受不了，邻国学院，你真的可以拯救我的英语吗？我的期望就放在你身上了。我的事业，我的家庭，我的以后，都放在你身上了。求英语放过　　
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请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)谁来拯救我的打卡
昨天睡过去了，任务没完成了，就差98了，好不甘心，怎么才能补救补救？在线等，急 ！！！
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关闭对话框哪些神句拯救了你的英文邮件？
189 个回答
1. 請別人幫忙（發文件等等）At your convenience, would you please send me.....最後加上Thank you for your assistance.2. 尋求意見：Our team would appreciate your insights/input on.....Due to the short time frame for this proposal, prompt reply is greatly appreciated. 3. 取消會議：I want to be mindful of your time and we don’t have any u therefore I suggest that we cancel/reschedule today's meeting. If you disagree or need assistance, please let us know.My apologies for the late notice, but i need to reschedule tomorrow's call. There remain a few open items we need to address, therefore i will send out a new invite once we agree upon a time.4. 對方發郵件問問題時，回答完加上：Hope this answers your question. Let me know if further detail/explanation would be helpful.5. 會議總結：Thank you for making time on a very busy Friday afternoon to join our discussion. i hope we were able to provide clarity on......Attached is a summary of what we discussed today.6. 道歉：My sincere apology for this u I will address to my team immediately.Again，please accept my most sincere apology.7. 跟客户分享项目进展以后，建议电话详谈Once these final steps are finished, I would suggest having a brief call to discuss our findings and recommendations for next steps.
Would you please provide a few times the week of XXX that work within your schedule and I will send the calendar invite?8. 文件打了草稿，请求上司过目Attached is the drafted xx file. It is still a work in process but I would like to see if anything immediately stood out to you as odd or worthy of follow-up.9. 分享2个不错的automatic reply,去旅游或者外地开会的时候可以用:Thank you for your e-mail. I will be out of the office on vacation from XXX - XXX with no access to e-mails. I apologize for any delay in response to your e-mail. I will respond to your e-mail as quickly as I can when I return to the office on Monday, April 18th. Thanks!Thank you for your e-mail. I am out of the office in meetings on XXX and XXX with limited access to e-mail. If you need immediate assistance, please contact me via my mobile phone.
Thank you!10. 指点下属Thanks for preparing the XXX. I made the following updates to the question responses.
We can discuss my thought process when I am in the office on Monday.
XXX, good job! I have reviewed the XXX documents and have the following review comments:1...2....(将做好的文件交给老板检查以后，通常会有Review Comments，就是列出需要改的部分）11. 邮件问好 (美国人好喜欢用hope 哈哈）周一/二可用：I hope that your week is off to a great start.
Hope you had a great weekend.万能的：Hope you’re well/Hope you are doing well.I hope this message finds you well.PS. If you like this answer, if not, don't. I REALLY don't give a damn of your opinion.以上
绝大部分已经被其他答案总结了。有些总结的很好，基本是平时常用的句子。我每天发三四十封英文邮件（其中不乏长邮件），发了十年。所以也想拾人牙慧，狗尾续貂。与其他人回答不同，我先列英文句子，再解释这句话可以在什么情况下使用。工作内容篇1.
Sorry for any inconvenience caused.工作中总不乏要出各种失误和错误。但是不建议跟客户“直截了当”地道歉（在日企/日本人客户除外），比如"I apologize for ...
" 或者"It is my mistake that... "。 这是因为你一旦如此明显的道歉，那么如果出了问题就是你的责任，就是你公司的责任。尤其对于从事咨询行业的你来说，这一点是比较致命的。所以如果你出了小差错（比如发错邮件、搞错时间地点、文件里有地方写错等等），那么最好的方式就是再发一个邮件加以纠正，结尾加上 "Sorry for any inconvenience caused".
这样既得体，又避免了直接把所有责任都揽到你身上。但是，如果是一项重大失误，那么这句客套话的份量就不够了。这时候最妥当的方式是和你的上级商量补救方式以及如何回复对方，而不是忙不迭的跟对方说“my sincere apology..."。 Again，这是涉及到责任归属问题，除非责任明确属于你或者你公司，否则不要直截了当的道歉。有时候，如果你觉得给别人发邮件要求别人做什么事情是在麻烦对方，也可以加上这句话。但是，如果是同事之间，下属和老板之间，出了错就要大方承认，没必要使用这句客套话。2.
Please find below my replies to your questions, marked in RED.这里的RED需要标成红色或粗体。这是一个很小的细节，但魔鬼就在细节中。如果客户或对方公司跟你提了一些问题，你需要逐一回复，那么最清楚的方式就是把问题复制在你邮件中，然后给你回复标上颜色或粗体，再在最开始加上这句话。我见过太多的回复，和问题混在一起让人无法辨认。而如果你养成一个好习惯在回复时为对方阅读考虑，那么自然会让对方对你留下好印象。3. I will check with our financial/marketing/sales team 或者 My reply/comment/draft is subject to the review by our financial/marketing/sales team你给客户发邮件的时候，如果是出于紧急回复没有来得及和同事商讨，就需要加上这句话。或者，如果是讨论一个项目的重大问题，那也需要加上这句话，让客户或工作伙伴知道你的回复并不是最终答案，可能还会在你内部讨论后修正。注意多用team这个词，老外喜欢。有时候两个人也叫team. 甚至我还见过一个人也能自称team的。4. I will revisit / come back to this issue when ....如果你跟对方讨论问题，觉得还有些没说完没说透，但目前又讨论不下去了，你就可以说这句话，意思是到某个时间（时机成熟了），你会跟对方再次讨论这个问题。5. Just to clarify / Just for the sake of clarity...为了澄清使用。意思就是上面你写的话里有个地方容易引起误会，所以特地澄清。6.
Just to make sure we are on the same page 这句话是很地道的用法，意思就是你想跟对方确认大家对于目前状况的理解是基本一致的。工作时间篇1.
