& & & & & & & & 互 &联 &网 &行 &业 &手 &册（网络版）
互联网行业探索手册目录
历经多年发展，互联网行业已成为全球经济、社会发展的重要组成部分。互联网行业全面渗透到经济社会的各个领域，成为生产建设、经济贸易、科技创新、公共服务、文化传播、生活娱乐的新型平台和变革力量，推动着信息社会的发展。为帮助我校学子更好的了解互联网行业及其就业形势，特成此文，以供参考。
一、互联网行业简介
互联网(英语：Internet)，又称网际网路，或音译因特网、英特网，是网络与网络之间所串连成的庞大网络，这些网络以一组通用的协议相连，形成逻辑上的单一巨大国际网络。这种将计算机网络互相联接在一起的方法可称作&网络互联&，在这基础上发展出覆盖全世界的全球性互联网络称互联网，即是互相连接一起的网络结构。互联网并不等同万维网（WWW），万维网只是一建基于超文本相互链接而成的全球性系统，且是互联网所能提供的服务其中之一。
互联网行业
互联网行业是指从事互联网运行服务、应用服务、信息服务、网络产品和网络信息资源的开发、生产以及其他与互联网有关的科研、教育、服务等活动的行业的总称。
互联网行业产业
有关专家指出：可以把互联网行业产业定义为以现代新兴的互联网行业技术为基础，专门从事网络资源搜集和互联网行业信息技术的研究、开发、利用、生产、贮存、传递和营销信息商品，可为经济发展提供有效服务的综合性生产活动的产业集合体，是现阶段国民经济结构的基本组成部分，是国家与社会的重要服务力量。
互联网行业的特点
(一)& 信息数字化 信息资源传递由纸张上的文字变为磁性介质上的电磁信号或者光介质上的光信息，是信息的存储和传递，查询更加方便，而且所存储的信息密度高，容量大，可以无损耗地被重复使用。以数字化形式存在地信息，既可以在计算机内高速处理，又可以通过信息网络进行远距离传送 。
(二)& 表现形式多样化 互联网行业表现形式可以是文本，图像，音频，视频，软件，数据库等多种形式存在的，涉及领域从经济，科研，教育，艺术，到具体的行业和个体等。 以网络为传播媒介 互联网行业产业的信息的存在是以网络为载体，以虚拟化的姿势状态展示的，人们得到的是网络上的信息，而不必过问信息是存储在磁盘上还是磁带上的。体现了网络资源的社会性和共享性。
(三)& 数量巨大，增长迅速 CNNIC一年两次发布的《中国互联网行业发展状况统计报告》，全面反映和分析了中国互联网行业络发展状况。从报告中可以看出，截至到2015年，我国网民数量超过6亿；域名注册量超过900万个，网站数量达到了200万个。
(四)& 传播方式的动态性 互联网行业环境下，信息的传递和反馈快速灵敏，具有动态性和实时性等特点。信息在网络中的流动性非常迅速，电子流取代恶劣纸张和邮政的物流，加上无线电和卫星通讯技术的充分运用，上传到网上的任何信息资源，都只需要短短的数秒钟就能传递到世界各地的每一个角落。
(五)& 信息源复杂 互联网行业的网络共享性与开放性使得人人都可以在互联网行业上所取和存放信息，由于没有质量控制和管理机制，这些信息没有经过严格编辑和整理，良莠不齐，各种不良和无用的信息大量充斥在网络上，形成了一个纷繁复杂的信息世界，给用户选择，利用网络信息带来了障碍。
二、互联网行业发展现状
互联网行业总体概况
历经多年发展，我国互联网行业已成为全球互联网行业发展的重要组成部分。互联网行业全面渗透到经济社会的各个领域，成为生产建设、经济贸易、科技创新、公共服务、文化传播、生活娱乐的新型平台和变革力量，推动着我国向信息社会发展。实际上，无论是在全球还是在中国，互联网行业以其势不可档的发展态势吸引了众多关注。在经济舞台上，它已经成为了一股不可忽视的力量。在中国，互联网行业经济规模在年间维持了50%的年均复合增长率，2014年已经达到8700亿元人民币，占当午GDP的1.4％。行业规模的快速增长带来了新的就业机会。根据BCG测算，2014年互联网行业在中国直接创造了约170万个就业机会。展望未来，随着行业的进一步发展，就业规模将继续扩大，预计到2020年有望直接为约350万人带来就业机会。
（一）互联网行业应用迅猛发展 互联网行业应用规模快速扩大：&十二五&期间，网民数增长3.5倍，达到6.49亿人，普及率攀升至47.9%，超过世界平均水平，互联网信息消费规模达到了2.8万亿元，同比增长18%。应用创新迅猛推进，移动互联网、互联网金融、互动媒体、网络娱乐、电子商务等成为&十二五&期间发展最快、影响最广的领域。
（二）互联网行业基础设施能力持续提升 我国已建成超大规模的互联网行业基础设施，网络通达所有城市和乡镇，形成了多个高性能骨干网互联互通、多种宽带接入的网络设施。&十二五&期间，固定宽带接入端口增长近3倍，达到1.88亿个，3G网络覆盖大部分城市和乡镇；骨干网带宽超过30Tbps，互联网行业国际出入口带宽增长7倍超过1Tbps，骨干网络海外POP点达到40个。互联网行业资源拥有量大幅增长， IPv4地址总量达2.78亿，居全球第2位，&.cn&注册量约435万，中文顶级域&.中国&实现全球解析，引入三个根域名镜像服务器，网络性能有效提升。
（三）互联网行业技术创新能力不断增强 技术标准影响力快速提升：2005年前，我国主导完成或署名的RFC数量共3个，目前增加到 50多个，涵盖互联网行业路由、网际互联、安全等核心技术领域，国际影响力明显增强。下一代互联网行业领域快速进展，建成全球最大的IPv6示范网络，并在网络建设、应用试验和设备产业化等方面取得阶段性成果。面向未来的下一代互联网行业新型架构研发稳步推进。
（四）具有国际影响力的互联网行业产业初步形成 我国互联网行业服务已形成千亿元级市场，全行业收入规模超过4000亿元。在网络门户、即时通信、搜索引擎、电子商务、网络游戏等领域，具备了一定的国际影响力，部分企业进入了全球互联网行业企业市值排名前列。互联网行业设备制造业快速崛起，不仅满足国内发展需要，而且实现了海外拓展，高端路由器产品跻身全球市场前列。
（五）互联网行业的行业管理体系基本建立 初步形成&分工负责、齐抓共管&的管理格局，基本建立了行业管理体系，形成了多个管理部门协同配合的工作机制。初步形成以《电信条例》、《互联网行业信息服务管理办法》等为基础的互联网行业的行业管理法规框架，在互联网行业市场准入、互联与结算、资源管理、网络与信息安全等方面建立了依法管理的基础。基本建成覆盖事前、事中、事后三个环节，法律、行政、技术、经济手段和行业自律相结合的互联网行业市场监管体系。强化了用户权益保障的日常监督和服务监管机制。互联网行业基础管理成效显著，形成互联网行业资源部省两级管理机制，实行网站备案和IP地址备案管理，规范了域名注册服务。安全管理制度与技术手段不断强化，明确了企业网络信息安全责任，建立了安全防护、信息通报和应急处置等管理制度，初步形成网络与信息安全保障体系。 互联网行业的行业自律和公众监督不断增强，成立了中国互联网行业协会。行业协会、企业、用户团体等各相关方，共同制定并实施了包括&中国互联网行业自律公约&、&反网络病毒自律公约&等互联网行业的行业规范和自律公约，设立了12321网络不良与垃圾信息举报受理中心。广大网民文明上网、参与监督等意识不断提高。
