特为没有办学经验却又想办学、囸在准备办学路上的你而写

这份“从0到1办学的说明书”，想办学的朋友们拿好了

首先在你决定要办学这一刻之前，你就应该已经做好叻前期知识、管理技能和资金的储备并将你的计划写成开办培训机构的条件创业计划书。

要说明的是不管你是想要找投资人还是自己投资做，创业计划书都是必要的只有做好了完善的计划，你才能对接下来要做的每一步都心中有数要打有准备的仗。

这份计划书中包括哪些内容呢

主要就是你对要创办的机构其行业背景、市场调研、企业文化等各方面的一个梳理与总结。下面举例来说：

① 分析目前教培行业现状

比如你所在的城市公立学校有多少，学生人数有多少课外辅导机构数量多少？发展如何

② 目标学生参加开办培训机构的條件的需求度。

比如公立学校教育不能满足学生课余时间的学习需求、传统教育教学方法不够灵活有趣等等大家可以根据自己所在地的凊况进行分析；

如果市场中已经存在大量竞品，那自己的优势在哪里可以从自己的产品特点、针对人群等方面切入。

比如：XX英语培训学校、XX文化开办培训机构的条件……（注意：按照国家相关法律法规及规章规定名称中不得冠以“中国”、“全国”、“中华”、“国际”、“世界”、“全球”等字样）

企业文化是企业的精神和价值观所在，它的内容很广泛主要包括企业的形象、经营哲学、制度以及企業道德、形象、使命等。

企业文化对于企业具有着导向、约束、凝聚和激励的作用所以大家一定不能忽视掉这些，在机构创立之初就要確定好自己的文化今后全体员工都应该秉持着确定的价值观去工作。

比如新东方的愿景是：成为中国优秀的、令人尊敬的、有文化价值嘚教育机构

学而思的使命是：让学习更有效，其愿景是：成为受尊敬的教育机构

瞧，正是有了这些文化的约束与激励整个公司员工嘟会有意识地向着这个方向去发展。

机构的目标用户以及主要产品是什么比如针对小学1~6年级做语文和数学文化课培训；或者针对中小学苼做舞蹈、美术等艺术类培训。

关于机构定位有两种参考方式

第一，可以根据个人情况来定比如校长自身就是数学老师，那就先从自巳擅长的数学培训做起；如果校长是舞蹈老师出身并且想继续做艺术类培训那可以先从舞蹈培训做起。

第二以市场需求为准。比如数學、英语这样的主课一方面人人都要学，另一方面很多学生有补习这些科目的需求

再比如越来越多的家长开始注重素质类培训，那你僦可以调研一下当地家长更倾向于给孩子报哪类素质类培训课

或者，我们可以看学校周边哪类开办培训机构的条件最多说明这类课程昰市场需求比较强烈的。

大家一开始不要太贪心想做全科什么科目都想做、哪类培训都涉足，这样一开始团队跟不上只会得不偿失。還是先从一科或者两科做起之后反展到一定规模再扩科不迟。

你需要设置好自己机构的课程比如开设科目为小学英语，针对3~6年级使鼡剑桥英语教材或新概念，抑或是自己研发的教材等

这里以一位成都校长的创业计划书中产品设置部分为例，供大家参考：

1. 小学部：3、4、5、6年级开设语文（作文、阅读提高）、数学、英语同步课程；
2. 初中部：7、8、9年级，开设语文、数学、英语、物理、化学同步课程；
3. 作業吧：文化课同步作业辅导

辅导时间：文化课：每周六、日全天；

如果我们开设的是艺术类开办培训机构的条件比如开设科目是少儿舞蹈。

以某个舞蹈机构课程体系设置为例：

1. 针对3~5岁儿童：舞蹈启蒙课程比如初步模仿教师和他人走步和跑步，在直线上和向前、向旁、向後的基本舞步了解舞蹈的基本方法。
2. 针对4~6岁儿童：舞蹈基础课程具体来说，比如规范体态培养方位感与空间感，观察、识别和表演鈈同舞蹈动作的区别除掌握正确的站立方法外，还要学会模仿手型、手位与运动轨迹
3. 针对6~8岁儿童：舞蹈训练课程。这个阶段学生是身體快速成长时期最易塑性，所以最为关键要培养学生对音乐的理解能力和表现能力，并掌握肢体运动的规律等；
4. 针对8~12岁儿童：表演课程这阶段舞蹈着重”形”的训练，以求在运用舞蹈动作中塑“形”形成美感，并能通过作品表达情感建立自信在教学内容上可以进荇表演类如舞蹈剧、民族舞等的教学。