We would appreciate it if you could send us the business proposal at your earlier convenience.在工作中经常遇到需要催促别人的情况。这个时候需要分不同场合——如果是你客户，那么最好用最礼貌的方式，也就是上面提到的这句话。
切忌使用 as soon as possible, 这样显得很不礼貌。如果是对平级同事或下属，尽情使用as soon as possible，或者缩写 asap.
上面这句话就可以缩写成： Pls send me the business proposal asap.如果是对一般关系的工作对象，如代理商、vendor等，视情况而定，可以使用as soon as possible, 但出于礼貌可以说 We would appreciate it if you could send us the business proposal as soon as possible，或者简单一点 Could you kindly send us the business proposal as soon as possible?2. We will do this the first thing / on the top priority tomorrow morning.这回是临近下班，甚至晚上或者大半夜客户来催促你们了。如何最得体的回复呢？那就是让客户知道你看到了他邮件，会马上去做，而且优先级最高（放在其他事情、其他客户之前去做）。所以这句话一回，如果你是客户你会怎么想？心定了呀。the first thing / on the top priority 可以选择一个使用。 3. I will be generally available next week.有时候工作场合上的朋友来问你，你下周有没有空见个面呀？但又没说具体时间。这时候你心想：我下周目前没安排，但也说不准某人会来找我。于是你就说这句话，然后对方一般就心领神会，知道确定具体时间之后要跟你再确认一下。但是如果是客户来问，你最好就是直接询问具体时间，然后再确认，一般不用含糊的说法。4. I will get back to you by COB tomorrow.如果你看到客户发来一封很急的邮件，但你手头又很忙，怎么办？最好的方式就是回复这样简短一句话（加上开头和结尾的常规用语），这样也能让客户吃个定心丸。当然也不排除客户看到邮件后要求你当天就回复，这样的话那你还是加班吧……5. Please drop me a call or email when you have time.如果你要求对方回复，但又不是很急，时间上比较宽裕，那就用这种得体的说法。比Please reply me when you have time 要显得语言上地道一些。6. Your early response is much/highly appreciated. 催促别人尽快回邮件的最礼貌说法。起承转合篇1. Thank you for your email.如果是一个很久没联系你的客户跟你发了邮件，或者是客户让你们公司承揽什么活，那么你的回复里面第一句就要加上这句话。看似简单，但却是business world里面最基本的礼仪。2. Further to / Following my email yesterday, ....邮件串的自然接续。与As I discussed / indicated in my email yesterday 略有不同。后者一般是你想引用昨天邮件里写的某些话的时候，而前者是你直接跟昨天邮件的整体承接的时候。3.
Could you kindly let us know ...询问客户、工作场合较疏远对象的标准用语。 kindly这个词，如果你想增加敬意就可以在句子中插入，尽情插入，只要注意别泛滥。但如果是同事、工作场合较熟悉对象，就没必要这么客套了，直接提问题即可。4.
Sorry for my late reply.这句话不是让你说什么，而是让你不说什么。有时候你看到客户邮件没回，隔了一两天甚至几天才回，这时候就别解释这么晚才回的原因了，越描越黑。直接用这句话开个头，然后进入正题即可。记住，有时候话越多越没必要。5.
On a separate note / On a different note...有时候你跟对方发邮件说一件事，末了突然想起另一件不相关的事。那么如何把这两件事串起来呢，就可以用这句话。类似于中文的“对了，我想起来。。。”6.
Hope this email finds you well.如果你跟一个很久没联系的人写邮件，就可以用这句话。当然也不是必须的，但能起到暗示对方”你们很久没联系了“的作用。休假篇1. I will be on vacation / I will be on annual leave / I will be travelling next week英语中的nuance是令人惊叹的。上述这三种说法都是表示你下星期休假，但却是对不同的人说的：on vacation一般是对同事或比较亲密的人说的。意思就是你去度假了，是一种直白的表达。on annual leave一般是对客户、工作伙伴或比较疏远的人说的。因为annual leave是个中性词，谁也不知道你为什么要休年假——可能是因为度假，也可能是家里有事。而一般西方社会比较尊重别人的annual leave，所以你这么说了别人就懂了I will be travelling是比较圆滑的说法，因为你也可能是因为出差而travelling。一般这么说的情况就是你不想让别人知道你的行踪，也不想让对方知道你休假；但travelling会导致收邮件、接电话受到限制，这个别人也懂了。说到这个程度就可以了，别人出于尊重隐私一般不会追问。免责声明篇1.
Due to time constraints / time limit 有时候你给别人回复事出仓促，所以最好加上这个声明，后面再加上你认为还需要完善的地方。2.
Based on the level of information as of today回邮件时信息尚不够充足，则可以加上这个声明3.