（六）互联网行业成为经济社会发展的重要引擎和基础平台 互联网行业在经济发展中的作用日益显现。工业领域，多个工业企业不同程度地通过互联网行业开展生产经营活动，推动了工业转型升级。截至2014年12月，全国企业使用计算机办公的比例为90.4%，使用互联网的比例为78.7%，固定宽带使用率为77.4% 。同时，开展在线销售、在线采购的比例分别为24.7%和22.8%，利用互联网开展营销推广活动的比例为24.2%。同时，我国购买过网络理财产品的网民规模达到7849万，较2014年6月增长1465万人。在网民中使用率为12.1%，较2014年6月使用率增长2个百分点。由于收益率下滑和中国股市回暖带来的分流作用。同时，互联网行业推动了政府管理和公共服务水平的提升，促进了文化传播和社会交往方式的变革创新。
（七）在我国互联网行业的行业发展和管理取得显著成就的同时，问题和矛盾也不断凸显 一是应用深度和广度有待提高，区域和城乡差异显著。二是人均带宽与国际先进水平差距大，国内互联瓶颈仍突出。三是互联网行业技术创新能力和产业实力偏弱，操作系统、核心芯片等关键技术瓶颈仍未根本突破。四是市场行为亟需规范，市场规则、诚信体系和行业自律仍需完善，用户权益和隐私保护有待加强。五是网络与信息安全问题突出，维护安全可信公共网络环境的制度和手段需进一步健全。六是法律法规有所滞后，基础管理仍需加强,跨部门跨区域管理机制的协同性与高效性亟需提升，行业管理力量亟需增强。
&互联网+&时代的来临
所谓&互联网+&就是指，以互联网为主的一整套信息技术（包括移动互联网、云计算、大数据技术等）在经济、社会生活各部门的扩散、应用过程。互联网作为一种通用目的技术（General Purpose Technology），和100年前的电力技术，200年前的蒸汽机技术一样，将对人类经济社会产生巨大、深远而广泛的影响。普适计算之父马克&韦泽说：最高深的技术是那些令人无法察觉的技术，这些技术不停地把它们自己编织进日常生活，直到你无从发现为止。而互联网正是这样的技术，它正潜移默化地渗透到我们的生活中来。&互联网+&的本质是传统产业的在线化、数据化。无论网络零售、在线批发、跨境电商、快的打车、淘点点所做的工作分享都是努力实现交易的在线化。只有商品、人和交易行为迁移到互联网上，才能实现&在线化&；只有&在线&才能形成&活的&数据，随时被调用和挖掘。在线化的数据流动性最强，不会像以往一样仅仅封闭在某个部门或企业内部。在线数据随时可以在产业上下游、协作主体之间以最低的成本流动和交换。数据只有流动起来，其价值才得以最大限度地发挥出来。&互联网＋&的实践风起云涌、极大地改变着经济、社会的面貌，其不竭动力来自于三方面：一是新信息基础设施的形成；二是对数据资源的松绑；三是基于前两方面而引发的分工形态变革。过去十年，我们看到，作为互联网与实体经济融合的互联网经济，极大地扩大了消费需求和新的基础设施投资，带动就业，直接带动经济增长；推动了中国传统流通业、制造业、出口加工业的转型升级；同时，孕育了技术、产品和商业模式自主创新的基因，广泛培育了创业者和小微企业主的企业家精神，创造了大众创新、万众创业的局面。
未来，随着互联网的进一步广泛渗透，互联网对经济增长的贡献将更加明显。2014年7月，麦肯锡全球研究院发布的《中国的数字化转型：互联网对生产力与增长的影响》预计，2013年至2025年，互联网将帮助中国提升GDP增长率0.3-1.0个百分点。这就意味着，在这十几年中，互联网将有可能在中国GDP增长总量中贡献7%-22%。同时，互联网经济不是一个靠刺激内需的短期投资思维，而是内生驱动的经济体，是解决中国经济长期发展问题的新范式。从国际竞争来看，与传统的工业经济相比，基于互联网的信息经济的生产要素、基础设施、经济形态、竞争规则都在发生重大转变。在全球市值最大的五家互联网公司中，中国占了两家。在新的国际竞争形势下，中国有可能实现&换道超车&，取得先机，甚至成为规则制定者。例如，在电商领域，淘宝交易规模早已超过美国ebay和亚马逊总和；在交易支付领域，新兴的中国互联网支付平台--支付宝已经具备与国际支付巨头Visa和Master同台竞争的能力。只需政策得当，中国企业就可以在互联网经济的国际版图上拥有话语权。
互联网金融
互联网金融是互联网行业中与我校办学特色及专业设置最为紧密的领域之一。金融具有天然的数字属性（金融产品可以看作是数据的组合，金融活动也可以看作是数据的移动），因此，作为一种本质上与互联网具有相同数字基因的行业，金融没有可能，也不应该成为不受互联网影响的&圣域&。
互联网行业中的核心技术，如社交网络、搜索引擎以及移动支付等，已经对全世界的金融模式产生了根本影响，导致出现了不同于商业银行间接触融资，也不同于资本市场直接融资的第三种金融融资模式，被称之为互联网金融模式。互联网+金融酝酿出了近年来炙手可热的互联网金融。以2011年央行发放第三方支付牌照为标志，第三方支付机构进入规范发展的轨道。2013年至今，互联网金融快速发展。P2P网络借贷平台、网络众筹等新型业态起步，第一家专业网络保险公司获批，互联网+金融的基础设施和行业形态明显迈上台阶。截至2014年底，中国第三方互联网支付交易规模达到80,767亿元，同比增速达到50.3%；全国范围内活跃的P2P网上借贷平台1,575家，贷款余额1,036亿元；众筹融资平台116家，一年新增平台78家，众筹融资金额超过9亿元。互联网技术渗透积累的海量用户和金融行业的结合发展造就了互联网金融快速崛起的奇迹，冲击着传统金融业。随着互联网技术终端的日益普及，让金融民主化渗透到每个人的生活，成为普惠金融发展的基础。
互联网+金融将互联网技术和金融基本功能结合，将对提升传统金融体系效率，改善金融生态，使金融更好服务实体经济起到重要作用。首先，互联网金融将更有效地配置相对稀缺的金融资源，小微企业是中国经济中最有活力的实体，互联网+金融将资源配置效率推到了全新高度，在降低金融机构交易成本的同时，也降低了企业的时间成本，在这个高速运转的后工业社会中，为各方参与者争取了更多宝贵时间。其次，互联网金融将完善支付清算体系，基于互联网技术的现代化支付体系克服了时空约束，加快了资金流动速度，有助于提升支付体系的功能。再次，互联网金融将推动征信系统的发展，而征信系统具有巨大的经济金融和社会价值。最后，互联网+金融将完善我国的价格发现功能。互联网创造的无边界平台为众多商家和消费者，以及商家之间的竞价提供了最优机制。在这种透明的价格形成机制下，资金价格更及时、准确地反映资金供求关系，进而引导资金的合理流动。同时，互联网+金融将有助于推动利率市场化改革，增强现有金融体系的价格发现能力。
不久的将来，互联网+金融会向着人人金融演变，实现随时随地都有银行跟随的理想。个人金融的低级表现是所有的金融数据和资产可通过统一的入口、统一的账号和统一的界面得到全面管理。用户所需要的各种金融服务都围绕这个统一的入口展开。随着技术的进步和数据的积累，统一账户入口和场景应用会进一步融合，通过复杂的算法和模块化的金融工具组合，实现随身金融服务，在任何地点、任何时间获取金融咨询和金融资源。这种&人本金融&才是整个金融行业的未来，而互联网+金融必然是其中的先行者!
