原则上没有影响维权只考虑结果和时效。
但没有影响也不表示卖家可以任意同意例如商品使用过后,买家以无举证维权理由要求退款退货卖家同意后将很难反悔拒退。
但是您是否真4102的是“未按约定時间发1653货”?
维权退款对你的权重没有影响但是维权退款完成后,如果买家发起违背承诺投诉投诉您“未按约定时间发货”,这一投訴成立的结果对店铺权重是有影响的。如果买家不发起投诉,或投诉不成立不会有影响。
影响:2113卖家承担相应的补寄、换貨5261、退货等违约责任
当买家收到4102的商品出现少件、破1653损、空包裹等情况的,属于“表面一致”的问题根据《淘宝平台争议处理规则》苐七节 描述不当、表面不一致情形举证责任分配及争议处置的规定:
第六十五条 买家已证明商品签收时存在表面不一致的,买家可视商品性质及损失大小合理选择要求卖家承担补寄、换货、退货等违约责任卖家拒绝承担该等违约责任的,交易支持退货退款
1、买家主张商品存在表面不一致的,卖家应就收件人已按本规则“签收规范”之规定签收商品承担举证责任;卖家举证有效的则由买家举证证明商品簽收时即存在表面不一致情形。
2、买家主张商品存在表面不一致但已点击“确认收货”的买家对主张商品存在表面不一致情形负举证责任。因卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外
3、卖家已证明买家签收商品时不存在表面不一致的,交易支持打款
4、商品因签收时存在破损,致使交易作退货退款处理的买家将退货商品交付承运人后产生的商品损毁、灭失风险由卖家承担,交易支持退款
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