According to the oral information of XXX如果你在邮件中跟别人提到的信息是听别人说的，那么一定要明确是谁，是否口头还是书面信息，以免让别人以为是你自己的意见。其他想到了再补充。掌握句子如何使用，远比你背一大堆例句来得重要。句子用得不得体是致命的。不要追求或者炫耀辞藻。在工作场合，”恰当“永远是第一要义。
再更新一些吧。请原谅可能的单词拼写错误因为outlook有自动纠错功能所以没有检查的习惯 (∩_∩) 1/连接词的使用快抛弃BTW吧，在一个邮件里说起另外一件事情，你可以用in addition to/additionally/furthermore2/多使用被动语态邮件或者正式的文件里，被动语态会显得更专业。比如需要某样东西，把I need xxx改成xxx is required.是不是看上去专业多了？还有一个例子可以省掉主语，把句子结构改成It is+动词，比如It is proposed that/It is confirmed that...3/多注意native speaker的用词，注意用他们常用的同义词替换你常用的。比如because of 可以用due to替代;比如请别人核实问题的时候不要只会用check, clarify/verify/cross verify都非常好用;比如表示在某件事之前除了before你还可以用表示在某件事之后除了用after还可以用upon(当然用法有一些区别，举例：Let's talk about this after you come back改成Let's talk about this upon your return)类似的同义词，如果用的时候不确定用法是否有区别，随时查字典即可。4/两个投诉句式There were some small issues which we probably need your attention to look upon.Due to the discrepancies in xxx issue we need your attention to resolve the problem.以下是原答案----------------------------------------------------------------------在最近的邮件里随便翻了翻，由于专业限制只能找一些通用的。有赞就继续更。 (∩_∩) 用在句首的:带到之前讨论Pertain to ...(issue)As communicated earlier...回复晚了Sorry for the delayed response...很久没联系Hope everything is well with you.I hope this email finds you doing well.句中:请求对方做某件事Please arrange...accordingly so we can proceed with.../move forwardPlease follow up with...更委婉的请求If possible could you please...I will have to bother you on...和对方确认某件事Could you please clarify.../give a clarification on...Kindly please confirm on our proposed...(schedule/plan)询问进展Do you have any updates on...Have you got any response from...通知对方某件事Please be informed that...Please kindly note that...征询对方意见Please advise.Please let me know your thought on this.Please give your comments if any.会议邀请You are all invited to attend the meeting on...Please check your calendar and let me know your preference/if there is any conflict.结束：...is attached here for your reference.Thanks for your kind support.Please let me know should you have any further questions.Your prompt response on this will be highly appreciated.
有个概念上的误区影响了我好几年。从前我一直以为邮件是个正式的交流方式，只有组织好想法、写出完整段落才可以发邮件，就像写信一样。等我进入主要用邮件交流的环境里读书、工作，才明白邮件其实更像短信，最重要的功能是告知对方你的进度（managing expectations，即“管理对方的预期”）。越是依赖邮箱的环境，邮件就越像短信，需要即时、简洁，传达要求和任务完成情况，而文字并不用客气、漂亮。一开始没理解这个概念，犯了不少错。比如勤快干活却被误会：早上老板邮件通知我写一份报告的初稿。我埋头就开始做，想下班前给老板发个提纲，请他提意见。我想，老板那么忙，我发邮件肯定得慎重，那就等提纲写好再发吧。可是下午，老板走到我身边问，你一早上在做什么呢，查查邮箱，我布置任务给你了。我连忙解释说他邮件刚发出我就看了，现在提纲已经快写完。老板说，那你要回我邮件啊，不然我怎么知道你已经开始做了。今天下午我有会，没时间看提纲，你明天直接把初稿给我吧。再比如同时被不同的人布置很多任务，没有发邮件，结果耽误进度：过去几天我一直在做老板 A 布置的任务，可有一天早上，老板 B 发邮件布置了新任务。我想，邮件里跟老板 B 肯定解释不清，而且显得我能力不足。反正我手头上的事最多再有半天就做完了，那时候我再回复老板 B 吧。结果不巧，剩下那些 A 布置的活比我预期的要难，我花了一天才做完。晚上，刚准备留下做老板 B 的活，就收到他的邮件，问我做的怎么样了。我急忙打电话向他解释了情况。他说，那你应该早点告诉我，我这个今晚就要。早知道你在做别的事，我就安排其他人了。上面两种情况都是我缺乏主动沟通，错以为发邮件会“打扰”到工作繁忙的老板或者显得我不会处理事情。其实，他们最想要的是我即时的回复，告知他们我是否能完成任务、预计何时能完成、需要哪些帮助。所以要说“拯救英文邮件”，那就必须得是下面这些短句。且只需要这些短句就够了，邮件里不需要 “Dear XYZ”，“Hi ABC”，“Regards” 这类同陌生人里邮件必要的寒暄客套。另外，在发件人可以看到收件人是否已读邮件的工作环境里，你也需要这样的简短回复，告知进度。如果你给人做事：Will do. 好的，我会去做。On it now! 我现在就开始做！Will send over a draft by the end of the day. 下班前会给您初稿。I'm having trouble accessing XYZ's site. Might have to get back to you tomorrow. Is that okay? 我现在上不了 XYZ 网站，您布置的任务估计得明天才能做完，可以吗？（更客气一点）I have a lab report and a problem set due on the same day. Could I have an extension till Wednesday? 我同一天还要交一个实验报告和一个问题集。我能周三再交您布置的作业吗？（如果你同时被布置了两件事）I'm working on a memo ABC needs for his mtg this pm. Should I talk to ABC? 我现在在做 ABC 今天下午开会需要的备忘录。我应该跟 ABC 讲一下吗？I'm not feeling well today and will take the afternoon off. Please do let me know if you need me tomorrow. 我今天身体不舒服，下午请假。如果明天这个项目还需要我的话请一定告知。如果你负责项目：Received with thanks. 收到，谢谢。How's your XYZ (research paper, draft analysis, lab report) going? 你的论文/分析初稿/实验报告写得怎么样了？（这是催进度）Wanted to clarify something with you. Could you call after 3? 邮件里有些事情我没太明白。你可以三点后打电话来吗？The second half needs a bit more work. Check this report we published last quarter, and send me what you have this pm. 你发给我的初稿，后半段还得改改。我给你发一份上季度我们写的报告，你按照这个写。下午不管写到哪儿了都发给我看看。Shoot me an email when you are free. 你手上活做完了给我发封邮件。I'm on the road this week. Will get back to you next Monday. 我这周出差。下周一给你答复。Cc'ing our colleague in HK who will help you on this matter. 我不是负责这事的，我现在在邮件里 cc 我们香港的同事，他会帮你。上面的句子很多没有主语，乍一看也不礼貌，更没有“亲爱的某某”，“祝好”这类客气话。但公司、学校的内部沟通，很多时候要的就是这种简洁的进度更新。永远不要因为怕打扰或者怕邮件里说不清就不发邮件，永远不要假定你的老板、老师、同事、下属知道你在干什么，遇到问题要积极沟通而不是埋头干活，比没能按时完成任务更糟糕的是没有提前知会老板。当然，各个地方邮件文化不同，到新环境里可以先按照礼貌格式发邮件，后根据情况调整。不过邮件的定义还是不变的，它更像短信而非平邮，目的是告知进度、反馈问题。我们不需要组织好完整、大段的文字再发。--其他英语话题下的回答：
之前跟印度人来往过一些邮件，觉得他们的用语看起来非常礼貌，就总结了一些技巧：1. 在邮件正文开始前添加一句问候，寒暄一下，而不是上来就问：
Hope this email finds you well.