国内外互联网金融发展差异与启示
第一，在金融机构互联网化方面。近年来，各种形态的互联网金融蓬勃发展，其中最为普及的当属金融机构互联网化。自1995年美国第一家网络银行&&安全第一网络银行（Security First Network Bank，SFNB）诞生以来，全球各地的网络银行和手机银行、网络证券公司、网络保险公司等新型服务渠道如雨后春笋般涌现，发展至今均已有较为成形的业务模式，并出现了不设立实体营业网点的纯粹网络证券经纪公司（如美国的E-trade）和网络保险超市（如美国的INSWEB），它们声誉良好，交易便捷，显著降低了交易成本。中国为解决农村地区金融系统不完善，物理网点不足，难以满足人们基本金融服务需求的问题，也推出了无卡取现、手机银行-农户小额贷款、手机银行按址汇款和手机金融等一系列颇具中国特色的手机银行业务。然而，由于缺乏可大规模推广的业务模式，总体上中国农村地区的手机银行发展仍旧缓慢。在中国，网络证券公司的发展速度远超网络保险公司。前者已围绕提供资讯和资金服务基本形成券商自建、独立第三方网站和券银合作三种服务模式，后者却仍处于起步阶段，仅仅建立了自己的门户网站，网上销售和网上交易还远未成气候。可以说，比起国外的金融机构互联网化，中国的金融机构还存在很大的与互联网进一步深入融合的空间。
第二，在P2P网络贷款与众筹融资方面的区别与差异。一是P2P网络贷款方面。近几年，国内外P2P网络贷款经历着同样的爆发式增长。但是，国外P2P贷款申请通过率较低，在这部分通过的贷款申请中也只有一小部分能&筹满&成为贷款。相较于国外，截至2013年，中国P2P贷款公司放贷规模已经达到680.3亿元，同比增长197.59%，预计贷款规模未来两年内仍将保持超过100%的增速。另外，国外大部分P2P网络贷款平台运营规范，相关监管措施完备，信息披露充分，显示出良好的发展潜力和风险管控框架，交易增长迅速。中国的金融环境下诞生的P2P有其自身的特殊性，大规模的线下交易，使得P2P行业亟待加强消费者保护，目前国内对于P2P监管还是空白。二是众筹融资方面。国内的众筹融资规模远逊色于全球表现。2012年，包括中国在内的亚洲地区众筹融资规模仅占全球规模的1.2%，天使汇、点名时间等众筹融资平台虽然成功完成了不少项目，但融资总规模较小。
第三，在移动支付和第三方支付方面的差异。国外发达地区的移动支付模式与国内相似，而国外贫穷地区移动支付模式与国内有所不同，主要表现为，国外手机银行一般不需要第三方支付来配合（如肯尼亚的M-Pesa），而在国内，既有银行推出的、也有运营商或第三方支付公司推出的移动支付，与第三方支付融合程度较高。
中美互联网金融发展对比
第一，经济结构特别是行业之间发展方面：美国经济的四大支柱产业之间的发展较为平衡。市场的力量是各行业发展的主要调剂力量，各行业之间联系紧密，相互作用，相互促进。各行业均专注在自身所处的领域内进行发展，谷歌之类的企业并未染指互联网金融领域。但是在中国，各行业之间发展不协调，政府对于市场的干预力度较大。在互联网领域，我国虽然取得了快速发展，政府出于言论管理上的便捷性考虑针对驻华外国互联网企业实行严格控制，使得国内互联网企业得到了较大的发展空间，而这一市场现状也使得国内网民在国内互联网企业构筑的网络平台中非常活跃，加上我国人口众多，可以说，我国互联网信息平台上的用户活跃度在世界上是名列前茅的。在我国金融行业内，我国一直以来金融改革处于缓慢中进行，银行业内习惯于&坐享其成&，没有服务质量优化和产品服务改革创新的动力，导致服务质量不高，且忽略中小微企业的金融服务需求，社会上对于银行业发展的不平衡有诸多不满，导致互联网金融得到了快速发展。
第二，制度方面：制度是中美互联网金融最大的差异点。美国对于个人财产及个人隐私的保护有着较为健全的机制加以保障。法律法规细化且系统性较高，能够涵盖互联网金融的业务发展。而中国的体制和监管相对还不成熟，特别是在互联网金融领域的应对方面基本空白，所以政府出台相关政策法规不仅时间上滞后，而且相互之间过于生硬而缺少配合的弹性，综合来看，即虽各个政策法规棱角分明，其总体覆盖面范围却相对不足，政策法规间的空隙非常大，这使得我国互联网金融呈现粗放式发展的状态。
第三，社会保障制度影响下的家庭理财习惯方面：社保体系完善，消费较为&大胆&。美国有着较为完善的社会保障机制，国民自身在消费中无特别大的后顾之忧，很多美国人不仅没有存款，甚至多处在借债消费的状态。而且大部分政府支持的退休养老教育的投资计划都直接经机构操作，造成美国的资本市场以机构为主。而我国社保体制不完善，人民为了养老，习惯节约钱财，多存款来为养老做准备，个人储蓄资产规模较大，更渴望有更多风险低、收益高的投资渠道，来实现自身资产的保值增值。互联网金融立足基层，满足个人用户的金融服务需求和投资理财业务需求，迎合了大众的金融服务需求，故而得以迅速发展壮大。
第四，利率方面：美国处在资本主义发展的衰退阶段，经济增长速度缓慢，美国如今积极通过大量制造货币流入市场，来降低市场利率，而我国处在经济发展处在大幅上升阶段。高利率水平的状态下，互联网金融等碎片理财才能维持发展，存和不存货币市场基金对普通投资者不存在本质上的区别。
第五，金融市场完备程度和投资渠道多样性方面：美国现代金融行业发展至今，各大老牌金融机构已然能够为国内各层次的客户群提供较为完善的金融服务产品。各家百年的银行金融机构也同样实力雄厚且极具竞争力。在竞争激烈的金融环境中，各金融机构积极依托互联网技术推动自身业务创新，因此，互联网金融企业只能采取&利基战略&，见缝插针，在传统金融行业未染指的领域内谋求发展。在美国，信用卡产品服务的完善会在一定程度上领先于第三方支付，而在我国，我国对传统金融机构的保护力度较大，一直以来通过政策强化传统金融企业的垄断地位，使得我国人民长期以来缴纳高额的服务费用，却难以享受高质量的金融服务。
我国互联网金融行业健康发展的前提条件与基础
