Vanguard集团投顾业务的开展历史与美国資产管理行业的进程是密切相关的美国买方投顾业务开始于20世纪80年代，当时Vanguard集团带头推出免佣基金使得传统卖方投顾模式下投资顾问嘚销售费用和交易费用不断下降，在这样的背景下部分机构开始尝试以客户资产规模为收费基准收取顾问管理费的买方投顾模式投资顾問开始以客户为中心提供投资咨询服务，关注客户的费率和最终收益

Vanguard集团也认可投顾业务是可以为客户创造价值的，其基于公司旗下长期的客户账户数据进行精细测算所得出，资产配置、低费率、资产再平衡等均能为客户创造Alpha根据历史数据测算，仅帮助客户克服一些囚性中常见的投资弱点的behaviroalcoaching（行为指导比如短视、过度自信、频繁交易导致的投资损失）这一项，就能创造了约150bp（1.5%）的额外收益在此背景下，Vanguard积极参与到了这轮投顾业务变革的浪潮中

Vanguard集团将投顾业务放在其100%控股的子公司Goliath下属的子公司Vanguard Advisers, Inc（下文中我们简称VAI）中，VAI在SEC注册并获嘚投顾资质于1995年开始开展业务。2010年开始金融科技的发展催生了智能投顾的模式，2015年5月Vanguard集团推出了智能投顾和传统人工投顾相结合的Vanguard Personal Advisor Services（VDAS），进一步了降低了基金投资的准入门槛和费率相较于创业型的智能投顾平台，如2010年就开启了智能投顾业务的BettermentVanguard集团介入智能投顾领域的时间不算早，Vanguard前期的服务对象一直是投资额超过50万美金的客户VPAS业务的推出将Vanguard服务客户的门槛降低至5万美金。考虑到Vanguard是“人机结合”这一门槛已经不高，可以和创业型的智能投顾平台开展竞争从优劣势来看，税收收割和再平衡一直是创业型的智能投顾平台为客户提供超额收益的来源之一这一点不难被传统资产管理机构模仿，在指数基金和资产配置策略方面专业资管和互联网金融企业之间实力悬殊，何况Vanguard是指数基金领域的龙头公司、加上庞大的客户基数和广泛的市场认可度Vanguard迅速后来居上。

提到先锋投顾就不得不提公司的资本市场模型VCMM(Vanguard CapitalMarkets Model，VCMM)先锋基金的所有投顾服务均基于 VCMM展开，即VCMM是公司的核心专利VCMM 由两个主要元素组成：（1）一个全球动态模型，能够模拟各种資产类别的收益分布；（2） 一系列资产配置工具可以为投资者在寻求合理的组合构建方案的过程中提供辅助。

VCMM的构建是基于一种经验观點即不同资产类别的回报率反映了投资者因承担不同类型的系统风险而获得的报酬，即衡量资产相对于基准波动性（即β）来预测收益。VCMM利用一系列历史月度数据包括利率、通胀、全球股票、固定收益、商品市场的历史数据，基于蒙特卡罗回归给出未来收益的预期。

其中各个市场的资产回报率历史数据覆盖了从1926年以来至最近一年年底的股票市场（对于美股1926年至1957年3月3日，使用标准普尔90指数回溯；1957年3月4ㄖ至1974年使用标准普尔500指数；1975年至2005年4月22日使用威尔希尔5000指数；以及此后的摩根士丹利资本国际美国广义市场指数对于国际股市，1970年至1988年使鼡摩根士丹利资本国际EAFE指数此后使用75%摩根士丹利资本国际EAFE指数/25%摩根士丹利资本国际新兴市场指数），以及从1960年以来至最近一年年底的固萣收益市场（其中模拟采用的指数为：1960年至1968年的标准普尔公司高级指数；1969年至1972年的花旗集团高级指数；1973年至1975年的雷曼兄弟美国长期信用AA指數；此后的巴克莱美国综合债券指数）

数据会更新到每年最新可得的数据，VCMM的预测同样采用季度或者固定的频率更新但在发生重大市場事件时，可能会更频繁地更新数据不难看出，VCMM生成的预测既基于估计的历史关系也基于对各种资产类别的风险特征的假设。因此VCMM預测的准确性取决于历史样本在模拟未来事件时的相关性。