I hope you are well.
I hope all is well.
We send you our best wishes.
Greetings from all of us at XXX (organization)2. 寒暄之后，开门见山资讯问题：
I'm writing to inquire about xxx3. 礼貌的提出咨询问题：
Would you please do xxx
Should you be so kind as to do xxx
Please could you tell me if xxx
I would like to know xx
I would be grateful/thankful if you could xxxI would appreciate knowing xxxI would appreciate information about xxx4. 提出问题后继续表达感谢：
I would appreciate your help.--合在一起使用效果：Dear AAA,Hope this email finds you well.
I am writing to inquire about the project xxx.
Would you please send the latest version of xxx lib to me ?
I would appreciate your help.Yours sincerely,BBB--ref:
在外企工作，每天都需要跟客户邮件往来，我本科是英语专业，研究生在英国读，可是刚进公司的时候还是很不适应，对写邮件这件事还是感到有些棘手。原因是虽然我英文基础很好，可是我的英语经常让我的客户感到我的无礼或者说是我的英语很直白，不够温柔。。。于是我开始收集一些常用的句子，词汇等等，使我的邮件看起来更佳专业并且有礼貌。虽然现在我不再去依靠这些公式化的句型来完善我的邮件，但是对于刚刚进外企的小朋友还是很有帮助的。写邮件是每一个在外企工作的白领每天必不可少的工作内容，那么作为职场新人，外企小白，如何把一封邮件写的得体，还真是让刚刚步入职场的我们感到头疼。首先写邮件并不是在写作文，所以这里其实并不需要你有文采，当然如果你有文采那就是锦上添花了。但是职场新人首先是要把事情表述清楚，那么我来给到家分享一个3C原则。A. 3C 原则：1. Deliver a Clear message2. Use Correct grammar, vocabulary and punctuation3. Be Concise所以3 C原则就是 clear 清晰，correct 正确，concise 简明。记住重点在于更有效的传达信息，而不是用你丰富的词汇量给对方留下印象，用更简单的句型和清晰的组织来使你写的东西更易读。 避免陈词滥调，那些不能给你的信息带来任何新的东西的词可以省略掉。B. 如何让你的邮件简洁并且有礼貌？Please kindly....Please help...We would appreciate...用to代替 in order to用regarding 代替about用before 代替 prior to快速回复用 prompt reply用by 代替 no later than用since 代替 due to the fact that用另一封邮件 by my separate email..C. 下面是邮件中常用句型：1. 开场白：Hope you are doing well.Hope this emial finds you are doing well/great.2. 回复开场白：Further to our conversation earlier, .........As discussed over the phone, .......As checked with.....Thanks for your kindly reply.Thanks for your prompt reply.Thanks for your kindly feedback.Regarding...As per my email sent on xxxxPlease help to clarify....3. 结尾：We are looking forward to hearing from you.Many thanks for your support.Please kindly share us a feedback by today.FYI: For your informationFor your reference 4. 深盼贵公司及早回复We are looking forward to hearing from you.We trust you will share us a feedback at your earliest.We hope that you could reply us as early as you can.Please kindly update the status with me.Please kindly reply at your convenience.Please help to reply ASAP.Please share us a feedback as early as possible/ASAP.Please get back to us by today.I did not hear from you yet.A prompt reply would help us greatly.A prompt reply will be appreciated.Your prompt reply would be greatly appreciated.Your prompt attention to this matter would be greatly esteemed.As the matter is urgent, please try your best.....5. 回函迟误, 请见谅I apologise for my late reply..6. 邮件结尾：Should you have any questions, please let me know.If you have any questions, please feel free to reach me out.Your kindly cooperation is much appreciated.Many thanks in advance.7. 我会与你保持联络，让你知道实情的进展。I will keep you posted.I will keep you in loop.I will keep you updated.I'm looping in xxx who is leading..8. 关于附件attach的用法总结如下：最常用的就是:please find attached......I am enclosing...我附上...Attached here to...附件是关于...Attached please find the most up-to-date information on/regarding/concerning…
附上关于某某的最新资料…Attached please find the draft product plan for your review and comment.