近年来，互联网技术、信息通信技术不断取得突破，推动互联网与金融快速融合，促进了金融创新，提高了金融资源配置效率，但也存在一些问题和风险隐患。为全面贯彻落实党的十八大和十八届二中、三中、四中全会精神，进一步推进金融改革创新和对外开放，促进互联网金融健康发展，基于上述分析与研究，经党中央、国务院同意，中国人民银行那个针对现存问题提出《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》：
一、鼓励创新，支持互联网金融稳步发展：互联网与金融深度融合是大势所趋，将对金融产品、业务、组织和服务等方面产生更加深刻的影响。互联网金融对促进小微企业发展和扩大就业发挥了现有金融机构难以替代的积极作用，为大众创业、万众创新打开了大门。促进互联网金融健康发展，有利于提升金融服务质量和效率，深化金融改革，促进金融创新发展，扩大金融业对内对外开放，构建多层次金融体系。
二、分类指导，明确互联网金融监管责任：互联网金融本质仍属于金融，没有改变金融风险隐蔽性、传染性、广泛性和突发性的特点。加强互联网金融监管，是促进互联网金融健康发展的内在要求。同时，互联网金融是新生事物和新兴业态，要制定适度宽松的监管政策，为互联网金融创新留有余地和空间。通过鼓励创新和加强监管相互支撑，促进互联网金融健康发展，更好地服务实体经济。互联网金融监管应遵循&依法监管、适度监管、分类监管、协同监管、创新监管&的原则，科学合理界定各业态的业务边界及准入条件，落实监管责任，明确风险底线，保护合法经营，坚决打击违法和违规行为。
三、健全制度，规范互联网金融市场秩序：发展互联网金融要以市场为导向，遵循服务实体经济、服从宏观调控和维护金融稳定的总体目标，切实保障消费者合法权益，维护公平竞争的市场秩序。要细化管理制度，为互联网金融健康发展营造良好环境。
三、互联网行业相关企业分析
商业模式是关于解决企业&做什么，如何做&的问题的具体方法。互联网经济的商业模式是指网络运营商、设备制造商、终端提供商、IsP等产业链的各个环节在整个产业生态环境中的位置、相互关系，以及采取什么样的经营手段，向互联网市场提供什么样的产品和服务。而盈利模式是要解决&怎样赚钱&的问题，是企业获取利润的最终方法和途径。二者是相区分但又相互联系和统一的整体。一般而言，提供什么样的产品和服务是企业获取利润的直接源泉，但在互联网环境里，许多情况中，采取什么样的商业模式并非获取盈利的最终手段。互联网中的企业，根据商业模式可分为：互联网支撑企业和互联网行业企业（简称:互联网企业）。
互联网支撑企业分类
&&& 这一类企业主要由传统的通信企事业单位演化而来：
（1）&&&&&&&&& 基础电信运营商 提供基础电信服务和增值电信服务给企业、家庭、个人等，也可将自身的基础电信网络租赁给增值服务提供商或者虚拟运营商，由他们进行进一步的业务整合，向客户提供服务。电信运营商一般不会亲自开发相关的软件和硬件，他们更多地是购买（个别也是合作）设备制造商的产品来进行组网，或者搭配自己的资费政策一起销售（比如手机、电话机等终端类应用），他们可能会成立自己的研究机构来对用户业务进行开发而非设备本身的开发。应的利润。电信运营商的商业模式就是通过提供服务收取合理的费用从而创造相应的利润。
（2）&&&&&&&&& 设备制造商 开发出各种互联网通信产品，销售给电信运营商和行业、企业客户以及最终用户，也可能销售给其他设备制造商。比如移动网络，基站、手机、交换机、线缆等设备，都是由设备制造商开发、制造出来的。设备制造商将基站、交换机、线缆等产品销售给电信运营商，电信运营商组网后向大众提供手机互拨业务。而手机的设备制造商开发、制造出手机后，销售给最终用户。如何销售呢？有的通过电信运营商的营业厅，采用手机资费套餐的形式，就是说设备制造商与电信运营商合作，将话费和手机结合起来，销售给大众；有的手机是电信运营商赠送给客户的，而客户必须交足额的话费押金，而对电信运营商来说，这些话费押金带来了充足的现金流，其利润又可以支付给手机制造商相应的手机成本。有些设备制造商销售的产品，不带自身品牌，而是由有市场能力的公司贴牌销售，这些设备制造商被称为OEM ( Original Equipment Manufacture ）供货商。与之相似的是原始设计制造商（ODM , Original Design Manufacturer ）。ODM 的特征是：技术在外，资本在外，市场在外，只有生产在内。当然，目前国内的大量实际情况是，有技术实力的原始设计制造商将自己的产品出售给有市场能力的、有品牌的设备供应商，让它们贴自己的品牌进行销售。国内很多知名的大型企业都用这种方式来补充自己的产品线，而这些产品的核心技术并不属于这些大型企业。这种OEM 的方式，反倒激活了一大批有思想、有技术实力、小规模的通信设备制造企业。华为、中兴、贝尔、烽火、普天、思科、AVAYA 都属于设备制造商行列。
（3）&&&&&&&&& 系统集成商 是设备制造商和行业企业客户、运营商之间的&粘合剂&。系统集成商一般以解决方案的形式向客户销售。多种产品可能由多个设备制造商制造出来，系统集成商根据客户的需求进行组合并完成项目实施的工作。有的系统集成商自己也开发一些产品来弥补组网方案中的缺失部分。系统集成商的价值就体现在对客户群体资金实力、技术实力和实际需求的了解，对产品、方案的深入了解，向客户提供完善的一站式服务。亚信科技就属老牌的互联网行业系统集成商。
（4）&&&&&&&&& 代理商 设备制造商向其客户群体销售自己的产品过程中，可能会遇到两类困难：首先，很多设备制造商具备很强的产品开发能力，而缺乏对具体客户的熟悉，当然这并不是说设备制造商都不了解市场需求，而是缺乏足够的销售队伍针对目标客户群的每个客户进行销售；另外一种情况是，设备制造商没有足够的资金实力来大批量制造产品。那么设备代理商就出现了。他们了解客户群体，了解设备制造商的产品，有足够的资金实力可以对设备进行一定量的库存。如果一个设备制造商能够有10 家设备代理商，那么其市场只要面对这些代理商即可。电信服务商也会有自己的代理商，他们可以利用这些代理商扩大自己的客户群体。比如中国移动发展大量代理商来向客户提供号码销售、手机销售和充值。国内在PBX 领域很强的代理商&&启博集团以及思科的总代理&&神州数码，则是比较典型的&代理商&。