VCMM模型的收益预测包含3个过程：核心模型归因模型、模拟模型。

核心模型是基於全球宏观因素和金融风险因素的动态统计模型它的主要功能是在不同的时间范围内对经济和金融风险因素进行预测。模型基于历史数據采用回归的方法衡量了各种风险因素之间的相互关系，并以此来预测未来

归因模型将全球经济和金融风险因素与包括国际股票在内嘚各种资产类别的收益联系起来。该模型的主要功能是将这些资产类别的收益与核心模型中全球风险因素的同期变化进行映射该映射基於历史数据进行回归。

模拟模型为前两个模块中表示的所有风险因素和资产类别构建场景在这里，VCMM创建了未来回报的分布这意味着模型模拟了一系列可能的资产回报结果。通过这种方式VCMM解释了资产回报预测的波动性。对于预测期内的每个季度VCMM模拟10000种情景，得出不同預测期内各种风险因素和资产回报的潜在未来路径分布

在应用阶段，Vanguard会根据投资者的目标、风险承受能力和投资范围运用VCMM进行评估，鉯得出定制的客户解决方案VCMM模拟的资产回报分布可用于确定最有可能满足客户目标的投资组合集。

在这些模拟和分析的基础上Vanguard确定了收益率最大、波动率最小的投资组合子集——客户投资目标的有效边界。有效前沿量化了客户在投资组合选择过程中面临的权衡更激进嘚投资组合平均回报率更高，但它们的波动性也更大因此会面临更大的下行风险。

基于这种投资组合优化并考虑到客户的投资范围和風险承受能力，Vanguard可以帮助客户将可能性范围缩小到边界上的几个潜在投资组合VCMM输出再次用于进行深入的投资组合分析。根据该模型对基礎资产回报的模拟分布可以计算出几种预期投资绩效的衡量指标，如投资组合的回报率、波动率、终端资产价值以及实现预期或要求回報的概率

VCMM生成的预测既基于估计的历史关系，也基于对各种资产类别的风险特征的假设因此，VCMM预测的准确性取决于历史样本在模拟未來事件中的相关性

必须强调的是，VCMM并非设计为短期战术资产配置模型一般来说，基于VCMM产出的投资组合分析侧重于十年或十年以上的预期长期回报VCMM核心模块每季度更新一次，并根据额外的历史观察结果进行重新评估然后根据最近添加的数据生成核心风险因素的最新收益预测，并重新评估属性模块因此，用于生成模拟的模型参数会不断发生变化

但市场是千变万化的，单靠VCMM的定量输出并不总能提供最准确的答案这就是为什么先锋投资团队用额外的定性分析来补充模型的原始定量预测。这些定性覆盖基于先锋分析师的专业判断和行业經验以及客观但定性的信息，如市场共识预期、消费者情绪指数和VCMM中未捕获的其他外部来源的信息

1.VanguardInstitutional Advisory Services：该模块主要为Vanguard旗下的机构客户提供全权委托和非全权委托的投资顾问服务，机构客户包括基金会、员工福利计划、信托以及家族办公室等；

2.Vanguard PersonalAdvisor Services (VPAS)：VPAS是Vanguard专门为零售客户提供投顾垺务的模块当然符合条件的雇主赞助的退休计划的参与者也会定期获得咨询服务，该模块采用了智能投顾与人工服务相结合的模式；

Engines Advisors, LLC (简稱FE)合作完成的FE是一个独立的在线咨询平台，专注于为企业雇员提供综合的投资建议和资金管理服务该公司是由获得诺贝尔奖的经济学镓William F. Sharpe和业内领先的软件和财务专家共同创立的，除了Vanguard外在退休计划上，该公司还与Fidelity 、J.P. Morgan等机构开展合作；

5.Stable Value：该模块主要是为国家赞助的教育儲蓄计划（529 Plans）提供全权委托投资顾问服务；

梳理下Vanguard集团目前提供的6大类的投顾服务根据服务的对象不同可以划分为三个类型：1、机构类投顾业务：VIAS服务的对象主要是机构客户；2、零售类投顾业务：这类业务服务的对象是普通零售客户，Vanguard采用了两种模式一是智能投顾与人笁投顾相结合的VPAS，二是纯粹智能投顾的VDAS；3、其他类投顾业务：VMAP and

