托福考试成绩Hold的问题_百度知道
托福考试成绩Hold的问题
考生本身没有违纪作弊等行为，通常来说是不会被 Hold 的。如果托福成绩被Hold了，那该咋么办呢？首先，打电话给中国总部的工作人员，号码是 86-10-，不过通常来说他们只会查询一段时间后告诉你 ETS 安全处理机构的邮箱——TSReturns@ETS.ORG，如果你现在还无从入手，那么马上写封信给他们，在信里你需要阐明自己的 ETS ID、NEEA ID、地址、年龄、手机号码等等，以下是邮件内容的一个样式，可参考使用：
Dear ETS staffsI am XX, a TOEFL iBT test taker from China mainland, and I took the TOEFL ibt test in XXX （地点）on XXX（时间）.I sent a message days before about my unreported TOEFL score, but I didn't get any reply from you yet.I read &Hold& on status since the afternoon When I completed my test on Aug 19th. I thought it was just a sign which indicated that my score was not reported. Yesterday almost all the test takers' scores on Aug 19th have been reported but I still read &Hold& on my score status, just as the picture shows below.I don't know what happened. I didn't disobey any test taker's rules on my test day, and I received no warning from test assistant. But what I need to points out significantly is that I encountered a SYSTEM CRASH during my test. The test system crashed when I was in the integrated writing section. After waiting for about half an hour and with the help of test assistant, I got to continue my test on another computer and eventually I completed the test. I wander if it's the reason why my score is still HOLD.I DO HOPE YOU COULD REPORT MY TOEFL TEST SCORE AS SOON AS POSSIBLE AS IT MAY CAUSE SIGNIFICANT NEGATIVE EFFECT TO MY GRADUATE SCHOOL APPLICATION.My ETS Registration Number is XXX, and my NEEA ID is XXX.My e-mail address is XXX, and my phone number is XXX.My birthday date is XXXLooking forward to your reply, and thanks for your attention.Best RegardsXX邮件发出后不久你会收到一个自动回复，证明他们收到了你的来信。那么第一步就完成了，第二步就是打电话。打电话之前可以开通相应的出国优惠电话套餐（壕请无视），电话号码为：001-609-406-9-406-5444，这两个电话较难打通，坚持打即可，工作人员在核对你的信息之后会把你的电话转接给一个专员，你可以询问他具体的情况，一般都是因为考试时的机器故障或者分差太大造成的，有两个东西是你必须要得到，一是这个专员的名字(LAST NAME)，二是一定要请求这个专员把详细的情况发到你邮箱，一般专员都不愿意发，如果不愿意你就一直烦他，总之一定要得到。名字和邮箱都得到了之后就可以开始真正的工作了。 在专员给你的邮件中你会得到两个信息，一是你得到结果的时间，二是一个号码，号码是001-800-750-6991。一般专员告诉你的处理时间为两个礼拜，那么这两个礼拜你就可以暂时放松，但每天还是有工作要做的：第一，写一封英文信，信里需要写你是谁，你的信息，你很想去美国，你对于托福考试很努力，ETS 会让你错过某某大学的 deadline，为此你会抱憾终身，你的美国梦等等，总之越感人越好，在说到自己勤奋的时候可以加两张图片，一张是你的托福资料书，摞的越高越好，朗播网提醒大家千万要记住别把机经放进去，机经在美国是违规的；第二张是你文件夹里托福资料的截图，也不要出现机经。