（5）&&&&&&&&& 增值服务提供商 就是常说的SP ( Service Provider ）。SP 的作用是利用基础电信运营商的网络资源的一部分（如带宽、端口、VPN 、内容等），为用户提供各种增值服务。比如短信类的SP，以提供天气预报、新闻、股票等有价值信息给客户来获取利润；小区短信业务，就是在特定人群中发送特定的短消息，这是近年来比较火爆的一种SP 增值业务；漏话通业务，将因为手机关机或者不在服务区而漏掉的电话，通过接收短信的形式获取：QQ聊天（和腾讯的QQ 完全不是一回事），是通过提供类似会议系统的服务，让许多人在语音聊天室里面聊天交友。虚拟运营商（vNO , virtul Network operator ）更像是基础电信运营商的&代理商&，他们租用一部分网络资源，拥有自身熟悉的客户群体，提供各种增值服务。比如国内活跃着相当一批VoIP 话务批发商和零售商，它们就属于&虚拟运营商&。
（6）&&&&&&&&& 研究院 新中国成立以后，国内建立了一个复杂的电信行业的研究院、所体系。受历史的影响，研究院为政府、电信运营商、设备制造商以及通信行业所有的参与者提供面向未来的科技研究、政策制定、标准探讨、入网检测、专家和研究生培养等服务。工业和信息化部电信研究院是中国政府唯一的国家级电信研究机构，其前身为创建于20 世纪50 年代中叶的原邮电部邮电科学研究院，由原来的邮电部传输所、规划院、情报所、通信计量中心、工业标准化所等单位组成。今天的大唐电信科技产业集团，同时是&电信科学技术研究院&：今天的烽火科技，同时是&武汉邮电科学研究院&。
（7）&&&&&&&&& 规划设计院 在我国电信行业，各级电信规划设计院为互联网运营提供网络规划建设和工程实施咨询、评估、设计和实施，如中国移动通信集团设计院、北京电信规划设计院和江苏邮电规划设计院等。
互联网公司分类
&&& 根据提供服务内容的不同，互联网公司可分为三类：1）媒体（Media），2）收费服务（Paid Service），或3）实物商务（Physical Commerce）。
媒体公司提供免费内容，收集购买意愿，这样它们就可以出售广告，提供受众可能会感兴趣的产品或服务的销售线索（lead），或者追加销售订阅服务或数字商品。大量的互联网互联网公司都属于这个类别，因为这类公司的启动成本通常是最低的，不过它们扩张规模的成本却不低。在搜索、游戏、社交网络、新媒体、视频和音频，以及销路拓展（lead generation）领域中创建应用程序的公司是典型的媒体公司。
付费服务以尽可能合算的成本吸引尽可能多的潜在消费者，让他们付费使用你提供的服务，然后你再让他们尽可能久地继续付费。这个类别中的大多数初创企业都采取了&免费增值&策略，即免费提供一些基本内容或服务，希望能将一小部分免费用户转化为付费用户。&免费增值&绝不是获取客户唯一的方式，但它通常是最符合成本效益的手段，当服务是建立在成本低廉的媒体或第三方基础设施供应商（比如Amazon的S3）上时，为一个新用户提供服务的可变成本微乎其微。支付和金融服务公司就属于这一类别，因为他们提供一些免费或收费服务，并按比例对每笔交易的收取佣金。提供收费订阅服务的公司，新银行或投资公司，以及支付服务公司是这个类别中的典型。与媒体公司相比，它们通常需要更多的资金来创办公司，但扩大规模的成本可能不会很昂贵，因为他们有消费者支付的现金可以利用。
商务公司（commerce company）销售的是装在仓库里的，可通过快递公司发送的产品，或者是可以在现实世界中购买商品和服务的优惠券。这类互联网公司从每笔交易中获取收入，它们需要做的是在仓储、退货和客户服务，以及销售和市场营销方面提高效率。
互联网行业盈利模式
搜索或广告：作为一个搜索或广告公司（如：百度、谷歌等），你需要尽可能广泛地接触寻找产品和服务的消费者。你可以生成的查询和广告越多，用户就越可能点击你的付费链接。这类公司的主要指标是：每月独立访问量（Monthly Uniques）、每月查询量（Queries Per Month）、点击付费链接的用户百分率（Percentage of users that click a paid link）、每次点击收入（Revenue Per Click）。
游戏：网络游戏公司提供免费的游戏产品，吸引一定比例的用户购买虚拟物品。Zynga公司就采用了这种业务模式。这类业务的主要指标是：每月/每日平均用户（Monthly/Daily Average Users）、付费用户转化率（Conversion Rate to paying user，通常为1％- 2％）、用户平均月消费（Average Monthly Spend）。
社交网络：社交网络公司围绕分享体验和共同兴趣创建内容，它们通常可以从广告和赞助商那里获得收入，也能从付费服务中盈利。像MyYearbook或Dogster这样的社交网站，它们关心有多少独立用户，展示了多少广告印象（Advertising Impression，广告印象是指广告信息接触受众成员的一次机会），可以出售多少盘存（inventory，指一定时间内广告的整个浏览次数），以及广告主支付的平均费率。
新媒体平台：在所有的互联网公司中，最难界定的类型，也是最难预测其最终成功与否的类型，就是新媒体平台公司。它们通常都被认为是社交网络公司，但与后者不同，这种公司是围绕着新技术支持的体验创建内容。比如Facebook、Twitter和Foursquare，它们需要让消费者改变目前的行为与消费方式：Facebook提供了一种让我们对我们的社交圈中的最新情况保持了解的方式，Twitter提供了一种与新闻人物和当前事件直接互动的方式，Foursquare则让我们随时掌握朋友和家人的下落。