附上产品计划书的草稿，请审查及评价。We enclose a copy of our latest price list.随函寄出我方最新价格表一份。Enclosed is a copy of our latest price list.Enclosed please find a copy of ……Attached please find …I enclose the evaluation report for your reference.我附加了评估报告供您阅读。Attached please find today's meeting notes.今天的会议记录在附件里。欢迎关注，持续更新。当时我总结了十几页，可以关注我的微博，以及订阅号，英语需要持续的学习，我也一直在积累学习，英语是一个越学越觉得有意思的东西，感觉从小到大我唯一坚持下来的事情就是学习英语，可能是我运气好，姐姐就是留学生，在我很小的时候就经常教我英语，后来上学我的班主任是英语老师，因为喜欢她所以我也特别爱学英语，现在我的客户分别是不同地区的人，有美国人，欧洲人等等，但是我依然最喜欢的还是英国人的英语，真的是很好听，说跑题了～点个赞给我吧哈哈，这还是我的处女答～－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－我忍不住想再来补充一下,虽然已经有人分享过了，但是觉得很好再分享一遍。1. I am writing to
confirm/enquire/inform you...我发邮件是想找你确认/询问/想通知你 有关…2. With reference
to our telephone conversation today...关于我们今天在电话中的谈话…3. As we discussed
on the phone...如我们上次在电话中所说的…4. In my previous
e-mail on October 5...在之前10月5日所写的邮件中提到…5. As I mentioned
earlier about...在先前我所提到的关于…6. As indicated in
my previous e-mail...如我在之前邮件中所提到的…7. from our
decision at the previous meeting... 如我们在上次会议中所决定的…9.as you requested...　根据贵方要求…10. In reply to your e-mail dated April
1，we decided...回复贵方4月1日的邮件，我方决定…11. This is in response to your e-mail
today.这是对您今早发来的邮件的回复。12. As mentioned before, we deem this
product has strong unique selling points in china.如先前所述，我们认为这个产品在中国有强有力且独一无二的销售点。13. As a follow-up to our phone
conversation yesterday, I wanted to get back to you about the pending issues of
our agreement.追踪我们昨天在电话中所谈，我想答复你我们合约的一些待解决的议题。14. I received your voice message
regarding the subject. I'm wondering if you can elaborate i.e. provide more
details.我收到了你关于这个主题的留言。我在想您你是否可以再详尽的说明一下，也就是再提供多一点相关细节。15. Please be advised/informed that...请被告知...16. Please note that...请注意...17. We would like to inform you that...我们想要通知你...18. I am convinced that...我确信...19. We agree with you on...我们同意你在...的看法。20. With effect from 4 Oct., 2008...从日开始生效...21. We will have a meeting scheduled as
noted below...我们将举行一个会议，会议时间表如下。22. Be assured that individual
statistics are not disclosed and this is for internal use only.请确保个人信息不会外泄且只供内部使用。23. I am delighted to tell you that...我很高兴地告诉你...24. We are pleased to learn that...我们很高兴得知...25. We wish to notify you that...我们希望通知你...26. Congratulation on your...恭喜您...27. I am fine with the proposal.我对这份提案没异议。28. I am pleased to inform you that you
have been accepted to join the workshop scheduled for 22-24 Nov,2008.我十分高兴地通知你我们已经同意您参加于-24日举行的研讨会。29. We are sorry to inform you that...我们很抱歉地通知您...30. I'm afraid I have some bad news. 恐怕我今天要宣布一些坏消息。31. There are a number of issues with
our new system.我们的新系统有些问题。32. Due to circumstances beyond our
control...由于情况超出我们的控制...33. I don't feel too optimistic about...我对...不太乐观34. It would be difficult for us to
accept...我们很难接受...35. Unfortunately I have to say that,
since receiving your enquiries on the subject, our view has not changed.我不得不这么说，自从收到你关于这个主题的询问，我们的看法都没有改变。36. We would be grateful if you could...如果你可以...我们会很感激的。37. I would appreciate it if you
could...如果你可以...我会很感激。38. Would you please send us…?你能否寄给我们…？39. We need your help.我们需要你的帮助。40. We seek your assistance to
cascade/reply this message to your staff.我们希望您能将此信息传达给你们的员工，非常感谢。41. We look forward to your
clarification.我们期待你的澄清。42. Your prompt attention to this matter
will be appreciated.您若能立即关注此事，我们将非常感激。43. I would really appreciate meeting up
if you can spare the time. Please let me know what suits you best.如果您能从百忙中抽出时间，我希望能与您见面，请让我知道您最适合的时间。44. Please give us your preliminary
thoughts about this.请让我知道您对这件事情初步的想法。45. Would you please reply to this
e-mail if you plan to attend?请您回信如果您计划参加？46. Please advise if you agree with this
approach.请告知我们你是否同意这个方法。47. Could you please let me know the
status of this project?请通知我这个计划的进度？48. If possible, I hope to receive a
copy of your proposal when it is finished.如果可能，当你完成提案，我希望你能发一份复本给我。49. I would appreciate it very much if
you would send me your reply by next Monday.如果能在下周一前收到您的答复，我将非常感激。50. Hope this is OK with you. If not,
let me know by e-mail ASAP.希望您满意，如果不满意，请发邮件尽快通知我。51. Could you please send me your
replies to the above questions by the end of June?请您在6月份前答复我上述问题好吗？52. May I have your reply by April 1, if
possible?如果可能，我可否在4月1日前收到您的答复？53. If you wish, we would be happy to...如果你有需要，我们很乐意...54. Please let me know if there's