文章写好了就发，一天发两封邮件，一封给 TSReturns@ETS.ORG，一封给处理专员的邮箱，然后三天一个电话，电话就打邮件中的 001-800-750-6991，打过去你首先会听到一个语音，告诉你这个电话是付费电话，无视它，之后又会听到语音提示告诉你如果知道专员的名字请按 1，那么你就按 1，之后就会要求你输入这个官员的名字，每个数字都有对应的字母，例如 2 对应的是 abc，那么专员的名字以 TUCKER 为例就是 882537，之后就会接通那个官员，你只需要告诉他你是谁，之后声泪俱下的催他就行。在他给你的期限内你只需要一天两封邮件，三天一个电话就行了，除非那个官员警告你不要发了，那么你要一直坚持下去。通常来说，这个官员经不起你的软磨硬泡就会帮你恢复，如果没有，就发个邮件给他，告诉他，亲爱的专员，如果您再不帮我恢复成绩的话，我想我有必要把我所有的托福备考资料发快递给你来告诉你我的勤奋和努力，通常来说到这一步，成绩基本就可以 available 了。最后需要注意的一点是收到邮件后你一般还需要等几天，ETS 只会凑齐了一定的数目再一起上传。 所以在你收到处理专员回复的时候一般事情就告一段落了。通常来说托福成绩被 Hold 只是个例，意外出现时，保持冷静，积极寻求解决方法即可。 以上只是提供托福成绩被 Hold 后的一种解决方案，具体执行情况要因人而异。
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提问者采纳
说明成绩存疑，你要再等等了。
提问者评价
其他3条回答
明你的成绩可能有问题，再给你解决，亲。耐心等一下吧，需要一段时间去审后
无老师有一篇日志就详细的说了这个问题，你可以去参考一下。
这中国教育部打电话，语气强烈点，让他们赶紧解决问题。
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出门在外也不愁托福成绩Check in 然后下面是HOLD什么情况?我12月11号考得托福.查成绩的时候上面写着的是Check in然后下面是HOLD这个正常吗?还是代表我的分数被取消了啊?
当然不正常,你考试的时候有没有带纸条或者干别的什么事情被抓住了啊?Hold说明有记录.
考完试监考老师收草稿纸的时候发现草稿纸里面有小抄、、、可是我的小抄没考到==。我嘞个去
具体你的情况如何处理我不清楚了，但是之前听人说过的，如果check in以后的状态是incomplete，那么问题不大，如果不是这个，是hold，就说明已经上报了。至于上报的内容是什么，具体的处理方法如何，就没有听说过了。
好吧。。谢谢诶
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扫描下载二维码&&&特别感谢 : 宇宙托福1元好课 10:32:06515Part One 16年 +查询成绩时间表特别提示：带有*标记的日期可能会受到美国重大节日的影响 一般在考试结束后10个工作日内出分，以上日期为最早能够查询到成绩的日期，一般会在当天的早上八点以前查询到，如果加场考试另行更新发布Part Two 成绩相关的问题解答1.怎么查托福成绩？答：第二步：输入你NEED的ID和密码第三步：在“我的首页”点击“查询成绩”。2.新托福的有效时间是多久？答：2年，从考试之日起算。3.纸质成绩单多久能送到？答：纸质的成绩单会在考试后15个工作日寄出，一般需要8周时间，最长不超过12周时间。因为成绩单是从美国海运到国内再通过快递转运，考生可以通过账户中提供的快递单号跟踪查询。（并没有加急服务）建议考生提前通过ETS将电子版成绩送分至美国院校，提前时间建议为一个月。4.这次成绩比上次高，我想通知我申请的学校别管我上次的成绩怎么办？答：这一点大家不用担心，你申请的学校如果收到不同次的托福成绩会直接选择你最高的一次成绩，之前的成绩不会影响你的申请。5.我应该什么时候报 ？到底应该考几次？答：现在基本一月二月的考位已经满了，虽然接下来还会放出少量的1月23，24的考位，但是还是有可能还有一部分同学抢不到考位。建议准备考托福的同学出了对自己特别自信的同学（比如12月20号那位首战119的同学），建议大家报考两到三次考试，这样避免第一次考试的时候可能因为状态问题或者不适应考试而没有完全发挥，从而没有达到自己完美的分数，两到三次的考试，比较能够完整体现自己的能力和水平。在时间上比较充裕的同学，比如刚刚迈入高中或者大学甚至现在还在上初中的同学，建议在三四月考一次，然后在暑假后再考一次或者两次，这样一个是避免了报不上考位，一个是能够分阶段提高自己的能力，刷分但是有目标的刷分。6.取消成绩怎么办？答：关于成绩取消，距考试日10天前(不含考试日和申请日)，均可申请取消考试。