市场：在网络上将买家和卖家联系在一起，实现在现实世界中很难达到的高效率。领先的在线市场是eBay。市场吸引尽可能多的人出售自己的商品，对商品上架只收取象征性的费用，因为商品越多，平台就能吸引到越多的买家，从而提高达成交易的可能性，为公司带来更多的佣金收入。
视频：视频制作成本已经一路下滑，制作优质视频内容仍然需要适度的投资和高水平的技术。视频领域已经出现了自由职业视频制作人，他们制作和编辑各种主题的专业视频，每5分钟收费是200到300美元。作为一家视频公司，一旦你能掌握视频的制作，接下来就要尽可能广泛地接触到可能的观众。
商务：网上销售实物是一个比较成熟的业务模式。随着谷歌在过去十年中的崛起，电子零售商在通过免费SEO（搜索引擎优化）网页和付费关键字增加流量方面变得越来越聪明。社会化媒体现在也通过Facebook和Twitter汇集流量，例如，Groupon就从Facebook和Twitter获得了50%的流量。
租赁：像Chegg、Zipcar和RentTheRunway这样的租赁公司类似于商务公司，为用户提供数字或实物商品。
订阅：订阅公司以每月、每季度或年度为单位提供收费服务。它们可以提供内容（音乐和视频），信息（金融，新闻），使用服务（LinkedIn）或数据服务（Box.net）。无论你提供什么样的收费服务，最重要的指标都是LTV （customer lifetime value，客户终身价值）。
音乐：消费音频/电台互联网公司很难盈利，因为音频广告的费率属于最低档次。
销路拓展：销路拓展公司需要做好4项非常困难的工作：1）吸引巨大流量; 2）让人们点击产品广告; 3）获得较高的转化率;和4）提供价值足够高的产品，以便能让公司获得足够多的营收。成功的销路拓展公司或者提供像金融服务这样的专业产品，或者是能够吸引回头客。
硬件：硬件公司的业务模式才是最传统的一种：它们制造实物产品，并通过在线和线下渠道销售产品。零售价格减去商品销售成本，再减去市场营销成本，就是硬件公司的利润。
支付：支付服务公司通过系统对每笔交易收取小额费用，因此这类公司最重要的指标就是使用服务的客户数量和交易的平均数额。
&互联网行业百强企业
互联网行业百强在整个领域中举足轻重，通过对他们的研究，即可对整个行业窥一斑而知全豹。目前，互联网行业百强的收入总规模达到了5735亿元，入围企业营业收入规模均在2.4亿元以上，前五名收入综合超过百强总营业收入的40%，前20位的企业包揽了80%的营业收入综合，营业收入集中度高，规模优势明显。互联网行业百强的收入总规模占到了我国信息消费规模比重的18.1%，带动信息消费增长超过7%，贡献了信息消费总量的近四成，对信息消费的拉动作用显著。我国互联网百强企业上市步伐在明显加快。共有71家互联网百强企业在全球各主要资本市场挂牌交易，在上海证券交易所和深圳证券交易所上市的有23家，在香港联交所上市的有13家，美国纽约证券交易所和纳斯达克上市的有35家。截至日，这些企业的总市值达到4.66万亿元。我国互联网百强企业的国际竞争力也在逐步加强。在按照市值排名的全球前30大上市互联网公司行列中，互联网百强有12家企业跻身其中，其中4家入围全球前10。
互联网行业百强的总体盈利水平较高，平均利润率达到了10.7%，主要业务包括：网络游戏、电子商务、垂直门户、综合门户、网络视频、网上支付、ISP、IDC、CDN等业务。互联网百强全面覆盖互联网主要业务。其中，网络游戏为主营业务的企业28家、电子商务17家、垂直门户617家、综合门户13家、网络视频8家、互联网金融3家，IDC及CDN提供商3家，互联网接入服务商2家，在线教育服务商2家。以电子商务为主营业务的企业互联网业务收入规模最大，超过3078亿元，超过100强企业总收入的一半；其次是综合门户类企业，收入规模接近1700亿元，占全部百强企业的三成。相比之下，网络游戏和垂直门户的企业虽然众多，但是收入规模相对要低得多，这两类业务的企业数量占百强总数的45%，但是收入占比仅为9.5%。
2015年互联网百强企业分布于10个省份，较上年增加了两个省份。百强中，有位于北京企业46家、上海19家、广东16家，三地入围企业数量占比超过80%，营收总和近4700亿元，约占百家企业总量的82%。中西部省份的百强企业数量从上年度的1家增加到5家，进步明显。湖南省在移动互联网发展战略的促进下，百强企业数量从上年度的1家增加到3家，黑龙江的企业也开始进入百强榜，中部省份已经开始成为互联网产业的&新增长极&。西部地区也实现了&零的突破&，四川的艾普网络股份有限公司首次进入百强榜。此外，江苏5家，浙江5家，福建3家。总体上看，随着各地对于发展互联网产业的重视程度空前提升，投入力度不断加大，互联网的产业布局也也有向均衡化发展的趋势。
表3-1 全球互联网公司前30强
总市值（2015年）
纽约证券交易所
香港联交所
Priceline Group Inc
纽约证券交易所
雅虎日本(Yahoo Japan)
东京证券交易所
纽约证券交易所
乐天(Rakuten )
东京证券交易所
Liberty Interactive
韩国证券交易所
纽约证券交易所
阿克迈技术(Akamai)
旅行顾问网(TripAdvisor)
纽约证券交易所
Rocket Internet
德国法兰克福证交所
纽约证券交易所
四、职业发展与薪酬
互联网行业薪酬
表4-1 2014互联网公司薪酬报告
工作年限&平均月收入（元）
应届生起薪
数据产品经理
移动产品经理
电商产品经理
网页产品经理
客户端设计
JAVA程序员
互联网行业职业发展方向
方向一、项目经理
&&& 对于很多从事技术方面工作的人员来说，发展成为项目经理是一个相当好的工作。项目管理工作既要扎实的技术背景支持，又涉及多方面的管理工作，最适合那些技术出身但又不甘于只做技术工作的人员。成为项目经理，一方面可以充分发挥技术人员的专业优势，同时又可在团队管理、协调各方资源、内外部沟通等工作中体验和发挥作为管理者的角色和作用，从而让自身价值更为充分的实现和得到认可。优秀的项目管理人才，也是今后很长时期内的一个热门职业方向。