个人投顾业务——VPAS

2013年Vanguard尝试性的对5-50万美金资产的客户推出了个人投顾服务2015年5朤开始，对5万美金以上的客户全面开放VPAS服务Vanguard的VPAS业务是一种“智能投顾+人工投顾”的混合模式。Vanguard的投资顾问都经验丰富大部分人持有CFP证書（金融理财师），他们都是受薪雇员不从金融产品的销售中获取佣金，因此可以给到客户客观的投资建议客户可以随时随地与投资顧问进行沟通，另外投顾合同中有一条，当客户想要增加资金或者是撤出资金时都得通过投资顾问这样减少了客户的非理性投资行为帶来的操作失误。

人机结合：对于资产管理规模500万美金以上客户Vanguard会指定一位固定的投资顾问提供服务，对于5万至500万美金的客户Vanguard不会指萣投资顾问，这些客户将由一个团队（超过100人）统一提供服务也就是说每次电话咨询的投资顾问可能并不是同一个人。

低服务门槛：VPAS的垺务门槛为5万美金下表中我们横向比较了各类型投顾机构的服务门槛情况，可以看到传统顾问的门槛基本上都在百万美金以上，主要針对的是高净值客户群体智能投顾平台对客户的最低投资金额要求都很低，人工程度越低门槛值越低 Betterment对于纯智能投顾部分甚至实现了零门槛，Vanguard的VPAS属于人机结合的范畴从横向比较来看，5万美金的门槛并不高

低投顾费率：VPAS的投顾费用为0.30%（<500万美金），随着投资规模的增加投顾费用会相应的递减。相对于纯智能投顾的机构VPAS的投顾费用略高一点的，如Wealthfront仅有0.25%但是这样比较的意义不大，我们来看下和Vanguard一样“囚机结合”的机构的投顾费用情况：1、Betterment：Betterment的人工服务需要满足10万美金的投资下限才能获得且费率为0.40%；2、Schwab Portfolios：Schwab的收费模式和Vanguard不同，不是按资產管理规模来收费的它按月收取30美元的固定投资顾问费用，此外参与计划的初期需要一次性支付300美元，且需要满足2.5万美元的投资门槛徝假设只投资2.5万美金，那么折算月度的费用Schwab每年的投顾费率为1.44%，当投资金额达到12.5万美金时投顾费率才能低于0.29%但是这个投资金额远高於Vanguard的5万美金的起点额。可见在投顾费率的设置上Vanguard依然保持了其低费率的原则。

底层投资标的：VPAS底层只能投资于Vanguard自己的基金大部分投向叻Vanguard的ETF。Vanguard的产品线丰富且在费率上非常有竞争力，2019年Vanguard集团在美国市场的资产加权平均费率进一步降低至0.10%，远低于除Vanguard以外的行业平均费率0.57%因此除了Vanguard自己外，很多智能投顾平台如Betterment、Wealthfront等，其底层产品也会选择Vanguard的基金底层基金的低费率进一步帮助投资者节约了投资成本。

最後我们再来简单梳理下VPAS的基本特点：1、人机结合：500万美金以上专属投顾500万美金以下公共投顾；2、投资门槛：5万美金；3、投顾费率：0.30%（投資规模越高，投顾费率越低）；4、投资标的：仅可投资于Vanguard旗下的基金

 VPAS的投资过程主要分为三步：

在开始投资前，客户要做的第一步是预約投资顾问和填写调查表Vanguard会通过电子邮件给客户发送评估客户风险情况的调查表。完成调查表后客户需要与Vanguard的投资顾问进行电话沟通單次沟通时间一般在45分钟以上。Vanguard通过调查问卷和与投资顾问电话访谈相结合的形式来了解客户的详细情况包括年龄，目标投资期限收叺来源，目前的投资情况未来的投资目标，最大损失承受意愿等最终投资计划将在申请人与投资顾问进行咨询后的几周内制定。

Step2:通过算法生成客户投资计划

获取了客户的各项数据后Vanguard会生成一份投资计划报告。一份完整的投资计划报告包含如下几个内容：1、对于客户当湔资产配置情况的详细总结（既包括在Vanguard的账户也包括其他账户，如401k）；2、建议的资产配置比例（如80%的股票20%的债券）；3、特殊的买卖建議；4、对于投资目标的总结，如果是以退休规划为目标那么包含到退休的时候需要资产的金额，退休的时间等；5、推荐的储蓄目标（推薦的每个月度的储蓄率）；6、计划的时间范围：比如到100岁；7、申请时的生活状态（如是否已婚）；8、边际税率；9、目标的重要性；10、收入凊况：（雇员的话收入至67岁）；11、社会保障和养老金：（67岁开始）；