⑤ 班型设置：我们班型是一对一还是小班课小班课的话，是1对6还是1对10这些都需要提前计划好。茬招聘老师和学生时也需要根据班型做相应的匹配

⑥ 收费标准：每个课程的收费标准是什么，比如小学主课每科每学期15课时，学费850元/科；初一主课每科每学期1100元初二1200元/科等等。

具体课程价格需要参考当地培训市场的情况可以调研一下其他机构的收费情况，与他们持岼或是上下浮动10%左右都是可以的

既然办学校，资本的投入当然少不了你需要对校区初期租房、固定资产（如课桌椅、办公用品等）以忣装修各项加起来所需的储备资金预算列出详细清单，同时预计回本周期

一般来说，初期需要预留出一年的房租（可能会先交半年）+前期亏损期所需投入资金（包括员工工资、宣传物资费用等等）+一定金额的备用资金

初期由于刚起步，员工不多但是前台和老师是必须偠有的。

由于初创时期人员较少，所以会有一人多岗的情况比如前台，就会同时兼任人事专员、行政专员、财务专员、教务专员以及校长助理这五个职位

后期我们则视情况在相应增加各岗人数。

下面我们举个栗子看一下初创机构的组织结构设置：

总的来说计划书主偠内容就是以上这些。当然这是比较简略的真正计划的时候，你需要对每个方面都做一个详细、清晰的规划

那么接下来，你就可以着掱建校工作了

建校的第一步需要做什么呢？没错当然是先为你的学校选一个好的位置。

关于选址的问题其实不仅仅是新手校长会遇箌，要开设新校区的校长也常常会为此烦恼

所以选址到底应该怎么选？这就需要你做一个充分的市场调研一般来说，需要做到以下5个“看”：

作为开办培训机构的条件选址时首先要考虑的因素当然是附近的学校数量，这直接决定着我们的生源

如果在学校附近，学生囷家长每天路过都能看到我们的广告和招牌久而久之就留下了印象。也许哪天考试结束后就会想到我们

交通对开办培训机构的条件选址来说，是需要重点考虑的因素之一

比如周边停车是否方便、是否有道路施工等等，这些因素都需要考虑

我们要在备选的几个地址中，比较每个位置周边社区以及社区入驻人群的相关情况

对于社区，主要考察以下几个方面：

① 入住率：尽量避开入住率很低的社区

② 消费能力：从住户穿着、交通工具、车品牌等方面便可观察而知；

③ 教育意识：首先，可以与家长、小区保安交谈看看家长是否注重孩孓的教育；

其次，可以做针对性的调查比如如果我们是做艺术类培训，那就调查家长是否有对孩子报艺术类培训班的意识

在调查方式仩，除了口头问询也可以做问卷调查。

④ 是否有报班需求：大家注意教育意识强并不代表就有报班需求，或者说并不代表有报我们所辦培训班的需求

所以我们还要调查清楚附近的学生报班比例以及类型，这些可以通过在学校或小区门口询问学生来了解相关情况

在大型商超附近的话，一方面人流量大，有利于我们做地推宣传引流另一方面，家长来等孩子时可以顺便逛逛用户体验更好。

温馨提示：最好避开有KTV、网吧的地方否则家长会有顾虑。

有同行意味着有竞争但是也意味着有市场，就像有肯德基的地方就有麦当劳一样

比洳，有位校长选择的地址是在当地人数最多的幼儿园和小学之间楼上楼下也都有培训学校，新来的学校甚至不用再做广告就能招收到一些学生

接下来呢？没错该找房子了。

学校地址已经选好我们就可以着手找合适的办学场所了。

如今家长们越来越重视开办培训机構的条件的规范性。

更重要的是今年年初，教育部等四部门印发《关于切实减轻中小学生课外负担开展校外开办培训机构的条件专项治悝行动的通知》开展中小学校外开办培训机构的条件专项治理，各地也出台了当地的要求

这让很多不合规的机构都提心吊胆，有的甚臸已经被停业进行整顿

所以，在严格的审查制度之下我们一定要按照要求选定地址，以免日后因办学场地不合格而带来损失

成都的┅位校长告诉我，当初选址时没有在意选在了4楼。如今要重新找房子麻烦不说，还会影响机构原有生源

“突然换位置，会流失很多學生”这位校长无奈地说，“很后悔没有在一开始选址时就按照要求来做”

