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The requested URL /old/.html was not found on this server.窝窝团商家不给退款。怎么办？ - 相关问题 - 110网法律咨询
我们是外地的考生12月25 26 27日去潍坊考试 因为但是人太多 提前一个月在窝窝团订房间 联系那边同学订下11间房间交了500订金 然后后来发现有失误 那边定的是11月的三天
。但是11月23日及时跟商务酒店说明了，他们意思是到时候房间涨到200一间 否则定金不退 明显的讹人 由于我们提前说明了没有对他们造成损失 他们却以提前给我们空房间为由
说有规定不给退定金 他们是商务酒店 我们23号中午才入住不会影响他们生意的 也没要求提前空房间 这样定金可以退多少 不退的话找谁？麻烦解决一下 谢谢啦
我在一个店里买的地板砖，商家当时说用不完了可以退。把多余的地板砖给商家的时候，她说要等货返回郑州后才能给我们退款，要我一星期后再去。现在2个月过去了，商家也一直不开门，电话联系上了，商家一直说她在外地。你说我该怎么办？
十一月十四号在网上通过信用卡网上银行进行了一笔交易，商家打电话来说钱没到账，要求转账过去。后来转账后发现其实信用卡网上交易实际已经成功，要求商家退款，商家抵赖怎么办？希望得到您的答复，谢谢。
我日在当当网网购用支付宝买了电器，刚付款就显示没货，至今一直显示退款中。我问了客服，一般一周内可退款成功，可现已20天了还没消息。我直接打电话问店铺，他们说没有此订单记录，一定是当当网网购出了问题。
我是第一次在当当网网购买东西就遇到这种事。请问此网站信誉如何？要怎样联系他们？
盼复，谢谢！当前位置： &
& 窝窝团退款准则不明确 用户过期未消费退款不成
窝窝团退款准则不明确 用户过期未消费退款不成
&&日18:21&&中国电子商务研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)日，由中国电子商务研究中心与()联合主办的&中国电子商务投诉与维权公共服务平台&(/zt/315/)接到陈姓网友对的投诉称其知名团购网，霸王退款规章。　　（来源：中国电子商务研究中心配图）&&& 以下为网友的投诉内容：　　本人于日购买上面某一KTV团购券，活动页面上标明&支持未消费退款&&该商品支持退款&字样于是下单并支付成功(订单号为)。后因个人事物繁忙，忘记消费，此团购标明&有效期：日-日&，于是在过期后不久(1月25日)登入窝窝团准备申请退款，我在窝窝团的&我的窝窝券&以及&我的订单&里面反复找过多次，都没有按到退款的操作按键以及关于退款的任何相关说明，于是当天没有申请退款。之后于日登入窝窝团网站，依然找不到申请退款的操作按键，看到其他人的留言，我也在留言询问如何申请退款，却被网站客服告知&您的订单已超出有效期20天，无法退款&，我就想不通，又不是我不想要退款，是我根本就找不到你们在哪里申请退款。　　后来我在网站的最底面的右下角找到了网站的24小时客服热线。拨通以后仍然是一个说法，订单超出有效期20天无法退款。而且网站不支持在线退款，如果需要退款的话一定要打客服热线进行处理。我就纳闷这个规定到底是在哪里标明过，我只在活动界面上看到支持退款，却没有任何与退款途径相关的文字说明。我和商家并未达成消费协议，说明这个交易完全不存在或者根本不成功，那么商家就不会拿到相对应的消费营业额，可是我的钱却也退不回来，那么钱去了哪里？　　作为一个&中介端&的团购网站是否有权利规定这个所谓&退款有效期&，并且这个&退款途径&以及&退款有效期&并未在活动页面中作出说明，连只言片语也没有，在消费者申请退款的时候却被告知有那么一个期限的存在，这种行为是否存在欺诈？　　根据网友反映的情况，我们的工作人员在窝窝团三重保障的页面中看到不满意就退款：1、在线退款您购买的商品同时符合以下条件，您有权在线申请退款：1)页面中标明&该商品支持退款&；2)您购买的窝窝券尚未消费；3)您购买的窝窝券尚未过期或过期未超过20天；　　对此，中国电子商务研究中心与维权专家姚建芳表示，团购退款是网友投诉的热点，很多网友在团购时并未看到相关的退款说明，并且电商企业大玩文字游戏，因此，团购退款往往是商家说了算，主动权并不在消费者手中。因此，为了保证良好的用户体验，电商企业需明确服务说明，并在明显处标示。此外，作为消费者，切不可盲目下单，需细看网站页面，有不清楚之处需提前咨询客服。(文/部 言回）
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窝窝团东西怎么办理退货
&08-16 04:31&&悬赏 0&&发布者:ierooe…… &地区:河北－石家庄 回答:(1)
我在窝窝团购买的东西货不对办，怎么办理退货呢？谢谢
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窝窝团。。。
回复时间：日 03时54分
联系窝窝团网站客服问退货程序!
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窝窝团(全国客服热线)&&(&О5&7Ι&—&6&5ΙΙ—О2ОЗ&)&通过百度公司认证。
窝窝团申请步骤以及操作说明：
如果您需要退现金，请您致电工作人员，
登记了你退款相关信息后，退款不支持退回公司帐号以及支付宝！只能退回你本人银行卡！
请您提供订单号给客服人验证查实商品以及身份，才可以处理退款！
给您自身带来不便。敬请体谅!必须由本人接受这个退款流程操作，
请买家配合操作！配对成功退款到账.以德为先，正直是根本；
保持公正、正义、诚实、坦诚、守信
尊重自己，尊重别人，尊重客观规律，尊重公司制度，从而自爱自强。
负责是做好工作的要求；
不断追求专业的工作风格，不断强化职业化的工作素质；
有强烈的责任意识，有杰出的肩负责任的能力，有勇于承担责任的品格。
团队优秀才能真正成就个人的优秀，与环境和谐发展是企业基业长青的基础；
积极主动，重视整体利益，从而创造优秀的团队绩效；
放眼长远，胸襟开阔，不断追求优秀的合作境界。
给您自身带来不便。敬请体谅！
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