………………………………………… 6
2.32 安全问题…………………………………………………… 6
2.3.3税制问题…………………………………………………… 7
2.3.4人才问题…………………………………………………… 7 3电子商务B2C模式的问题与现状……………………………… 7
3.1电子商务B2C模式的分类与比较…………………………… 8
3.1.1垂直型B2C模式分析……………………………………
3.1.2综合型B2C模式分析……………………………………
3.1.3平台型B2C模式分析……………………………………
3.2电子商务B2C模式存在的问题……………………………… 8
3.2.1诚信问题…………………………………………………… 8
3.2.2支付问题…………………………………………………… 9
3.2.3 物流问题…………………………………………………… 9
3.2.4 安全问题……………………………………………………10
3.3 现阶段电子商务B2C市场竞争策略??????????11
3.3.1构建高效能电子商务平台????????????? 11
3.3.2培养忠诚客户?????????????????? 11
3.3.3.传承企业文化??????????????????11
3.4传统零售企业进军电子商务B2C的优势…………………… 12
4 电子商务B2C在中国的发展以及未来的发展趋向……………12
4.1B2C电子商务在中国的发展…………………………………
4.2未来电子商务B2C的发展趋势……………………………… 14 5国内典型B2C网站案例分析…………………………………14 6结论……………………………………………………………14 参考文献……………………………………………………………15 致谢…………………………………………………………………
电子商务B2C现状与前景分析
B2C电子商务(Business to Customer)是按照交易对象划分的一种电子商务模式，即表示企业对消费者之间的电子商务，主要是借助于Internet实现企业或商业机构与消费者之间的各种商务活动、交易活动、金融活动和综合服务活动，是消费者直接利用Internet来参与经济活动的形式。这种形式的电子商务一般已网络零售业为主，即电子化的零售，主要借助于Internet开展在线销售活动。目前，在Internet上已出现了各种类型的商业中心，所出售的产品一应俱全从书籍、鲜花、软件、食品、饮料到电脑、汽车、通信用品等，几乎包括了所有的消费。
2.电子商务的概念和现状与前景
2.1电子商务的概念
电子商务（Electronic Commerce）是指在计算机互联网的支持下进行的商务活动。从企业来看，电子商务是将企业的核心商务过程通过计算机网络实现，以便改善客户服务，减少流通时间，降低流通费用，从有限的资源中得到更多的利润。
图1 电子商务交易规模状况图
2.2电子商务的应用模式与简介
电子商务改变了传统的经营模式，主要有以下几种应用模式。
（一）企业内部商务模式
企业内部网（Intranet）目前已经成为一种有效的商务工具，它能够提供企业内各部门、各员工之间快速、安全的交流通道。企业的信息系统间可以加强信息传递，也可自动进行业务处理。使企业对市场状况能更快地作出反应，更好地为客户提供服务。随着企业规模和业务的扩展，企业内部电子商务将大有作为。
（二）企业与消费者间商务模式（Business to Consumer）
这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式。目前，有许许多多各种类型的虚拟商店和虚拟企业提供各种与商品销售有关的服务。通过网上商店买卖的商
品可以是实体化的，如书籍、鲜花、服装、食品、汽车、电视等等；也可以是数
字化的，如新闻、音乐、电影、数据库、软件及各类知识商品；还可以是提供的各类服务，如安排旅游、在线医疗诊断和远程教育等。
（三）企业间电子商务模式（Business to Business）
这种方式是电子商务应用最重要和最受企业重视的形式；企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从订购到结算的全部交易行为，包括向供应商订货、签约、接受发票和使用电子资金转移、信用证、银行托收等方式进行付款，以及在商贸过程中发生的其他问题如索赔、商品发送管理等。在这种环境中，一家企业的商务活动在抬手之间就会影响另一家企业的业务活动。
（四）税收电子化商务模式（Government to Business）
税收电子化商务模式就是如今很流行的电子税收，也是GTB在现实中的主要应用，政府和企业间通过这样一种平台，在网上完成税务申报、支付、传输证明等功能。有了这样一个电子税收平台，纳税人申报将不必再受空间和时间的限制，税务人员也可以轻松地解决数据处理审核问题。这种方式既减轻了税务人员的工作量，又方便了纳税人，迅速快捷。
（五）政府采购电子化商务模式（Business to Government）
在BTG模式下，政府可以通过互联网发布采购清单，企业可以以电子化方式来完成对政府采购的响应。政府和企业站在完全平等的立场上，通过互联网来完成双方的交易。一方面可以提高采购效率，降低成本，另一方面便于建立监督机制。避免腐败行为的发生。
电子商务的发展现状与存在的问题
2.3.1观念问题
电子商务是一种先进的、新型的、适应时代发展潮流的商务活动方式，是一场“结构性的商业革命。充分认识，转变观念是发展电子商务的关键。我国中小企业对计算机技术、网络技术及整个现代信息技术的发展缺乏了解，必然对“电子商务”这个新生事物有所顾虑，认识不到电子商务能给他们带来比大型企业更多的机遇，制约了电子商务的发展。
我国城乡居民已经习惯了进商店看货――付款――购物的传统购买方式。对
三亿文库包含各类专业文献、各类资格考试、外语学习资料、应用写作文书、幼儿教育、小学教育、高等教育、行业资料、中学教育、电子商务B2C现状与前景分析61等内容。　
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中国电子商务b2c模式发展现状与前景简析
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下载：5积分中国B2C电子商务发展现状研究--《现代经济信息》2012年24期
中国B2C电子商务发展现状研究
【摘要】：B2C电子商务作为互联网市场的重要组成部分为消费者开拓了新的购物渠道。本文通过对相关文献收集分析,研究我国B2C电子商务的模式、发展概况及市场状况等。
【作者单位】：
【关键词】：
【分类号】：F724.6【正文快照】：
一、B2C电子商务的模式B2C是电子商务的一种商业模式,所面向的就是最终的消费者,因而在时间、空间、顾客需求的多样性等方面都有其自身的特点。目前,中国B2C电子商务的模式有:(1)综合类B2C网站,其典型代表如当当网、京东网,这类网站从某一类商品起家,经过多年的发展转型为综
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