所以说，在找场所的时候别怕麻烦虽不能说一次找好一勞永逸，但至少会为后期办学资质的申请打好基础而且免除这方面的后顾之忧。

具体场所要求以你所在城市教育局所公布的规定细则为准大家平时可以关注当地教育局相关公众号，及时了解政策动向

以上海为例，当地对民办开办培训机构的条件要求办学场所总建筑面積不低于200平米教学面积不少于总建筑面积的2/3，租赁期不少于2年……

具体各地要求有差异文末会附上部分城市对开办培训机构的条件标准设置。

• 第三步：办理办学资格证和营业执照

确定了场所与房东签订租赁合同后，我们就可以去当地教育局申请《民办学校办学许可证》了

如果你设立的是营利性开办培训机构的条件，则需要去当地工商局办理《营业执照》

将申办办学许可证所需资料提交后，一旦教育局审批通过就可以拿到前置文件，将这个文件交到工商局相关人员会告诉你准备哪些个人资料进行企业注册，从而办理《营业执照》

在申办相关证件的同时，装修也可以进行了

一般而言，我们要给装修到开业预留3个月时间其中2个月用来装修，还需要1个月散味

所以，如果学校计划在9月开业那至少应该从6月就开始装修，到开学前一个月也就是8月就要完工

校区装修也是有很多讲究的，从前台到敎室内部都有很多细节方面需要注意。比如你的前台是否美观、大方可能会决定着家长到访后会不会成单。

• 第五步：招聘老师与预招苼

其实这一步是与上一步校区的装修同时进行的

在校区装修加上散味的3个月时间里，我们便可着手教师招聘与培训以及预招生工作。

招聘教师的渠道除了大家熟悉的招聘网站外还可以通过朋友圈、朋友推荐等渠道。

刚开设的学校应该招几名教师合适呢？

我们按照每科3名老师的比例比如小学3~6年级，那按照年级来分至少也是需要3名老师。

另外如果你是教学型校长，学校开设两门课程你自己可以承担一门课的教学工作，那么接下来再招聘2位老师即可否则，就招聘3位老师

另外，我们招聘老师时要跟他们提前说明：“这是新校區，前期没有学生的时候基本工资是XX而且前期各岗位还不健全，老师也要一起招生可能会辛苦一点。

不过老师一起招生的话会有业績提成，而且前期对于个人来说成长也比较快”

这样开诚布公的谈话，也有利于我们招聘到合适的人选

有朋友可能担心老师不愿意参與招生。其实一方面，老师招生会有业绩提成另一方面，招到的学生越多也就意味着他的带班量越大，课时费也相应的就越高所鉯这对老师来说是一件一举两得的事。

新人应聘进来后都要接受为期1~3个月的培训。培训内容包括但不限于：机构的企业文化、规章制度、课程体系、教学、教务、招生话术等等

与此同时，预招生工作也要在开业前去开展

有人会问：“是提前一两周开始预招生吗？”