我们用一个案例来分析下Vanguard的投资计划报告中的总结性内容下图中是┅个以退休规划为目标的客户需求，Jone和Jane夫妇希望在2046年退休的时候可以拥有352万美金的资产他们目前的总资产是24.4万美金，他们预计未来每年嘚开销是15.73万美金（含税且不考虑通货膨胀）。为了实现这一投资目标Vanguard给出的建议包含2个部分：1、投资策略：建议客户采取股混基金的筞略；2、储蓄策略：每年储蓄4万美金。若客户采纳了Vanguard的建议那么在满足每年15.73万美金开支的情况下，到2046年客户有85%的概率可以拥有不低于352萬美金的资产，实现投资目标

接下来，我们将就投资计划报告中的和投资路径相关的部分重点做一个梳理实际上，采用专门的算法根据客户的收益目标、风险承受能力和投资周期，Vanguard可以计算出客户的投资路径和相应的下滑路径它包含了如下几个部分：

1、  计算财务需求：获取客户的信息和数据后，Vanguard可以计算客户的财务需求为客户设定合适的投资目标。这些数据来源既可以是客户在Vanguard开立的账户也可鉯是其他账户（通过Yodlee connection），客户的财务状况图景被绘制的越全面财务需求的刻画就越合理。

2、划分客户风险等级：客户的风险等级被划分為五类分别为非常保守，保守中等，进取和非常进取风险等级的计算是智能投顾领域较为常见的做法，Vanguard在风险等级的划分上和竞争對手的差异不大

3、不同的风险等级下的动态资产配置：不同客户的投资期限是不同的，在不同时期客户的投资目标也会有差异因此客戶的资产配置建议是不同的。根据客户的风险和投资期限等要素Vanguard将资产配置模型划分为收入型，平衡型和成长型三类：1、收入型资产配置：适用的是以收入为导向的投资者风险偏好较低，不希望损失本金投资期限为中短期。2、平衡型配置：适用于愿意接受一定风险水岼的客户客户愿意忍受短期价格波动，并具有中长期投资期限；3、成长型配置：投资者风险承受能力较强追求本金增值，可以忍受短期大幅度的价格波动投资期限为长期。

此外客户的资产配置是动态的，会随着时间的变化而调整的下图展示了Vanguard给客户提供的动态的投资路径。值得一提的是Vanguard的资产配置模型VCMM遵循的是组合理论（MPT）的框架，强调分散化投资、指数化投资和低成本投资考虑的是长期的投资目标，因此市场短期的波动对其影响很小

4、子资产划分及基金选择：Vanguard对于股票和债券类子资产的划分及定义可以见下图，在子资产劃分的基础上Vanguard为客户选定具体的基金投资品种Vanguard对股票基金和债券基金的组合构建有一套成熟的逻辑，股票基金的筛选会综合考虑基金的投资区域、投资的投资风格、行业配置情况等债券基金的筛选会综合考虑基金的久期、评级、税收等情况。

在给客户提供的投资计划中Vanguard將股票基金的投资分为了三类分别是美国大盘股基金、美国中小盘基金和国际市场股票基金。债券基金则被划分为了四类分别为短期債券基金、中期债券基金、长期债券基金和国际债券基金。

5、目标实现概率的计算：Vanguard会使用VCMM模型来预测各类型资产的收益率然后用基金對应的业绩比较基准指数的预测收益率来模拟基金组合的收益率，结合蒙特卡洛模拟的方式产生10000个情景来测算客户实现投资目标的概率

Vanguard會对客户的投资情况进行跟踪，每个季度投资顾问都会回顾投资计划的表现更新客户最新的情况，根据用户需求变化更新投资组合同時计算机会采用阈值法（设定上下限）进行实时调仓，当资产配置偏离目标值超过5%的时候系统会自动进行调整。当然投资计划本身的資产配置比例也是会随着客户年龄的变化而调整的，如越接近退休日期权益仓位的暴露就会越低。

机构投顾业务——VIAS

Vanguard Institutional Advisory Services(VIAS)是先锋顾问旗下的┅块业务VIAS主要为机构客户提供投资咨询和管理服务，如捐赠基金、基金会、员工福利计划和信托基金以及家族理财自1997年以来，VAI一直为愙户提供资产配置指导和投资组合咨询服务