成功申请取消考试，将获得相当于考试费50%的退款，其余50%被保留的费用将用于支付报名工作和预留考场座位的费用，而不退还给。逾期报名附加费不予退还。退款不会自动处理，在网上取消申请后，须向教育部考试中心托福网考呼叫中心传真一份退款申请，传真内容包括NEEA ID、姓名、生日、签名、证件号码以及证件的复印件等，传真号码是86-10--3或86-10-，传真后再致电呼叫中心确认退款事宜。退款申请表可在考生须知中下载。另外肯定有选择困难症的孩子反复纠结，取消了成绩后会想恢复的：考试当天，如您在考试结束后已取消自己的成绩报告，此后如希望恢复该成绩，您可在考试日后10天内向呼叫中心提出申请，费用是人民币160元。申请恢复已取消的成绩，您须先支付费用，通过“查看已注册信息”下载打印申请表，填写完毕、签字，然后传真至86-10--3或 86-10-。7.如何在网站申请成绩增送服务?答：成绩增送服务在考试结束后即可申请，考生登陆‘我的首页’点击‘查看已注册信息’可选择成绩‘增送’服务或在主页左侧‘查看成绩’中选择‘增送成绩单’，ETS承诺额外成绩单将在考生提交申请后4-7天由ETS寄出。8.到了查询考试的日期结果我的成绩被hold／delay了怎么办？答：hold： 当两次托福分数差距很大时，即使出分了，也会显示hold状态，此时无法看到分数，无法送分，是系统检测可能你作弊后的措施。当然也肯能是机器故障或其他而处于hold状态。9.查到了成绩，觉得无法置信，想复议怎么办？答：议的收费标准：1. 申请写作或口语部分单项复议的费用是535元人民币，申请两项复议的费用是1067元人民币。银子就这么chua的走了！5555552. 申请成绩复议前，请确认已经成功支付费用，或保证在托福iBT报名网站中的个人帐户余额足够支付此项费用。复议的流程：1、登陆报名网站首页2、支付复议费3、通过报名网站登陆之后，点击上面的“考生须知”里面的表格下载网页，在这里下载复议申请表4、填写复议申请表、签字（手写、机填均可）5、把申请表传真、或发邮件、或邮寄给考试服务中心1）填写申请表后传真至0（24小时）或2-1-3（工作时间）。2）电子邮件：ibtcsr@mail.3）或将表格邮寄至以下地址：北京市海淀区上地六街1号 国试大厦(邮编：100085)教育部考试中心 分享：扫一扫，用手机看新闻!用微信扫描还可以
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考了两次托福，都已经过期了。闲的没事上网查看，结果发现最近的一次成绩栏那块儿显示Hold，前一次的成绩还是能看到。这是怎么回事？有类似情况的童鞋能帮忙解释下吗？
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我也是唉，10月31号还能看到，今天送成绩的时候就看不到了我只考了一次打电话给考试中心，考试中心说hold不归他们管要问ETS。。。发邮件问问吧OTI电话打不通。。。。看网上以前的帖子说是有可能是作弊或者两次分数差距太大或者系统原因。。。我什么都没做好吗ETS真心不靠谱
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考了两次托福，都已经过期了。闲的没事上网查看，结果发现最近的一次成绩栏那块儿显示Hold，前一次的成绩还是能看到。这是怎么回事？有类似情况的童鞋能帮忙解释下吗？-- by 会员 shunsuke ( 19:09:43)
你成绩送学校了么？
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呃 两次分数差距过大会被hold? 今年1月份考过一次 属于体验一下 60多分 后来下定决心出国了开始突击英语这周六就考了 那如果考到90多分会不会被ETS以两次分数差距过大hold成绩啊囧囧囧
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考了两次托福，都已经过期了。闲的没事上网查看，结果发现最近的一次成绩栏那块儿显示Hold，前一次的成绩还是能看到。这是怎么回事？有类似情况的童鞋能帮忙解释下吗？-- by 会员 shunsuke ( 19:09:43)
你成绩送学校了么？-- by 会员 素之菱雨 ( 20:57:29)
早已经送了，书都快读完了，闲得没事儿看的。
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我也是唉，10月31号还能看到，今天送成绩的时候就看不到了我只考了一次打电话给考试中心，考试中心说hold不归他们管要问ETS。。。发邮件问问吧OTI电话打不通。。。。看网上以前的帖子说是有可能是作弊或者两次分数差距太大或者系统原因。。。我什么都没做好吗ETS真心不靠谱-- by 会员 素之菱雨 ( 20:56:42)