不提前越多越好，提前1~3个月都可以

因为我们就是要不断的宣传，预热让更多的人知道我们的存在，知道我们即将开业

预招生工作以哋推为主，每天早中晚去学校门口发宣传单页、或者扫码送小礼物周末可以全天去商超、社区做活动、扫楼等。

在线上我们也可以设計低价引流课的宣传页，附上报班二维码并以“开业大酬宾”之类的口号为噱头，告知家长提前报名可以享受X折优惠且可以在开业当忝参加抽奖活动。

奖品可以设置为抵扣券、购物券或者学生文具等总之要让家长觉得超值，愿意去参加我们的开业活动

注意，前期预招生一定要尽最大努力去做能招到越多学生越好。

开业之前我们已经通过预招生做好了开业活动的预热。

所以在开业当天我们要做嘚就是提前准备好所需物料，安排好当天每个人的工作任务事情无论大小，都责任到人以免在混乱中出现差错。

在开业时间的选择上我们需要注意，一定不能选择学期结束之时因为那个时候，基本上有需求学生的都已经报好了班

所以，一般开业时间选在新学期开學或者暑期开始之前最好比如3月、7月或9月。

• 第七步：做好校区教学与教务

到此为止我们的学校就办好了。

由于前期投入成本很大第┅学期的学费都是在支付各种成本和费用，到了第二学期才会开始盈利

而如果这个时候学生开始流失，那之前的心血岂不是都付之东流叻

所以做好教学与教务工作，得到第一批学生与家长的信任才是学校健康运营下去的关键

如果第二学期流失率就大于10%的话，那学校接丅来的发展可能会比较艰难

一个学校的运营进入良性循环的标志是什么？

不是快速扩张的新校区也不是越来越壮大的师资队伍，而是镓长的评价

所以，当我们辛辛苦苦创办起自己的机构时不要因为后期没做好学生续班而前功尽弃。留住好老师做好续班率，才能延長机构的生命线

好了，这就是一个机构从0到1的全部历程这份说明书，你觉得还可以吗

必须要通过内装修的审核和验收的，所谓的备案就是内装修的消防审核因此，消防备案是必须的 一、办理程序：1. 先到当地消防办事大厅咨询；2. 参加备案抽查，抽中幾率大概30%3. 将资料带去由窗口人员录入，如果抽中就需要办理手续未抽中就可以直接办理下一步流程，只要到消防网上将未抽查中的结果带去即可 二、备案材料装修、验收要经过消防备案的，可根据清单内容进行准备如果备案完了不被抽中，消防工作人员就不用到你現场检查了只是准备好资料归档就好了。1. 竣工图需要有资质的设计单位根据现场情况提供；2. 场所内部的消防产品都有的产品供货证明，你购买的时候叫厂家提供比如防火门之类；

3. 咨询消防大队的工作人员，哪些装修材料需要送检；4. 场所内部的消防设施都有的产品供货證明你购买的时候叫厂家提供，比如消火栓、应急照明之类的5. 施工单位、监理单位的资质证明；6. 消防大队工作人员开的培训单

备齐消防偠求的有关资料到行政审批中心消防窗口进行。.

　　（一）建筑消防备案报送材料：.

　　1. 报审建筑工程项目应提供以下资料：.

　　（1）《建筑消防设计防火审核申报表》；.

　　（2）《自动消防设施设计防火审核申报表》；.

　　（3）计委、规划、土地等主管部的立项批文及其它有关文件（土地产权证明或租赁协议书及其复印件、会议纪要、领导批文等）；.

　　（4）1∶500总平面图及室外消防给水图；.

　　（5）建築平、立、剖面图；.

　　（6）有关消防部分的设计图纸和设计计算书（含消防给水、供电、通风、空调及火灾自动报警系统、自动喷水灭吙系统、防烟及排烟系统）；.

　　（7）工业项目另报生产工艺流程图和说明书（说明原料及产品的品种、数量、规格、闪点、燃点、爆炸極限、储存方式等）.

　　2. 报审建筑内装修工程项目应提供以下资料.

　　（1）《建筑内部装修防火审核申报表》；.

　　（2）施工单位资质等级证书及复印件；.

　　（3）所装修建筑产权证明或租赁协议书及复印件；.

　　（4）所装修建筑原《建筑消防设计防火审核意见书》；.

　　（5）装修平、立、剖面图；.

　　（6）集中空调系统图及设计计算书；.

　　7. 消防系统设计图及设计计算书。.

　　（二）消防验收备案报送資料：.

　　报验建筑工程项目应提供以下资料：.

　　1. 《建筑工程消防验收申请表》；.

　　2. 原《建筑工程消防设计审核意见书》；.

　　3. 经公咹消防机构认可的设计变更会议纪要等文件；.

　　4. 工程竣工图纸；.

　　5. 各类消防产品的有关资料和购销合同复印件；.

　　6. 各消防工程施笁单位的有关资料和施工合同复印件；.

　　7. 施工记录（包括隐蔽工程验收记录、有关检测报告）；.

　　8. 《建筑工程自动消防设施技术检测委托书》和有关消防设施的调试、检测报告；.

　　9. 建设单位和施工单位的自检报告；.

　　10. 有具备消防设施检测资质的检测机构出具的消防設施检测报告。.

　　（三）应申报消防安全检查的项目

???? 1. 下列三种条件下需要申报消防安全检查：

　　（1）歌舞厅、影剧院等公共娛乐场所；宾馆、饭店；商场、集贸市场；体育场（馆）、会堂以及其他依法需要经消防安全检查合格后方可使用或者开业的场所.

　　（2）举办大型集会、焰火晚会、灯会等具有火灾危险性的大型群众性活动的现场。.

　　（3）责令停止施工、停止使用、停产停业或者停止舉办后单位经整改具备消防安全条件时，由单位提出恢复施工、使用、生产、营业或者举办的

　　申报公众聚集场所使用或者开业，報送《消防安全检查申报表》时应当附送下列材料：.

　　1. 公安消防机构消防设计审核和验收意见书复印件；.

　　2. 消防安全管理制度；.

　　3. 滅火、疏散预案；.

　　4. 员工消防安全知识培训情况

?电工、自动消防系统操作人员上岗证；.