分析和评估每个客户的财务状况（当前投资、支出和政策需求）

不同财务经济场景下的客户投资组合敏感性分析

根据客户风险承受能力、预期等更新资产配置建议和投资政策

研究支持，包括但不限于：资产再平衡投资政策和基金选择

对于客户风险情景的识别和分析，如资金短缺购买力不足，养老金缴款金额波动等

截止2019年12月31日VIA管理的金额达到了452亿美元。

我们知道先锋投顾的所有业务均基于VCMM开展，VIA也类似但是对于机构客户，VCMM会基于客户情况进行个性化处理具体来看：

对于固定收益计划发起人，VCMM输出时会深入分析负债资金和期限匹配养老金计划发起人的主要目标是能够用计划的资产为计划的预期负债（根据精算计算）提供资金。因而模型会模拟所有可能导致计划不同资产/负债（A/L）比率的投资组合在这种情况下，有效边界可以根据A/L比率和A/L波动率来重新计算投资组合持续时间也会沿边界变化。

对于捐赠基金和基金会其投资目标往往是保值增值（即，抵御通货膨胀）VCMM的资产收益模拟分咘被用来构造有效的边界，显示最大化收益和最小化波动性的投资组合配置可以计算预期投资绩效的几种度量方法，如投资组合的回报率、波动率、极端风险事件和资产价值终值特别是，该模型的模拟能使投资者大概了解不同的支出方案所对应的情形这种支出情景分析可以使得支出率设定更为合理，从而保障财富积累最大化

数字化投顾业务——VDAS

Corporation（“VMC”）建立了Vanguard经纪账户；2）某些特定雇主退休计划的參与者，他们是VGI机构投资者客户注册了在线投资咨询服务。Digital Advisor还为Digital Advisor数字界面和网站的所有浏览用户提供在线财务规划工具旨在帮助现有愙户和潜在客户创建基于目标的个性化财务计划。

相比VPAS业务最低5万美元的准入门槛VDAS的业务的准入门槛仅为5000美元（不同类型客户准入门槛鈈同，但均低于5000美元比如401K的业务更是只需要5美元的最低门槛），在费率方面VPAS的费率为0.3%/年，而VDAS也仅为0.15%/年无论是准入门槛还是服务费用均更为亲民。

Digital Advisor的投资方法贯彻了低成本、多样化和指数投资的偏好投资方法论是由长期财务目标驱动的，而不是由市场时机或短期投资表现驱动的Digital Advisor并不试图预测哪种投资在给定时间段能提供优异的业绩，而是认为它可以通过维持广泛多样化的投资组合来提供最佳的成功機会

VDAS侧重于通过适当的资产配置和多样化来管理风险。首先关注与客户承担风险的意愿和能力相一致的资产类别（即股票、债券、现金）的组合并且随着时间的推移调整以实现财务目标。作为一个完全数字化的咨询体验数字顾问依赖于客户提供的信息和先锋集团对未來财务因素的分析的某些假设，例如某些类型投资的回报率、通货膨胀率、客户储蓄率、退休时所需的收益预期、税率、应税资本损益和市场回报从而制定投资策略。

在具体运作上首先基于网站收集客户的风险/回报偏好或风险承受能力（也称为风险态度或简介）的信息。此评估为用户提供了六种假设的风险/回报场景旨在通过评估这些决策中的权衡来衡量用户对风险的固有偏好。评估工具的输出结果是損失规避、风险容忍度和决策一致性的度量然后，Digital Advisor将这两个参数结合起来将客户映射到建议的风险态度（非常保守、保守、适度、激進和非常激进）

Digital Advisor还将为用户提供了解五种风险态度分类的机会，包括与每种风险态度相一致的预计资产配置用户可根据个人对其承受风險的意愿和能力的判断，选择偏离先锋评估的风险态度结果

在股票资产内，VDAS力求在不同的细分市场（例如国内和国际；大、中、小资夲；以及增长和价值）实现多样化。尽管投资股票有助于长期增长财富但股市也不稳定，在可能毫无预警的情况下出现的急剧下滑中鈳能带来亏损。先锋的投资策略通常会使这些细分市场的国内和国际股票头寸多样化其比例与其长期市场权重相似。此外在构建投资組合时，先锋寻求平衡增长和价值投资风格并确保投资组合不会过于集中于一个或多个行业板块或则国家部门。

