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史密斯锅炉统一维修专线：①:400=629=0049★②:021=维修，清洗，安装.保养★★◇◇专心者德◇专业者才◇德才乃质量保障◇◇售后维护、售后保养、专业服务；★☆★售后维护、售后保养、专业一条龙服务；展望未来，史密斯锅炉将坚持&科技救企业、质量兴企业、效益促企业&的发展思路，以&缔造全球领先的锅炉企业，成就史密斯百年的世界品牌&为目标，为&中国创造&贡献更多的力量。
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以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1&消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2&非史密斯电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3&无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
4&有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5&因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6&处理品、已超过包修期的产品。
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；①:400=629=0049★☆★；②:021=★☆★服务程序：电话报修&&上门检查&&据实
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我们的宗旨：诚心实在，创新服务
我们的目标：专业专心，行业领先
我们的精神：团结活泼，努力钻研
我们的文化：务实求新，自强不息
我们的作风：不求回报，微笑服务&
安全认证，规范维修，正规保养。配件正宗，提供保修。
服务目标：服务0缺陷，客户100%满意，
只要您拨打公司24小时报修热线①:400=629=0049★☆★；；②:021=★☆★本公司将第
一时间竭诚为您服务!快捷维修商用、家用锅炉不制冷（热）、不启动、漏氟、跳闸、漏水、故障代码等
上海史密斯锅炉售后服务网点报修热线：史密斯专线为您服务到家，上海史密斯锅炉维修情暖千万家，史密斯锅炉维修，包您满意，上海史密斯锅炉维修，原厂配件锅炉维修，服务人民；诚实守信；随叫随到；服务体贴；质量最好！上海史密斯锅炉售后维修电话24小时报修热线:①:400=629=0049；；②:021=★☆★史密斯品牌（上海）专业维修站点--报修热线--&（全程上门为您提供最优质服务！史密斯锅炉专业维修）
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服务范围：上海各城区
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上海史密斯锅炉售后维修服务承诺：
(1)严史密斯按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建
立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收阿费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急
为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
(6)经我中心(上海锅炉维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现
问题，我中心负责返修。
史密斯服务目标：0缺陷，客户100%满意(全市)认真接听客户心声
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公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心，放心
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一
三、企业目标：创一流的品牌
四、员工宗旨：做一流的员工&(&⊙&o&⊙&)啊！
五、服务宗旨：您的满意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外
八、发展理念：百尺竿头更进一步
九、科技理念：日新月异
十、工作理念：不达目的不休息想
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全健康q1型挂机：显示内容&故障类型&
e1&上电时读eeprom参数出错&
e2&过零检测出错&
e3&风机速度失控&
e4&四次电流保护&
e5&室内房间温度传感器开路或短路&
e6&室内蒸发器温度传感器开路或短路&
健康冷静星t3型挂机：&
运行灯&定时灯&故障类型&
★　　　x&　　　风机速度失控
★　　　o&　　　室内温度和蒸发器温度传感器开路或短路
x&　　　★　　　四次电流保护&
★　　　☆　　　&上电时读eeprom参数出错&
☆　　　&★　　　过零检测出错&
冷静星t1/t型机：&
工作灯&定时灯&led&状态&
★　　　x&　　风机速度失控&（spabf）&5hz&
★　　　o&　　室内温度和蒸发器温度传感器开路或短路&
x&　　　★　　　四次电流保护&
o&　　　★　　　上电时读eeprom参数出错&
o&（亮）&x&（熄）&★（闪）&（故障判断时，只用以上所列的两个灯判断，不去判断其它灯的状态
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家用锅炉常见故障及解决方法
a....锅炉振动及噪声过大的原因及解决方法
1.问题：压缩机安装不良，地脚不稳
答案：检查地脚是否牢固
2.问题：机组放置不平&
答案：调整机组位置
3.问题：机组支架不稳
答案：加固支架或改装&
4.问题：机组上放有异物
答案：去除异物
5.问题：螺丝松动
答案：紧固螺钉
b....压缩机过热，造成保护器动作的原因及解决方法
1.问题：制冷剂不足或过多
答案：调节制冷剂量
2.问题：毛细管堵塞，吸气温度升高
答案：更换毛细管&
3.问题：压缩机运转不利，抱轴或卡住，排气阀破损
答案：更换压缩机&
4.问题：保护器本身故障
答案：用万用表检查在压缩机不过热时其触点是否导通，若不导通更换&保护器
c....上电无反应的原因及解决方法
1.问题：保险丝熔断
答案：更换保险丝&
2.问题：变压器坏
答案：更换变压器
3.问题：整流二极管击穿
答案：更换整流二极管
4.问题：晶振或复位电路元件损坏
答案：更换晶振或复位电路元件
5.问题：稳压块7806虚焊或损坏
答案：更换稳压块7806
6.问题：cpu集成块损坏
答案：更换cpu集成块
d....锅炉器运转，但不制冷的原因及解决方法
1.问题：制冷剂不足或有泄漏&
答案：检漏，补漏后抽真空，按规定补足制冷剂&
2.问题：制冷系统堵塞&
答案：用观察蒸发器结露和高压压力表压务值的方法判断系统是否堵塞，&并以系统进行处理。&
3.问题：风扇不运转或风量不足&
答案：检查风扇电机是否烧毁，接线是否错误，若风扇电机烧毁应更换新的。&
4.问题：过滤网积尘太多
答案：清洗过滤网&
5.问题：电加热器故障，短路或断路
答案：更换新的电加热器&
6.问题：压缩机本身效率低
答案：更换新的压缩机&
7.问题：制冷剂过量&
答案：放出系统中多余的制冷剂
8.问题：室温感温包断路或短路
答案：更换感温包或相关元件&
9.问题：压缩机继电器不能正常吸合
答案：更换压缩机继电器&
10.问题：ic２００３坏，不能给继电器提供正确的控制器
答案：更换2003
上海史密斯锅炉维修电话400=629=0049
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公司名称：艾欧史密斯（中国）热水器有限公司
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AO史密斯（A.O.Smith)HW-399商用直流式燃气热水锅炉 热水器
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