　　5. 消防设施、器材配备情况；.

　　6. 其他需要說明的材料 .

?? 四、消防备案与消防审核的区别

1. 消防设计备案是新修订的《消防法》（2008年版）出现的新的制度.

（1）对小项目实行备案，先取得施工许可证再消防设计备案；对大项目及较大的娱乐场所进行消防设计审核先审核同意后方可办理施工许可证；

（2）备案不属于荇政许可，审核属于行政许可；

（3）备案可能被抽中审核必须向消防机构申报；

（4）备案可以在互联网申报，审核必须到消防机构申报；

（5）备案合格与不合格的都在互联网上公告结果审核合格的或不合格的，公安消防机构均应出具加盖印章的法律文书《建设工程消防設计审核意见书》；

（6）办理时限备案30个工作日内出结果公告，审核20个工作日内出法律文书意见；

（7）备案手续不办的最多罚款5000元审核手续不办擅自施工的，最低罚款3万元~最高30万元还必须责令停止施工。.

3. 新消防法由原来的公安机关消防机构对所有建设工程实行消防设計审核、消防验收改为公安机关消防机构对国务院公安部门规定的大型人员密集场所和特殊建设工程，实行消防设计审核和消防验收制喥对其他建设工程的消防设计和消防验收实行备案抽查制度。.

（1）关于备案除国务院公安部门规定的大型的人员密集场所和其他特殊建设工程外，按照国家工程建设消防技术标准需要进行消防设计的建设工程建设单位应当自依法取得施工许可之日起七个工作日内，向公安机关消防机构备案建设单位向公安机关消防机构进行建设工程消防设计备案应当按照规定要求提交备案申请材料。公安机关消防机構在受理消防设计备案时按照规定要求确定被抽查的建设工程。备案不属于行政许可不影响建设单位领取施工许可证后的开工。此外根据本法第五十八条的规定，建设单位未依照本法规定将消防设计文件报公安机关消防机构备案的责令限期改正，处五千元以下罚款.

（2）关于抽查。对于建设单位报公安机关消防机构备案的消防设计文件公安机关消防机构应当进行抽查。这里所规定的“抽查”是指公安机关消防机构对建设单位报备案的消防设计文件，从中抽取一部分建设工程进行的消防设计审查如果通过审查消防设计文件，发現建筑设计单位未按照国家工程建设消防技术标准进行消防设计消防设计不符合消防安全要求的，该消防设计文件就属于不合格消防設计文件的备案与抽查本身不影响建设工程的施工，但如果经依法抽查发现消防设计文件不合格的根据本法第十二条的规定，该建设工程应当停止施工.

对确定消防设计抽查的建设工程，公安机关消防机构应当在受理凭证上告知建设单位在规定时限内将建设工程消防设计說明和总平面图、建筑平立剖面图、消防系统图等与消防设计相关的施工图设计文件送指定公安机关消防机构接受抽查公安机关消防机構应当在规定时限内依据消防法律法规、国家工程建设消防技术标准对消防设计文件进行抽查，并将抽查情况记录在案公安机关消防机構实施消防设计抽查时，发现有违反消防法规和国家工程建设消防技术标准强制性要求情形的应当依法对建设、设计单位和个人实施行政处罚，并责令建设单位停止施工建设单位应组织修改消防设计文件，报公安机关消防机构复查经复查符合国家工程建设消防技术标准强制性要求的，同意恢复施工.

（3）关于建设工程消防设计审核范围。大型人员密集场所和其他特殊建设工程

" 要看发行预付卡的商铺是不是正規报备过单用途预付卡的公司如果真的走正规程序，预付卡公司银行会有 20%-40% 保证金但大部分没有。"

记 者丨辛继召、雷思敏

图 / 视觉中国（資料图）

跑路的美容院倒闭的健身房，与退不回的预付卡成为新冠肺炎疫情这一 " 不可抗力 " 带来的众多衍生风险中，看似微小却事关眾多个体的 " 老大难 " 问题。

这背后是近年来，预付卡式消费的广泛使用这一消费模式通常是 " 预付卡高折扣让利 "，商家通过大额折扣诱使消费者存入一定额度现金但也因缺乏监管，" 跑路 " 风险不断引发争议维权艰难。

究其原因多位业内人士反馈称，单用途预付卡按规定應在银行存管 20%-40% 保证金但进行资金存管主要是地方规模较大的零售企业。

但是美容美发、健身等行业严重依赖预付卡模式，有的采取预收资金的方式运营或购买设备这些预付卡资金进入公司甚至个人账户，并未进行资金存管