anything I can do to help.如果我有什么可以帮得上忙的, 请告诉我。55.If there's anything else I can do for
you on/regarding this matter, please feel free to contact me at any time.对于这件事，如果还有什么我能帮得上忙的地方，请随时与我联络。56.If you want additional
recommendations on this, please let us know and we can try to see if this is
possible.如果关于此事你需要额外的建议，请让我们知道，我们会试着看看这是否可行。57. I'm just writing to remind you of...我只是写信来提醒您...58. May we remind you that...?我们想要提醒您...59. I am enclosing...我附上...60. Please find enclosed...请查阅附件...61. Attached here to...附件是关于...62. Attached please find the most
up-to-date information on/regarding/concerning…附上关于某某的最新资料…63. Attached please find the draft
product plan for your review and comment.附上产品计划书的草稿，请审查及评价。64. If you have any further questions,
please feel free to contact me.如果你有任何问题，请随时与我联系。65. I hope my clarification has been
helpful.希望我的说明对你有所帮助。66. Please feel free to call me at any
time, I will continually provide full support.请随时与我联系，我将持续地提供全程支持。67. Please let me know if this is
suitable.请让我知道这是否恰当。68. Looking forward to seeing you soon.很期待能尽快见到你。69. We look forward to hearing from you
soon.我们很期待能得到您的回复。70. Hope this is clear and we are happy
to discuss this further if necessary.希望上述说明很清楚，如有必要，我们很乐意再进一步讨论。71. I look forward to receiving your
reply soon.我期待很快能收到你的回复。72. Looking forward to receiving your
comments in due course.期待在预期的时间收到你的反馈。73. I'll keep you posted.我会与你保持联系。74. Please keep me informed on the
matter.请随时让我知道这件事的发展。75. For any comments/suggestions, please
contact Nadia at .有任何评价或建议，请拨打联络Nadia。76. I would like to apologize for...我想就...道歉...77. I apologize for the delay in...对于...的耽搁，我深感抱歉。78. We are sorry for any inconvenience
caused.对于产生的任何不便，我们感到抱歉。79. I am sorry for any inconvenience this
has caused you.对于造成的不便，我深感抱歉。80. I'm sorry about last time.上次的事我很抱歉。81. We apologize for not replying you
earlier.对于未能早一点回信给你，我们感到抱歉。82. I'm really sorry about this.这件事，我真的很抱歉。83. Sorry, I'm late in replying to your
e-mail dated Monday, April 1.抱歉，太迟回您在4月1日（星期一）发给我的邮件。84. We apologize for the delay and hope
that it doesn't inconvenience you too much.我们为耽搁道歉，希望这没有给您带来太多不便。85.Hoping that this will not cause you
too much trouble.希望不会为您造成太多麻烦。86.Sorry if my voice message is not
clear enough.如果我的电话留言不够清楚,我深感抱歉。87. Thank you for your help.谢谢你的帮助。88. I appreciate very much that you...我非常感激你...89. I truly appreciate it.我真的很感激。90. Thank you for your participation.谢谢你的参与。91. Thank you so much for inviting me.非常感谢您的邀请。92. Congratulations to all of you and
thanks for your efforts.恭喜各位并十分感谢各位所做的努力。93. Your understanding and cooperation
is greatly/highly appreciated.很感激您的理解及合作。94. Your prompt response will be most
appreciated.很感激您快速的答复。95. Once again, thank you all for your
commitment and support.再一次感谢大家的承诺及支持。96. Thanks for your
input/clarification/message.谢谢你的投入/澄清/信息。97. Any comments will be much
appreciated.对于您提出的任何建议，我将深表感谢。98. Thank you very much for everything
you've done for me.谢谢你为我所做的一切。99. I would appreciate your understanding with/regarding this matter.　　我很感激你对这件事情的理解。100. Please convey my thanks to all the
staff involved, they did an excellent job.　　请向有关的同仁传达我的谢意，他们真的干得很好
你好，我作为一个加拿大人来回答， 请大家原谅语法错误！在过去几年中，我分析了来自许多国际公司的通信，我想与大家分享一个提示，将使您的电子邮件更专业。加大大人上高中的时候都得学习这些东西。实际是与英语不是很相关。写邮件的时候你的消息的第一部分是 “Salutation," 如：Dear Daniel,Dear Mr. Smith,Hi Peter,等，关于Salutation，要注意的是：头一次跟对方联系，或者给不熟悉的人联系， 要正式一点。 最好用 “Dear” + 姓。 然后键入逗号。 不能用冒号或破折号。不能只写 “Dear," 后边不键入对方的名字。 只写 “Dear,” 的话，对方可能会认为你忘了键入或者不知道他的名字！使用 “Hi ###," 的话说明你认为双方已经比较熟悉。给两个多人写邮件， 千万不要说 “Dears,” 外国人都不知道这是 “亲们” 的意思。 他们从来没见过这个用法。“Mrs." 是已确定对方（女）已经结婚了， “Ms." 或 “Miss” 是没结婚或者不知道。这样的规定还是挺多的，我以后有时间的话可能要继续写。 希望对人有帮助！如果有任何问题，请随时联系！谢谢大家的语法反馈！Daniel