方向二、行业资深专家
&&& 如果的确非常喜爱技术工作，而不擅长和喜欢与人沟通，则可以完全专注于自身的领域，以发展成为行业资深专家为方向和目标，当然，这一发展过程可能会比较漫长，任何一个领域的顶尖技术人才都需要长期的行业经验的累积和个人孜孜不倦的投入。不过这类人才的一个优势是越老越吃香，当别人随着年龄的逐步增长而开始担心饭碗问题时，你则渐入佳境，开始进入职业发展的黄金时期。
方向三、研发经理或技术总监
&&& 事实上，在某些行业和企业，技术研发人员的地位是非常高的。譬如在微软、诺基亚、华为等it产业，技术的支持和研发的速度，成为企业利润增长的最主要来源，在这些行业，技术研发部门就是企业的主战场。在不少国企和政府部门，也非常重视科技和技术工作，在一个尊重和重视技术工作的行业和企业中，发展成为研发经理、技术总监或总工程师都是一个很好的选择。
方向四、技术型销售和服务
&&& 技术工作的领域其实非常广泛，如果感觉纯技术工作发展潜力不大，可以考虑转向做销售或技术支持方面。华为、中兴等通信技术公司的销售人员，很少是不具有专业技术背景的；甲骨文等软件巨头的市场推广，第一步常常是从销售工程师拜访客户开始的。这类高价值、高科技的产品销售推广，非常需要具有丰富技术经验的销售人员。
方向五、管理岗位
&&& 总有一些人，虽然是理工科出身、从事着技术岗位工作，但他们似乎天生就是具有管理天赋的人。这些人会在工作中逐步展现出管理潜质和优秀的领导能力，他们往往更喜欢跟人打交道，更喜欢与外界沟通。在这种条件下，以技术经验为基础和依托，适当补充学习些管理方面的知识，例如可以在职攻读mba，假以时日，完全可以成长为出色的职业经理人。
五、互联网行业求职
我校学子在求职应聘过程中需要破除一个思维惯性，即：&互联网行业是计算机专业同学的专属&。在这里，我们不妨重温一下互联网行业的定义，即：互联网行业是指从事互联网运行服务、应用服务、信息服务、网络产品和网络信息资源的开发、生产以及其他与互联网有关的科研、教育、服务等活动的行业的总称。和人类的其他经济社会活动一样，互联网行业需要具备&经世济民，孜孜以求&精神的西财各专业学子。
互联网行业的就业特点
波士顿咨询公司在京发布《互联网时代的就业重构：互联网对中国社会就业影响的三大趋势》，报告指出，在互联网时代，行业的平台效应愈加明显，在其生态圈内创造了更多的就业机会，随着行业的进一步发展，就业规模将继续扩大，预计2020年有望直接为约350万人带来就业机会。互联网行业中的&平台型就业&逐渐浮现，同时&创业就业&热潮快速发展，互联网行业人才的就业面有别于传统行业，呈现出年龄低、工龄短、学历高等显著特点；其个性化特点还包括：
开放：传统供应链是一个相对封闭的体系，上下游间的协作只发生在少数的经过严格筛选审核的企业之间。相比之毛互联网生态圈中的协作更为开放。组织或个体围绕自身所具备的核心资源和能力自由结合，传统概念上的&资质&不再是建立协作关系的决定性因素。这意味着无论是大企业还是小企业，其至是个人都可能借助平台获得协作机会，无形中增加了实现就业的可能性。
共享：在互联网生态圈中，数据的流动性极大增强，各方可实现信息同步共享，减少由于信息传递的&长鞭效应&而造成的产能冗余，劳动力资源也相应可以得到更合理的配置。例如，在&双11网购狂欢节&的时候，淘宝卖家可借助大数据技术很好地预测其促销商品的需求量以及地域分布，并将信息与供货商和物流配送商实时共享。根据这些信息，产品供货商可以及时调整生产计划，而物流配送商则可以提前按照不同区域需求进行备货与人员规划。
个性化：基于大数据的分享和交换，越来越多的个性化需求得以满足。在这个过程中，生态圈中的分工体系也不断地精细化，从而衍生出更多新的职能岗位，拉动就业需求。例如：Upwork是全球最大的自由求职平台，使命是让全世界各个角落的人都能够找到工作上最合适的彼此，跨越地理位置的局限线上协作办公。目前，Upwork已经覆盖了180多个国家，注册用户达到900万个自由工州者及400万个用人企业，提供的服务职能包括，IT编程、文稿及翻译、设计等。截至2014年，Upwork提供了270多万个就业机会，为自由工作者带来共计超过9亿美元的收入。
互联网行业中的岗位
互联网企业中的总体职位说明参见附录2。
我校各专业学子匹配度较高的职位还包括：
网络营销师：网上销售商还为公司购买广告空间，同其它公司谈判相互进入对方网络的事宜。他们工作的核心是对专利权和名牌商标进行调查研究，以及对公司、产品和市场潜力进行分析。
网络法律专员：多媒体的推广应用和因特网的发展壮大，使版权管理越来越重要，网上作者希望其权利受到保护。对一部画面取自电视纪录片、音乐出自某当代曲作者、文字又出自另一位作家的作品，其版权谈判实际上相当棘手，更何况还存在盗版和假冒伪劣产品等问题。
网络导读/培训师：现在一般人上网往往是因个人的原因，如购物、交流、交友、查资料等，随着电子商务的发展，企业越来越依赖于信息，因此专门上网为公司服务的&导读员&需求越来越大。只有经常上网、通晓各类语言、熟悉各类信息在哪里，并能根据需要以最高效率整理信息的上网者才能荣任导读员和培训师。
网络分析师：如同股市不可缺少股票分析师一样，互联网行业公司、网站也同样不能缺少网络分析师。他知道什么内容能吸引受众，怎样指导网民投资等，从而找到网站进行市场宣传的一个好卖点。据悉，国家信息产业部门已决定，加快、加大互联网行业络的国际出入口带宽，让信息流通更顺畅。同时还决定近年内建成5个中央级重点网络，并逐步形成中央、各省(市)、自治区及驻外机构的互联网行业络体系，这些都给网络分析师提供了广阔的就业空间。
游戏设计师：在我国，游戏策划、电脑动画和游戏项目管理等专业缺口巨大，年营业额颇为巨大的电子游戏业对相关人才需求胃口惊人。
网络安全人才：近几年，利用计算机网络进行的各类违法行为在国内呈上升之势，黑客的攻击方法已超过计算机病毒的种类。我国电子信息网络建设仍处于初级阶段，网络安全系统脆弱，给黑客留下可乘之机，而&监守自盗&式的内部攻击对网络安全构成了更大的威胁。我国正在组建自己的网络安全队伍。目前信息安全主管单位主办的中国网络安全系统正在紧锣密鼓建设之中，数十家网络安全公司将在各地兴起，网络安全正在成为一门新兴产业。