考试都是正常的，要真是作弊，那也太后知后觉了。成绩都过期了，ETS一直都没有发信给我。。还是我偶然发现的。分数差距也没多大，涨了11分而已吧（这算分数差距大吗？）
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顶。。搜了网上的一些信息，貌似过期了确实会显示hold，要不就是not available. 可是我前一次成绩却可以查询。难道是系统抽风？望解答。
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考了两次托福，都已经过期了。闲的没事上网查看，结果发现最近的一次成绩栏那块儿显示Hold，前一次的成绩还是能看到。这是怎么回事？有类似情况的童鞋能帮忙解释下吗？-- by 会员 shunsuke ( 19:09:43)
你成绩送学校了么？-- by 会员 素之菱雨 ( 20:57:29)
早已经送了，书都快读完了，闲得没事儿看的。-- by 会员 shunsuke ( 23:05:45)
不晓得，我的都还没送。。。昨天要送分的，结果突然出现这个，尼玛啊。。。截止日期都要过了！！！既然都读完了应该没有什么大问题吧。。。ETS怎么这么不负责任哦无故就hold
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考了两次托福，都已经过期了。闲的没事上网查看，结果发现最近的一次成绩栏那块儿显示Hold，前一次的成绩还是能看到。这是怎么回事？有类似情况的童鞋能帮忙解释下吗？-- by 会员 shunsuke ( 19:09:43)
你成绩送学校了么？-- by 会员 素之菱雨 ( 20:57:29)
早已经送了，书都快读完了，闲得没事儿看的。-- by 会员 shunsuke ( 23:05:45)
不晓得，我的都还没送。。。昨天要送分的，结果突然出现这个，尼玛啊。。。截止日期都要过了！！！既然都读完了应该没有什么大问题吧。。。ETS怎么这么不负责任哦无故就hold-- by 会员 素之菱雨 ( 8:31:56)
还有一学期才毕业呢。我觉得我的情况应该是过期。国内那个官网感觉比较混乱，在非大陆地区注册的同学成绩过期了，都会显示not available. 我这两个过期的成绩是一个可以查，一个是hold。 记得之前没过期的时候也上去查过，完全没有问题。要不是最近闲得没事儿上那个破网，到现在还不知道呢。你应该跟ETS联系一下。
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考了两次托福，都已经过期了。闲的没事上网查看，结果发现最近的一次成绩栏那块儿显示Hold，前一次的成绩还是能看到。这是怎么回事？有类似情况的童鞋能帮忙解释下吗？-- by 会员 shunsuke ( 19:09:43)
你成绩送学校了么？-- by 会员 素之菱雨 ( 20:57:29)
早已经送了，书都快读完了，闲得没事儿看的。-- by 会员 shunsuke ( 23:05:45)
不晓得，我的都还没送。。。昨天要送分的，结果突然出现这个，尼玛啊。。。截止日期都要过了！！！既然都读完了应该没有什么大问题吧。。。ETS怎么这么不负责任哦无故就hold-- by 会员 素之菱雨 ( 8:31:56)
还有一学期才毕业呢。我觉得我的情况应该是过期。国内那个官网感觉比较混乱，在非大陆地区注册的同学成绩过期了，都会显示not available. 我这两个过期的成绩是一个可以查，一个是hold。 记得之前没过期的时候也上去查过，完全没有问题。要不是最近闲得没事儿上那个破网，到现在还不知道呢。你应该跟ETS联系一下。-- by 会员 shunsuke ( 8:40:57)
发了好多邮件去问，没有一个回的，要不就是自动回复的那种
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托福neea报名官网更新,部分考生成绩被hold
&　　新航道中心考生发现，在11月月初的时候，NEEA的网站大面积难以登陆。NEEA其实就应该又是在暗地里更新自己的报名系统，从一个细节就能看出来，也就是在此之前，对于成绩被hold的考试，NEEA是从来不发邮件提醒的，但是在日的成绩出来之前，竟然有考生提前接到了NEEA的邮件，通知成绩被hold了，这是之前没有见到过的。应该就是NEEA的报名系统更新了。
&相关推荐& 2015(最新调整)，，
　　但是在这里请特别注意!这仅仅是NEEA的报名系统更新了，而不是托福考试要换题了，也不是ETS要出什么新题了，托福考试的难度近3-4年来，没有很明显的难度变化，托福中不中机经，对学生的分数也不会有什么影响，也没有什么针对中国学生的压分。
　　当然，NEEA每次做什么，人家也没有兴趣告诉你，这次更新系统也是这样的，提前通知成绩被hold是报名系统的变化之一，其实还有第二个变化，也是这次系统更新前后出现的，这就是成绩出来之后，重新被hold或者delay!是的，这可怕更多!