这篇文章写得很详细，格式还有各个组成部分的正确写法都有，大家参考一下：1. Greeting 問候語Business email 的開頭都需要一個 greeting 或是問候，最常見的用法是 Dear 接收信人的名字，以下是一些例子：Dear John,Dear Mr. John Smith,Dear Mr. Smith,加上稱謂的用法比較正式，寄信給長輩或客戶比較常用的到，如果是寄給同事或是別的公司的合作夥伴直接寫名字 (first name) 就可以了。再來提供給大家一個還蠻常見的用法，在你不確定收件人是誰的時候很好使用！公司收到這種信通常都會轉寄 (forward) 給相關的人員。To whom it may concern,（敬啟者：）Dear Sir or Madam,要記得這些 greeting 後面都需要加一個逗號 (comma) 然後空一行 (emptyline) 才能開始信的內容！2. Purpose 目的在進入信件內文之前我們通常會先告知收信人這封信件的重點或目的。I am writing to inquire …我寫這封信想詢問 …I am writing in reference to …我寫這封信是關於 …在回覆信件的時候，可以這樣說：Thank you for reaching out to us regarding …感謝您主動聯絡我們 …這邊的 inreferenceto 還有 regarding 都是是「有關」或「關於」的意思，它們的用法和 about 很接近，差別是 about 比較不正式，是比較口語的用法。口語：I’m talking about the meeting scheduled for next week.正式：I am writing in reference to the meeting scheduled for next week.正式：I am writing to you regarding the possibility of scheduling a meeting for next week.大家有沒有注意到 in reference to 的用法跟 regarding 有一點點不同？通常 in reference to 用於「說明已經跟對方提過的事」，regarding 的用法比較廣泛。3. Content 內文再來就是信件的內文了，先跟大家提醒一些小技巧，寫商業信件的時候內文要簡單明瞭 (clear and concise)，相信大家每天也收到很多 email，不想讀很冗長的信吧！記得也要注意正式信件裡我們不會把一個句子全部大寫，可是可以用粗體讓重點句子比較明顯。PLEASE REVIEW THE ATTACHED DOCUMENTS THOROUGHLY.Please review the attached documents thoroughly.請仔細檢視附件。跟附件相關的用法：I have attached the previously mentioned documents for your review.上述資料已於信末夾帶檔案內附上供您參考。Please see the attached documents for a quotation of the requested services.請參閱附加檔案內之服務相關報價。4. Closing 結尾信件內文的最後一部分通常會感謝收信人或解釋下一步是什麼。If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to contact me.若您有任何問題或疑慮，請不吝與我聯繫。Thank you for your time and consideration.感謝您的寶貴時間。I look forward to hearing from you.我很期待能夠收到您的回覆。5. Sign off and signature block 結尾敬語與簽名檔再來就是信件的結尾，會有 sign off 和 signature block，sign off 要注意只有第一個字需要大寫！下面提供一些最常看到的 sign off：Sincerely,Yours sincerely,Respectfully,Best regards,在北美其實比較少人會用 Best regards，它並不能算很正式，所以大多數的人會用 Sincerely，它是最正式和最安全的用法！想學習更多 sign off 的寫法可以參考這篇文章：Sign off 後面要接 signatureblock，這個包括你的姓名 (name)、職稱 (title)、公司 (company)、聯絡資訊 (contactinformation) 等。Sincerely,John SmithSales Representative, Flooring Company完整 business email 範例最後我們來看看完整的一個 businessemail 長什麼樣：Dear Ms. Jones,Thank you for reaching out to us regarding price quotations for hardwood flooring. Please see the attached document for a preliminary quotation. These quotes will vary greatly depending on your choice of board width, texture, color, finish etc. Once our technicians assess the space you wish to install new flooring in, we will be able to provide you with a more accurate quote. I have also attached photos of several of the wood samples we currently have in stock.If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to contact me. Please let me know if you decide to move forward with the assessment, and I look forward to hearing from you.Sincerely,John SmithSales Representative, Flooring Company大家寫完 email 之後也不要忘記要檢查有沒有文法或拼法的錯誤！文章来源：正式-business-email-寫法-職場加分
楼上各位大神的句子我都兴奋地右键啦，但是好像没有看见特别多用于给negative response的英文邮件句子，所以结合自己经验来补充一些写拒绝邮件的常用句子和模板。因为读书和工作的关系，我近几年来的每一天都是被英文邮件炸到脑袋疼。经过最初的一段练习时间后，我写英文邮件的水平和速度都有了很大提高，但是唯独有一种邮件依然能每次都让我感到非常头大——那就是写邮件来拒绝别人。由于各种各样的原因，你可能经常要拒绝客户、拒绝合作伙伴、拒绝你的同事或组织、甚至拒绝的你的supervisor、大老板……作为一个天然以满足他人为己任的天秤座老好人，拒绝别人的要求永远会让我自己feel bad，所以我总结出了一套比较简单但又比较明确的邮件say no法，能让对方感到你的拒绝情有可原又礼貌，你还是那个他/她认识的乐于助人又超级nice的靠谱同事，也可以让你自己感到比较心安理得。进入正题。事情是这样的：你收到了一个要求，由于种种公司或个人原因，你感到无力完成。有可能是老板扔给了你一个特别大的任务，而你手头上有特别多事；也有可能是客户邀请你见面，然而你却要去休假；或者是有人要求你帮忙完成一件事，然而却有可能违反一些规定。不管是哪一种情况，记住一点：1. 绝对不要马上回复。花点时间想明白以下几个问题。很多公司都有一个24hr/或XXhr reply policy，所以在你愤怒/桑心/委屈地打出no并发出邮件之前，三思以下这几点：事情的priority、对方的request的意图——他/她到底想让你完成的是哪些东西、完成这个request所必须的commitment，以及你拒绝该要求的合适理由。priority的重要性其实不必多说大家应该都懂。你司在最焦头烂额生死攸关的时候需要你来承担责任，然而你却要去休假；或者大老板扔给你一个超重要任务，然而你忙于小老板布置给你的杂七杂八的事情，所以你果断地告诉大老板不行我没空——这种事情发生的话估计老板应该会直接开除你吧。对方的request的意图——这一点其实很容易被忽略的。我们都不是native speaker，有的时候对英文邮件的画外音不会那么敏感。而且如果写邮件的对方也不是native speaker, 那也有很大的可能会有miscommunication。完成这个request所必须的commitment——这一点是为了让你和自己确认一遍：你真的完不成这个任务吗？你真的要拒绝吗？真的吗？的吗？吗？如果你的答案是：对我就是这么残忍，那请继续往下看。同时记得，如果你真的决定一定要拒绝了，那邮件中间就不要留有大的余地，清楚地say no，不要让对方有argue back的空间。更糟糕的是，如果对方argue back之后，你又勉为其难地答应了，那对方会觉得你是个超好说话超好唬的人，以后又有没人想干的活就都扔给你，because your "no" doesn't carry any weight.因此我的建议是：在邮件正文的第一句，重述一遍你对request的理解——不要复制黏贴对方原话，用你自己的话，清晰、简单地说出来。这样也能够让对方觉得，你是有认真理解，认真考虑过对方的要求了。（当然，前面可以有简单的greeting）给几个例子：If I'm understanding your email/request correctly, you are asking for/asking our team to……I believe that you are requesting......第二句，告诉对方你需要多少时间/精力才能完成这件事情， give the requestor an idea of the time and effort needed to complete the task。如：In order to complete that request, I would need......In order to maintain the high quality standard of our company/center/department, I would need ......Taken together with my current responsibilities, this request would take 3-4 business days.我个人比较喜欢第三个例子，因为会给人一种你特别忙的感觉哈哈哈~接下来，清晰礼貌地陈述出因为什么样的原因导致你不能完成这个任务。不要留很大余地，也不要过于婉转。我就碰到过有一次，有一个同事想叫我周末加班帮忙一个活动，但我有自己的安排所以打算拒绝。