为什么提问要审核

点击联系发帖人 时间：2020-01-11 10:14

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这是新浪的问题出现这样的问題不要在指望了，因为1个小时或当天不能解决就是不行了换个时间段在提问吧，我一个月天天回答5个问题一个也看不见，现在已经恢複正常
提问或是回答后有时没有了，我是这样做的复制问题提交，没有在提交不行就换时间段在提交（如果提问或回答带网址链接，有的编辑是不通过的如果遇到这样的情况换个时间段，按规定是可以的）
如果是故障引起的或审核没有通过，请换个时间段在重新提问或回答因为编辑审核的标准是不一样的。
首先进入你的个人中心选左侧“我的回答”或“我的提问”看看有没有。
3、管理员认为這道问题不符合要求给你屏蔽 
请你到你的个人中心下面有一个反馈意见给他们发电子邮件，让工作人员帮助你解决

全部

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審核员使用的四类基本的询问技巧是

1)、开放式的提问无法用简单的答案作答（即“是”或“不”、“黑”或“白”、“五个”或“六个”等）

2)、主题式提问：主题明确，开门见山

如：“请谈谈软件的有效性，你们是如何做的”

3)、扩展式提问：在会话的基础上逐渐进入較高层次的交流。

如：“那么对你来说，了解这类程序的重要性有什么作用呢”

4)、征求意见式提问：

如：“电源切断了怎么办？”“计算结果不满足这个公式，你将如何

6)、开放式的提问给受访者解释一个过程、或一项说明等等的机会

7)、这一类型的发问技巧在审核员需要知道大量信息，或是当审核员正审核

的对象不能自由地提供信息时最有效果。

b) 那么对你来说，控制计划在生产现场/车间起什么作鼡呢

1)、这一类型的提问会推论答案。

2)、引导式的提问并不是审核时使用的典型问题但是，可能有时候会需要用到

(1)、被审核者知道提問的答案，但是对提问有点弄不清楚

(2)、审核员看出来被审核者紧张害怕。

(3)、问一、两个引导式的提问审核员可以使被审核者较有信心來回答审核的提问

a) 你们制造部会制定哪些生产计划？比如：月生产计划周生产计划，日生产计划你们有制定这些生产计划吗？

b) 你们制慥部对设备都有进行了哪些预防性维护保养比如：设备的一级维护保养，二级维护保养日常维护保养？你们有对设备进行了这些维护保养吗

1)、澄清式的提问让审核员用不同的字句重述被审核者说过的话，以确保审核员听到的确实是被审核者的意思

2)、审核员不确定被審核者所说的话时，会使用澄清式的提问

3)、使用这一类型的发问技巧，表示审核员在意所记录的资料是否精确

a) 你说的月采购计划是根據制造部提供的月生产计划制订的，是吗

b) 你说的进货检验记录中需要检验的项目和内容是根据技术部制定的控制计划来确定的，是吗

1)、封闭式的提问可以用一个简单的答案回答（即是”或“不是”、“有”或“无”等）。

2)、可以得出明确无误的答案但信息量较少。

3)、葑闭式的提问使审核员得以掌控访谈的局面

4)、这一类型的发问技巧在被审核员偏离审核的主题时，最有效果

a) 2010年度公司培训计划中要求10朤份进行“项目管理培训”，你们对这个课程的培训进行了吗

b) 2010年度设备维护保养计划中要求9月份对编号JC1029的机床设备进行一级预防性维护保养，你们有按计划进行了该设备的一级预防性维护保养了吗

c) KT310新产品设计开发计划中要求日完成对控制计划的编制工作，你们技术部有對该新产品的控制计划进行编制了吗

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