　　ETS近几年来，为了打击作弊，想了很多办法，从统一东亚考试时间，到严刑峻法，对于任何的作弊行为都施以重典，轻作弊禁考3个月，重作弊直接禁考一年至终身禁考。从这些行为上，我们都可以看到，ETS真的很努力，而且从2012年，和2013年起，ETS还加大了托福考试拼盘的力度，也就是在单词考试之内混合之前多次考试的试题，来增大预测的难度，ETS真的很尽力。但是这还都不够，因为很多人必须要通过托福考试，很多国际校和国际班的学生都已经不能在国内高考，都必须出国，所以很多人还是选择铤而走险。因此，作弊还是屡禁不止。因此，我们也就能看到ETS在一次又一次的使出更多的手段，来打击作弊，最近这一招，就是成绩出来之后，成绩再被hold或者delay。
　　从这次报名系统更新开始，已经有大量考生遇到，本来成绩在当天都已经出来了，但是第二天或者过几天再登陆网站想送分的时候，自己的成绩被 hold了，当然也有考生是接到了ETS发来的系统邮件，告知明明已经出来的成绩被delay或者review了。这太可怕了，真的是防不胜防啊!而且从已经被hold成绩的考生反馈看来，被解封不是那么按部就班的，有的人10月被hold的成绩有可能都被解封了，但是还有人8月的成绩还没有被解封。而 ETS给出的解封时间线，不管是2周，还是4周，其实ETS有可能也仅仅是说说的，有可能到时间就解封出来了，也有可能到时间了，也还没解封。是的，一切都是看人品，现在来看，最靠谱的解决方式就是给ETS打电话，但哪怕是打电话，也仅仅是催催他们，也不是马上就能出成绩，而且也不能保证会出成绩，是的，一切都是没准。
　　从现在来看，除了自身作弊之外，成绩被hold的情况包括如下4种：
　　1 两次考试分差极大
　　2 发现作文或者口语有雷同
　　3 前两项成绩远高于后面两项
　　4 考试的考场发现大量人同时作弊，哪怕你没有作弊，也会被hold。
　　5 考场网络机器异常也会导致hold
　　防止被hold的建议。
　　1 时千万不要套用机经模板，那是算作弊答案，算是严重违法，打电话也不能说因为看过会议的真题，切记切记!
　　2 不要随便试水，造成低分以后很难办。
　　3 考试的时候不要拖延交卷。
　　4 好好复习口语和作文，不要让口语和作文，与阅读和听力分差太大。
　　5 被hold因为分差问题，就不要再考，别的可以试着重考。
　　6 给ETS发邮件，有点浪费时间，不过也有解封的案例。打电话想打就继续打，每个接线员说法都未必一样。换句话说，他们给出的理由，也不一定是真正的理由。
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2015年怎么刷?&&&&
2015年评价
托福100分强化班
英语四级分数较高
托福90分精讲班
高中英语成绩在100分以上
托福90分基础班
有一定英语基础的高中生/大学生
托福90分长线班
高中英语成绩在90分以上
托福6人强化班
托福考试成绩70分左右
托福6人精讲班
高中英语成绩90分以上
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电话： 400-816-9676 &&
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