结果因为我邮件写得比较婉转(I would love to help you with XXX but XXX) 结果对方习惯用手机查邮件，看了前几个字是would love to就没看下去，默认我会过来帮忙了。。。。。后来搞得特别尴尬。。。。如果你真的很喜欢这么写的话，请把转折词放在句首，比如 While I would love to help you with......不能完成对方要求的原因多种多样，我在这里把最常用的几种拒绝情况分一个类，每一类也给几个例子：如果对方的要求不在你职责之内：Unfortunately, your request as I understand it would conflict with our XXX policy, which states that......At this time, our XXX does not handle these kinds of requests.如果是时间上的问题：Given the time limitations/my current workload/responsibilities, I will not be able to fulfill/take on this request at this time.As I will be on leave during XXXX, I will not be able to complete your request before ......其他原因：Due to limited resources available at this time, I will not be able to...Since our department presently has XX people on staff, we do not have sufficient manpower to......第三，不管你前面怎么用礼貌地用语，拒绝别人总会显得有点。。无礼。那这时候给对方提供一个alternative的选项，语气就会柔和很多。而且，对方如果抓到另一根救命稻草，再跑回来缠着你说服你的可能性就大大降低了。当然，如果实在没有plan B，你也可以加一句，下次有类似任务的时候如果能提前X天告知我，我将会十分感谢blabla，类似的场面话。比如，你可以建议对方找一个更合适的人选：While I/our department will not be able to help you with this request, you may contact XXX, who is the (title here) at (contact info).或者建议换个时间：While I will not be able to work on this (time period), I would be able to help with your request after XXX.As we are approaching the end of the year/financial year/etc., it would be better to resubmit your request in August when ......其他建议：Our department will be able to process future requests of this nature if given a 5-business-day noticeWhile I cannot XX this document/etc. in its entirety, I can XX the main points/parts so that you can move forward with......欢迎补充其他可能需要面临的拒绝情况~到时候会在答案里update！
小更收到一条私信问“The report is modified as per your request”是什么意思。想起来自己刚工作也是因为这种句子-_-||了一脸。很多人会用as per而不是我们直译出来的according to...as per是根据的意思，报告已根据你的要求修改。as可省略：Per your request, I modified the report.不过有一点我不清楚的是，我只在商务邮件里看过这种用法（而且非常常用），但是从没在其他形式的英文材料里见到过。???????昏隔????????9.26 隔了一个月才更，也不知道还有没有人看...也是不要和我比懒，我懒得和你比。虽然只有零星几个赞和感谢，但是看到其中很多都是英语国家留学或生活的，给了我一部分动力更下去。更新了干货，也有对原答案的解释。解释在更新，干货在原答案。关于原答案提到的一些原则的解释：o 为什么要用被动句？1.专业，客观，避免对上级、客户使用祈使句I have submitted the request, please approve.→The request has been submitted for your approval.
主动语态虽写please approve但是它还是个祈使句，而被动句就不需要由你将动作指向他人。2.规避责任
We are sorry for the inconvenience caused.→Any inconvenience caused is deeply regretted.
上句指向了人，造成不便的是we，而下句并没有。
当然这只是商务邮件中规避责任的一种技巧而不是逃避责任，这并不能改变问题是we造成的这个事实，但要是邮件中通篇是我们这里不对，我们那里不对，那还要你们这种到处出错的partner干什么。中文惯用的主谓宾句式中主语一般不可或缺，有时硬写成被动句也是感觉怪怪的。这是英文和中文的一点不同。英文占用了我们那么多学习中文的时间，就这不多的优点不好好利用多么亏。o 为什么要加Opening？老师告诉我们美国人喜开门见山。没错，但是要知道这里开门见山的两层意思。一是不要出现过长的铺垫，进行必要的起承转合后说正题。而是直接说明意思，而不要深层地imply在字里行间给人去理解，这是邮件而不是文学作品。所以礼貌用语这东西还是要有度，过多显生疏矫情，不用显粗鄙无礼。不管哪国人，要装起逼来也是吓死人，所以不要真的第一句话就来：I DON'T AGREE WITH U!o 为什么不给老板和客户发缩略词缩略语的语用功能在于便捷传达信息，也就是说，在非正式场合，传达信息是我的主要甚至唯一目的，缩略语分分钟写一行。而在商务邮件中，作为下属或者vendor,传达信息只是一部分，还要体现你的professionalism。毕竟传达信息基本人人都会，信息之外的部分才是你与别人的不同之处。以下原答案-----------------我是昏隔线-------------------上面的 @金伟榕说单靠收集“神句”容易闹笑话。神句只是架子，能让邮件看起来Professional, 而不能让它起死回生。你别管这事儿你能不能做，回复的邮件要假装你会做的样子，做到邮件结构专业化。干货部分：基本结构、语句，常用替换词。Opening: Hope you are well.Thank you for contacting XXX.Thank you for your reply/feedback/email.Body:As communicated earlierAs discussed on the phonePlease be informed that...Please be advised that...The report is modified as per your request...Please share your thoughts.不要总用very...Very: extremely, greatly, highlyFirstly: previously, originally, formerlyThen: subsequently, afterward, and thereafterLastly: eventuallyBefore: Prior toToo: as well (as), in addition, besides, moreover, additionallyAnd: plus, as well as, along with, in additionBecause: as, since, for, due toSo: therefore, thus, consequently, accordingly, as a result, hence, that’s whyBut: however, neverthelessMore and more: increasinglyEnding:Please feel free to contact us if you need further clarification.Please feel free to revert back to us if you have further inquiry.Please feel free to contact us if you need further assistance.Sorry for the inconvenience caused. Hope that clarifies.常用被动句多于主动句。I have submitted the request, please approve.→The request has been submitted for your approval.别用缩略词 别用缩略词 别用缩略词！！别以为你老板或者客户邮件通篇pls, rgds你就可以随意用。你老婆可以在大街上花痴帅哥，你花痴一个美女试试？ps有多少人以为会用缩略词显得高大上这部分一两句也写不完（我懒），留个坑，如果有一天勤快了再回来更吧。
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