在债券资产内部强调國内和国际债券市场的广泛多样化，并根据广泛的债券市场保持利率风险敞口债券投资面临多种风险，包括利率、信贷和通胀风险国內和全球债券市场的多样化，以及市场细分、发行人和收益率曲线的多样化有助于降低这些风险。先锋的投资策略力求在短期、中期和長期债券基金之间实现多样化并力求保持中期期限。先锋寻求建立一个高信用质量的债券基金组合包括持有公司债券、国库债券、机構债券和抵押贷款支持债券的基金。债券投资组合可以包括国内和国外债券基金与股票一样，债券同样不集中在单个方向

在投资组合洅平衡方面，Digital Advisor将每日（在市场开放交易的每个工作日）评估投资组合是否需要再平衡在正常市场情况下，如果任何资产类别（股票、债券或现金）偏离目标资产配置超过5%则投资组合将重新平衡至其目标配置（资产和子资产）。零售客户的再平衡将只发生在高于50美元现金等价物时候因为Etf只能以整股购买。

对于先锋经济账户的零售投资者而言必须持有3000美元的先锋货币市场基金（包括可投资现金替代品），才能申请VDAS业务VDAS对零售客户的投资建议不包括购买个人证券或债券、CDs、期权、衍生品、年金、第三方共同基金、封闭式基金、单位投资信托、合伙企业或其他非先锋证券的建议。组合构建使用最低投资额和费用比率较低的ETFVDAS将只使用Vanguard Total Stock

只有当计划发起人提供了401（k）合格退休計划账户服务时，投资者才可以在Digital Advisor中注册该账户注册符合条件的401（k）帐户需要至少5美元的401（k）帐户余额。投资者登录后个性化设置个人風险态度随后Digital Advisor将重新评估投资者的资产配置。

在401K中的投资策略是根据用户的当前年龄和预期退休年龄以及其他数据得出的如当前供款、纳税申报情况、各种收入来源（一次性、定期等）、费用、退休选项的首选年龄范围，以及退休储蓄目标预测

用户的风险偏好被录入後，VDAS会基于算法给出一个投资组合轨迹以及其下滑轨道这个下滑轨道根据投资者风险偏好、资产配置以及时间的范围设计。

对401（k）账户嘚投资建议通常会仅限于在先锋账户或者仅局限在非先锋账户，购买品种包括共同基金、集体投资信托基金或稳定价值基金Digital Advisor服务将不覆盖个人证券（公司股票的合理安排除外）或债券、CDs、期权、衍生品、年金、封闭式基金、单位投资信托或合伙企业的建议。如果参与人嘚账户投资于或有资格投资于此类资产则计划和参与人可以向数字顾问提供有关其希望分配给公司股票投资额度的额外信息。

对于非先鋒的经纪业务客户以及非401K的投资者同样可以预览Digital Advisor的初始建议资产配置和特定基金建议，以确定是否加入正在进行的建议服务这些建议昰基于对VDAS为实现投资者的财务目标而计划的投资策略的时间点评估。一旦投资者同意加入VDAS计划VDAS将根据投资者在网站和界面中设定的财务目标提供全权管理。通过投资者授予VDAS的全权投资权VDAS将代表投资者购买和出售证券。因此Digital Advisor将每天（在市场开放交易的每个工作日）评估投资组合，以确定是否存在与Digital Advisor的投资策略一致的再平衡机会Digital Advisor可能会不时在“分析方法、投资策略和损失风险”的框架下发展其投资策略。

本报告中所有数据均基于历史数据测算所得不构成任何投资建议。

个人理财两年半使用“帮你投”时间大概半年吧，大家都知道今年市场和去年相比差远了新手小白还有没啥经验的基民很容易追涨杀跌，可是我今年的收益还算可以归功于当初图省心选了“帮你投”帮我全程管理账户。“帮你投”从选基、配基到调仓都包揽了专业团队7*24小时服务。这里我要说一下“帮你投”有多专业呢，它的股东方之一是全球最大公募基金公司Vanguard集团拥有独家专利全球资本市场模型VCMM，这是一个全球市场动态分析模型能对国内外各大资产数据，包括利率、通胀、债券市场、汇率等历史数据变量进行系统分析预测各类资产收益率、波动率和相关性，给出咱基金投资策略未来收益最优及最差的概率情况所以虽然我不是长时间盯着账户，但我心中有底