互联网企业求职流程
互联网企业的招聘流程通常包括以下几个基本环节：在线注册简历 & 宣讲会 & 筛选简历& 笔试& 初试& 复试& HR面试& 录用
特别需要注意的是：简历筛选环节将被统一安排在相应的城市笔试环节开始前的1周内进行。
表5-1 就业活动阶段表
学校与用人单位
学校进行就业准备工作，包括：根据上级部门的要求制定本校毕业生就业实施办法、开展学生就业指导和服务工作等自我评估、职业初步探索和职业定位与职业生涯规划。
认识自我与初步规划。
10月份，用人单位会根据自身的发展状况和各类空缺的工作岗位对知识水平、能力等方面的具体要求，确定所需毕业生的人数和基本条件。
收集各个意向单位的招聘信息，并对其进行归类整理。
11月份开始，学校内外将会有各种供需见面会、招聘会、双选活动陆续拉开帷幕。
参加各种见面会，在招聘会上进一步收集用人单位的信息、投递求职材料、展示自我。
毕业生、用人单位应与学校一起签订毕业生《就业协议书》，明确毕业生、用人单位、学校三者之间权利与义务，其目的是以法律文书的形式保护我们和用人单位各自的权益，对签约的三方都有约束力。
学校依据本校毕业生签订《就业协议书》的情况，编制就业建议计划，报学校上级毕业生就业主管部门，经审批后办理《全国普通高等学校本专科毕业生就业报到证》和《全国毕业研究生就业报到证》。
学校在完成全部教学计划以后，对毕业生进行毕业资格审查，审查合格的毕业生按要求填写毕业生登记表，学生所在院系对毕业生在校期间的德、智、体、能表现进行综合评定，并撰写毕业生鉴定。
完成毕业论文、参加答辩、毕业考试、体检、毕业典礼等，办理离校手续，整理各类报到所需证件。
次年的7月至8月，学校派遣、用人单位接收毕业生。
毕业并报到。
互联网企业求职要素
互联网企业求职有其特殊性，只有我们尊重其客观规律才能获得成功，其求职过程就应该包括这六个要素。
要素一 针对性：不管是递交书面简历还是电子简历，针对性都应该是简历投递的第一要素。针对性可充分表达你的诚意，更重要的是针对性好的简历可以正好满足用人单位的需要&&你是被充分需要的，这种情况下，想不中也难哪。具体而言，针对性体现在三个方面：针对自己的职业定位与生涯规划选择真正适合你的岗位；针对特定的岗位设计针对性版本的简历；根据岗位性质使用针对性的语言。分析所应聘的岗位可能需要的一些关键词信息很重要。有些信息是必须的。如英语六级或CET6，高校名称，行业类别，特定的知识/技能（比如：知识管理，注册会计师，Photoshop等等等等）。除了一些必须的信息外还有一些用人偏好信息，比如消费品行业可能喜欢可口可乐及宝洁的人，招聘经理可能会这样搜索，例如：&可口可乐＋销售经理&，系统会搜索到简历中出现以上关键字的求职者，如果你的简历里出现知名企业名称的字样，就可以被搜索到。
要素三 诚信：诚信问题给社会造成了很多损失，也给企业招聘造成了大量成本的浪费。确切的说，企业HR很讨厌应聘过程中的造假行为。有这些硬性指标就是有，没有就是没有，即便欺骗了，可能欺骗了机器，过了第一轮，但也通不过后期审查。求职者这样做会降低自己的诚信度，不但进不了公司，还浪费了大量的时间，而且这些公司之间会互通有无，以后想在这个行业找到好工作都很难了。
要素四 更新：勤快的刷新简历至少有两个好处：
首先，表明你现在正在求职，而不是让人感觉你是找了很长时间工作找不到的。
其次，当招聘人员在搜索人才时，符合条件的简历是通常都是先按刷新的时间顺序排列的，而他们一般只会看前面一两页。很多求职者其实并不知道刷新简历可以获得更多求职机会。因此每次登陆，最好都刷新简历，刷新以后，就能排在前面，更容易被找到！
要素五 易读：招聘负责人不会有太多的时间停留在你的简历上，更重要的是，你不能让面试官看了你的简历后感到烦，所以让你的简历易读就显得很重要，而不是轻易的被删掉！具体而言求职者可从三个方面加以处理：
首先，网上求职，特别是电子邮件发简历，通常会要求你用文本格式，很多公司是不喜欢接收附件文件的。这种情况下格式很难控制，稍不留意，你的文字就会显得像堆在一起的感觉，很多时候很难谈得上什么可读性。而招聘网站提供的网页格式发出去的最终格式个人也不容易控制。
其次，让你的简历长度在1-2页之内结束，把重点给招聘官看，让他有通知你面试的冲动就够了。
最后，让你的邮件永远在最前面。你要知道每天招聘人员看求职者邮箱，他们其实是很累的，每天百十份简历邮件，真正能让他们很用心看了恐怕只有最前面的那几份！你现在应该知道为什么你的求职简历永远没有回应了吧！所以发邮件到企业指定的邮箱时，怎样才能让你的邮件永远排在最前面，让招聘人员每次打开邮箱都首先看到你的邮件？其实只要在发邮件前，把电脑系统的时间改为一个将来的时间就行了。
要素六 求职信：求职信集个人介绍、自我推销和下一步行动建议于一身，它总结归纳了履历表，并重点突出求职者的背景材料中与未来雇主最有关系的内容。一份好的求职信能体现你清晰的思路和良好的表达能力，也就是说，它体现了你的沟通交际能力和你的性格特征。如果你想通过应聘资料使招聘单位进一步感受到你&鲜活&的形象，如果你想让未来的雇主知道你适合这份工作的理由，你可以在应聘资料中增加一份&求职信&。
网络求职小贴士
&O& 求职邮件和留言要内容简明，主题同正文写明应聘岗位。
&O& 除非招聘方有说明，否则尽量不要把简历通过附件投递。
&O& 一份电子邮件应聘一个岗位，不要群发简历，根据岗位调整简历。
&O& 简历投递后可询问招聘单位，注意电话用语。
&O& 资格不符，可主动咨询。
&O& 不必要大量邮寄简历，有目的有选择地投递。
&O& 简历突出专业，社会实践等重点内容。
&O& 如果技术等条件允许，建议求职者建立个人求职网页。
附录1：中国互联网企业百强及其主要业务（请扫下方的二维码）
附录2：互联网企业职位说明书（请扫下方的二维码）}